設計“世界杯游戲”搶占“用戶增長C位”

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本文內容為4年一次的世界杯為主題,2018年俄羅斯世界杯各大企業如何設計“世界杯游戲”,來配合這個世界主題的盛大賽事慶典,讓游戲更好的激發用戶增長和用戶的復購率。

列舉了7家做活動的公司為例子,雖然世界杯還沒有結束,但是例子已經明晃晃的在面前讓我們不得不分析一下。

百度世界杯“猜勝負瓜分6億”、轉轉世界杯“每日猜對瓜分10萬”、馬蜂窩“猜勝負瓜分100萬”大眾點評“贏金幣 抽豪禮”、每日優鮮世界杯“電視機”、美團世界杯“競猜贏百萬大禮”、優酷世界杯“本場瓜分140萬”,這幾家加在一起可以看出,光是以錢衡量的方式就是7個平臺20多億就撒出去了,實際來說他們真的給的就是錢么?這個錢用戶得到了但是他們要付出哪些東西?

在本質的邏輯上,錢只是給用戶的一個引流的詞匯,人們參加游戲所做的“下載、押注、分享傳播、刺激用戶消費”、甚至是讓用戶在自己的產業鏈其他平臺提現。

其實最實質的這些錢以前都是市場直接消耗換取用戶,現在是錢直接給用戶本身,換一層理解就是——拉新成本的ROI值/留存以及喚醒的ROI值/營收ROI值。

全文將涵蓋7大平臺所出的相關“世界杯競猜游戲”,我們可以通過本文的內容,去了解足球競猜游戲背后的邏輯和增長策略,以及推廣與運營運營思路以及H5與小程序的設計思路,相信對非電商行業的同學同樣也會有很大的啟示,因為任何產品都是有一定的共性。

轉轉

體驗評分:★★★☆☆

傳播評分:★★☆☆☆

流程評分:★★☆☆☆

目測ROI評分:★★☆☆☆

  1. 游戲地址:點擊進入
  2. 主題直接:每天瓜分10萬現金
  3. 核銷方式(只有加法)
  4. 獲獎名單(滾動名單、延后了15天左右才有滾動)
  5. 下注回報(按猜對人數瓜分固定10萬現金)
  6. 競猜計時(倒計時)
  7. 獲獎權益(微信現金、小程序直接匯入微信紅包)
  8. 競猜方式(球隊勝負、球的個數)
  9. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  10. 傳播方式(小程序+海報)(轉轉分享過得一次機會)(賣產品可有3次機會)
  11. 提醒方式(服務號Push提醒,APP的首發Push)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push進入APP內點擊參加活動進入微信端小程序,小程序端授權并參加游戲下注,等待結果,服務號端提醒結果,并給微信端現金。

微信訂閱號和服務號用戶,通過文章Push直接進入小程序,小程序端授權并參加游戲下注,等待結果,服務號端提醒結果,并給微信端現金。

策略關鍵點:

  1. 把原有微信端承載用戶和APP端用戶導入小程序載體,3個APP/小程序/服務號,三者有機閉環、但沒有反向閉環。
  2. 3者的閉環有一個大前提就是有每個用戶有隱藏的獨立ID并和手機和微信是能有效的形成ID字段,這樣可以很好的做整個活動閉環的一個環境基礎。
  3. 按傳播設計的功能類別算,分享傳播設計了12個不同的提示屬于海報、押注類海報1種、小程序轉發1種。zhe3lei形成了微信端傳播的主要陣地。
  4. 整個的ROI的目測轉化是不錯的,每一場都是20萬左右人參加、重點50萬場次能到40多萬人參加。

優點:是運營建立了服務號每天給參加這個游戲的人Push讓他繼續參加,做繼續的活動運營,刺激了整個小程序的活躍。

缺點:為了做活動而做活動沒有和業務聯系,也沒有向APP倒流、獲得權益的理解期長、押注提醒和紅包入場的Push沒有做區分、獲獎也是無感覺的。

美團

體驗評分:★★★★☆

傳播評分:★★☆☆☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★★☆☆☆

  1. 游戲地址: 點擊進入
  2. 事業部:美團事業部“美團APP”
  3. 核銷方式(競猜代幣加法)(競猜代幣兌換現金券)
  4. 獲獎權益(5元-5000元現金券)
  5. 權益兌換(積分兌換現金券)
  6. 獲獎名單(滾動名單)
  7. 核銷方式(加法減法)
  8. 競猜方式(勝負)
  9. 下注回報(固定賠率計算)
  10. 傳播方式(H5+海報)(美團分享邀請碼和鏈接獲得不同的競猜幣)
  11. 提醒方式(APP的首發Push、后期提醒開關、或自己查詢)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push進入APP內點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結果,APP端提醒結果,獲取積分兌換現金券。

策略關鍵點:

  1. 把原有APP端用戶導入H5游戲,H5頁面轉發就是原生海報,且有用戶的頭像、這個策略點很利于傳播。
  2. 按傳播設計的功能類別算,分享傳播設計了2個不同的提示屬于海報、H5鏈接1種。沒有對傳播渠道場景有重點設計思路。
  3. 整個的ROI的目測轉化是比較低的,但是原生海報的技術和兌換優惠券的方式是利于2次復購的。

優點:是隱私關注度高和自己的業務結合度高,簽到有浮窗。

缺點:想做的事情太多,任務系統隱藏較深,獲得券難度系數太大,用戶用的時候不知道如何用,分享沒有明確的收益。

美團外賣

體驗評分:★★★★☆

傳播評分:★★★★☆

流程評分:★★★★★

目測ROI評分:★★★★☆

  1. 事業部:美團外賣事業部“美團外賣APP”
  2. 游戲地址:?點擊體驗
  3. 核銷方式(7月15日前聚齊16張卡,兌換66元現金權益)
  4. 獲獎權益(美團APP的66元現金余額/或者兌換價值80元的8張10元優惠券)
  5. 玩法方式(聚齊世界杯16強卡片)
  6. 場景方式(APP端是H5、微信端是小程序)
  7. 傳播方式(H5分享只分享微信,無需選擇直接跳轉,跳轉微信端后直接是小程序)
  8. 提醒方式(小程序、APP消息Push)
  9. 任務倒計時(限時任務)
  10. 閉環方式(完美的閉環,小程序抽卡-服務號提醒)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push進入APP內點擊參加活動H5頁面,轉發時H5到微信端跳轉小程序端授權并參加游戲,等待結果(H5端的下注和小程序端抽卡片是同步的信息,在H5就等于是小程序下注),小程序轉發的海報有人通過你的連接進入APP會有Push。

服務號用戶,通過文章Push直接進入小程序,小程序端授權并參加游戲獲得抽獎次數,并轉播給好朋友獲得更多的抽獎次數。

策略關鍵點:

  1. 把原有微信端承載用戶和APP端用戶導入小程序載體,3個APP/小程序/服務號,三者有機閉環且流暢度極高。
  2. 3者的閉環有一個大前提就是有每個用戶有隱藏的獨立ID并和手機和微信是能有效的形成ID字段,這樣可以很好的做整個活動閉環的一個環境基礎。
  3. 按傳播設計的功能類別算,分享傳播設計了微信端只有小程序頁面轉發1種、且H5活動頁面會根據轉播場景進行判斷是否是微信端,且H5轉發不需要選擇直接指定是微信對話選擇。
  4. 整個的ROI的目測轉化是極其高,服務號開始后40面內10萬閱讀,且3分鐘內我的微信群有5個群都被轉發了小程序,且自己轉發了一個群5分鐘內3個人加入。
  5. 缺點是運營沒有每天給參加這個游戲的人Push他繼續參加,無后續跟蹤運營。可能效果太好,美團外賣自己都沒想到。
  6. 權益機制這里針對復購有很深刻的考慮“美團APP的66元現金余額/或者兌換價值80元的8張10元優惠券”,不是獲得券就是余額,反正無論如何都需要用于消費,且還是有時間段且不能一次性都消費要分8次。

優點:目的微信端的小程序有效激活并形成社交游戲,有程序與APP相互倒流機制很流暢,業務聯系很緊密,H5和小程序后臺一直。

缺點:機器16張卡片很難,距離目標遠玩的意愿度就會不夠。

每日優鮮便利購

體驗評分:★★★☆☆

傳播評分:★★☆☆☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★★☆☆☆

  1. 游戲地址:搜索小程序“每日優鮮”
  2. 主題直接:誰是預言帝?PICK贏大獎
  3. 核銷方式(只有加法)
  4. 獲獎權益(權益是電視、榨汁機、可樂套裝、SK明星體驗裝)
  5. 競猜方式(勝負)
  6. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  7. 傳播方式(小程序)(下單可以額外獲得1次押寶機會)
  8. 提醒方式(服務號Push提醒,APP的Push提醒)
  9. 獲獎名單(滾動名單)

閉環流程:

小程序首發Push點擊進入參加游戲下注,等待結果,無小程序提醒結果,兌換現金券和電視等。

策略關鍵點:

  1. 典型的小程序運營方式、就是每日優鮮活動太多,一個活動都沒有感受完、就下一個活動,運營的底層邏輯不夠深。
  2. 整個的ROI的目測轉化是很一般,但是獲得優惠券是為了購買,電視的權益覺得這些都點虛,獲得太難。且小程序的Push次數不多。

缺點:權益不夠、權益和業務的聯系密度不夠,文案沒有吸引力,UI色彩很古典2014年風格。

百度

體驗評分:★★★☆☆

傳播評分:★★★☆☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★★★☆☆

  1. 百度任務中心:競猜瓜分6億、領碼每日百萬=6億
  2. 競猜游戲地址:點擊進入
  3. 主題直接:全民世界杯?瓜分18億(猜勝負 瓜分8億大獎)
  4. 副標題:邀請好友獎金翻10倍
  5. 核銷方式(只有加法)
  6. 下注回報(固定賠率計算)
  7. 競猜計時(倒計時)
  8. 獲獎權益(權益是現金、前100名10年愛奇藝VIP)
  9. 競猜方式(勝負)
  10. 游戲種類:猜勝負、翻拍領碼
  11. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  12. 傳播方式(H5)
  13. 提醒方式(APP的Push提醒)
  14. 獲獎名單(滾動名單)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push進入APP內點擊參加活動游戲下注,等待結果。APP端等待結果無Push提示,并給H5頁面現金,體現方式必須下載百度錢包才能提現。

策略關鍵點:

  1. 把百度PC端和APP端用戶激活,提現時需要下載百度錢包并綁定銀行卡,百度自有生態的閉環。
  2. 百度給的的確是貨真價實的人民幣、而不是券類的內容,人民幣并不一定真的利于傳播、且百度的這個競猜是這些對標游戲玩法、游戲種類少且頁面最多的一個精彩游戲。
  3. 按傳播設計的功能類別算,分享傳播設計了7個H5分享鏈接的設計,沒有對傳播場景、應用方式、判斷入口用戶的人群分類來定向設計。
  4. 整個的ROI的目測轉化是較一般的,最高此時有人賺到600多,而且沒有微信端傳播的設計。

優點是:真的有錢;

缺點是:真的很傳統,UI設計的真的很好看,玩法真的有些復雜,轉化目測真的很低。

PS:如果你是百度出來的,可以加我微信打我吧,但我說的是實話,宏哥真的人傻錢多。如果要是我設計可能還不如百度,哈哈。

但是說正經的騰訊視頻都做“看電影片分享可以獲得優惠券”,鏈家都有“買房優惠券”等等,百度的小哥哥,快點轉變認知吧,市場真的太殘酷了,一天不看市場玩法的變化,都不知道被什么打敗的。

人家用卷你用現金,人家提升的復購率和拉新率,你還在廣撒錢給自己的子產品做渠道。好吧,正式接受百度的人打我,我認了。

大眾點評

體驗評分:★★★☆☆

傳播評分:★★☆☆☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★☆☆☆☆

  1. 游戲地址:點擊進入
  2. 主題直接:賺金幣?抽豪禮
  3. 核銷方式(加法與減法都有)
  4. 競猜計時(倒計時)
  5. 獲獎權益(權益是大疆無人機、優惠券等8類轉盤)
  6. 競猜方式(勝負,和球數)
  7. 游戲種類:猜勝負、球個數
  8. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  9. 傳播方式(H5)(邀請好友獲得20金幣)
  10. 提醒方式(APP的Push)
  11. 獲獎名單(滾動名單)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push進入APP內點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結果,APP端提醒結果,獲取積分兌換轉盤次數。

策略關鍵點:

  1. 把一個足球寶貝放在主題頁面,這點比較有創意,且男性比較喜歡。
  2. 分享傳播設計了H5鏈接1種且只有1條。沒有對傳播渠道場景有重點設計思路。
  3. 整個的ROI的目測轉化是比較低的。

優點:做了游戲、跟住了熱點。

缺點:權益兌換關卡難度系數大(可能公司預算也不多吧),獲得權益和需求不相關,游戲無法黏住用戶。

優酷

體驗評分:★★★☆☆

傳播評分:★★☆☆☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★★☆☆☆

  1. 游戲地址:點擊進入
  2. 主題直接:世界杯競猜?上榜就鞥瓜分50萬大獎
  3. 核銷方式(加法與減法都有)
  4. 獲獎權益(權益是金粉兌換金條、iPhone X、Ari電腦、Kindie等)
  5. 競猜方式(勝負,和球數、冠軍等)
  6. 游戲種類:猜勝負、球個數、冠軍
  7. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  8. 傳播方式(H5)(邀請好友獲得100積分金幣)
  9. 提醒方式(APP的Push)
  10. 廣告插入(閑魚廣告融入)

閉環流程:

APP老用戶,APP的首發Push/簽到漂浮按鈕/閃屏進入APP內點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結果,APP端提醒結果,獲取積分兌換事物和優酷的會員權益。

策略關鍵點:

分享傳播設計了H5鏈接1種和一個分享海報,沒有對傳播渠道場景有重點設計思路。

優點:阿里系合作內部互通、兄弟部門很團結;

缺點:競猜邏輯上比較重。

馬蜂窩

體驗評分:★★★★☆

傳播評分:★★★★☆

流程評分:★★★☆☆

目測ROI評分:★★★★☆

  1. 游戲地址:點擊進入
  2. 預熱宣傳:點擊進入
  3. 主題直接:猜勝負?今晚瓜分100萬
  4. 核銷方式(只有加法)
  5. 獲獎權益(權益是現金、優惠券)
  6. 競猜方式(勝負、球數)
  7. 游戲種類:猜勝負?、球數
  8. 賠率方式(機會下注,只有選擇人數占比)
  9. 傳播方式(原生海報)(免錯卡)
  10. 提醒方式(APP的Push)
  11. 獲獎名單(滾動名單)
  12. 倒計時(投票倒計時)
  13. 廣告插入(滴滴廣告融入)

閉環流程:APP老用戶,APP的首發Push/簽到漂浮按鈕/閃屏進入APP內點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結果,APP端提醒結果,獲取積分兌換事物和優酷的會員權益。

策略關鍵點:分享傳播設計3個分享海報、用海報針對微信圈進行傳播。

優點:粗暴的玩法,每局一定獲得錢(免錯卡),每個用戶成本在15-35之間,吸引的高性價比敏感人群。

缺點:如果和小程序打通且有騰訊的資本在里面,獲客速度更快。

世界杯策略總結

  1. 在游戲設計上關鍵的點:下注的加減法,賠率是否浮動?一個H5多個游戲還是只有一個,獎勵的權益是否有倒計時等?
  2. 在閉環上:游戲的簡易程度、流暢度、場景閉環、權益和回報率權衡、傳播方式、APP與微信端的那個載體閉環。
  3. 在細節上:傳播是否有裂變屬性?文字是否夠吸引人?UED的體驗,Push的策略。
  4. 場景設計:你的用戶載體都有哪些?傳播場景和交互場景的關聯度。
  5. 權益設計:你的用戶喜歡哪些權益?且是喜歡玩法還是喜歡獎品的大小,權益是否和主業務有關聯度?
  6. 運營產品:如“轉轉”有些場次是10萬有些是50萬,且每一場都有跟進Push,而且每一場的押注方式有輕重的策略。

獎勵權益就是補貼方式是也是看得見的獎勵,所有的權益看似是付出,其實只是達到(拉新、留存、復購)等指標目的ROI值而已。

本次是針對“世界杯主題”在運用策略上來做的分析,根據什么樣的產品,在什么城市,解決什么樣用戶通電。在什么場景下,用什么樣的方式、權益力度,能帶來什么效果? 怎么衡量最合理、不斷優化的過程。

 

作者:高振旭,審核:木偶,編輯:增叔

本文由 @增叔 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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