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小程序不需要安裝，即點即用，用完即走。用戶使用沒有心里負擔，并且省了 APP下載的漏斗轉化的核心問題。

每個人都有自己的方法，來分析需求，了解市場情況，探索用戶價值，只是在探索的過程中有沒有扣中需求的本質。

小程序的點比較特殊 ，因為在移動互聯網的流量如此之貴的情況下 ，突然能夠擁抱微信10個億的月活用戶數，至少對于電商和游戲都樂開懷了，電商本質是訂單，所以他才不管你在哪個平臺上面，而游戲的道具付費也是一樣的道理 。

小程序幾個最核心的要點：

1. 微信社交關系鏈，這是最核心的價值，你玩游戲 ，你會想讓好友家人知道你有多利害，所以比APP更容易去讓周圍的人參與進來，這個流程可以促發更多的可能。
2. 小程序不需要安裝，即點即用，用完即走：一是用戶使用沒有心里負擔；二是省了 APP下載的漏斗轉化的核心問題，要知道一個從廣告展示到下載安裝激活的漏斗路徑，很多時候是慘不忍賭的，而且后面還有一堆在刷機的產業鏈。
3. 一開始的流量足夠便宜，讓很多小團隊可以發揮出來余地，所以這就是時間窗口期的問題 ?，流量只會越來越貴，大廠陸陸續續都進來了，只會把整個流量市場炒得越來越高。

所以小程序要解決2大問題：

1. 是用戶為什么打開？
2. 是用戶為什么要分享？

兩件事情能夠很好的想清楚， 這就相對比較好去擼產品了， 所以我們稱之為「場景化設計 」，前幾個給贊大哥有分享過相關的內容 ，就不具體展開了。

一、用戶為什么點開？

這個就是需求設計的一個最本質的點，有很多的形式讓用戶點開，網上會有很多關于描述色情、暴力、美食、隱私、名人、偷窺欲什么的讓用戶點開的可能。

但是這個并不是我們要討論的東西，而是回到本質問題，就是用戶care什么，就是在他們當下所處的環境下，我們解決了他們什么問題 ，提供了什么價值給他們。

我簡單從2個點來切好了：

1.1 哪個領域是人類社會活動最頻繁的？

第一個就是去看數據，哪些數據是人類最頻繁的行為，他們有什么特點。圍繞著人類歷史，永遠離不開食色性也，還有吃喝玩樂，這一塊永遠是巨大的市場，還有人們生活中日常關注最多的教育問題、養老問題、工作問題、生育問題。

我們要解決的問題找到領域本身，問問自己新的產品還能不能再節省成本？能不能提高效率？還能不能滿足用戶的情感訴求？

關于如何找，可以利用好搜索引擎，需求往往藏在搜索引擎里。找關鍵詞，找到相關的問題，找到近義詞，類似相同的場景，然后人們一般怎么解決這些問題的，其實搜索引擎基本上可以把大概的東西簡單摸了個底。

anyway，用搜索和數據來了解場景，哪些是人們care的，哪些又是用戶基本上不care的，再一一過濾。

尊重數據是一件很難的事情，人是有很強的主觀意識的，還有不少人會覺得他要創新，就是要與眾不同。其實很多時間只是你的一廂情愿，或者是個人喜好，這就是搜索引擎的價值，數據的價值，需求就在那里，而不是拍腦袋做決定 ，或者是意淫。

1.2 關于用戶切身相關的一些日常心理屬性有哪些？

這個就是人們日常生活的一些基本的心理需求，人們需要社交，需要新鮮感，天然對萌的東西無有抵抗力。人們會有偷窺欲，會喜歡色情、暴力、美食、游戲、無聊，想表達自己與眾不同或者什么的，或者會念舊什么，whatever，就也是需求所有。

曾經APP火過的玩法，在微信小程序依然會引爆，而且可能更快，因為那是被證實過的事實，我們要尊重事實。只是都挺難展開說明的，只能說去琢磨好了，越俗的東西則越說明人的共性，只是共性后面的本質是什么，仁者見仁，智者見智了。

二、用戶為什么自己轉發？

傳播的2個基本要點：情感需求和利益誘導。

從用戶情感需求相關的東西炫耀、裝逼、搞笑，他很容易就會轉發，比如：P了自己的美照，玩了自己感興趣的游戲達到新成就，用戶發自內心可以激起身體多巴胺的分泌，那你引導他分享的價值就很大了，因為容易形成話題的可能。

從利益誘導出發，讓利、免費、便宜，我給你目標引導用戶去完成。游戲規則 「拼多多」你必須完成3個邀請才讓你拼團什么的，這個更多是對人性和對任務完成難易度的把握。

好了，扯了這么多，就到具體的產品設計上了。

幾個問題一定要自己想清楚了，就是關于用戶選擇新產品的問題 ：

1. 為什么用戶要選擇它？
2. 為什么用戶會喜歡它？
3. 為什么它比傳統的方式更好？

用戶不會平白無故的用上你的產品，要么你有大廠做靠山，產品只是最初的一個環節，如何運營整個產品才是核心所在，功能只是一小部分。

用戶怎么接觸到這個產品，憑什么會選擇它？為什么他要選擇放棄原來用得好好的產品，需要你給他價值，所以價值是什么？多琢磨一下。

接下來就是關于產品的設計的幾個要點， 這個是從貝佐斯分享過的產品方法，只是我在具體的產品設計中把它當成checklist在使用。

1. 誰在使用這個產品？
2. 新產品會帶來什么價值？
3. 它創作價值的方式是怎樣的？
4. 為什么要開發這個產品？

就是要明確你的目標用戶群體是誰，他們有什么特點，他們有什么需求，是否有付費的意愿和可能？然后，產品創作價值的方式是怎么樣的 ？用戶如何使用你的產品？用戶的需求或痛點如何得到滿足？最后再返過來問一下自己，為什么要開發這個產品？

想清楚了就可以再最后總結一下，利用李想的產品的方法；

1. 產品提供了什么價值 ？
2. 產品對用戶有什么優越感？
3. 產品是否要考慮用戶安全感？

衡量用戶價值就二個點「時間和金錢」，用戶愿意花時間在你的產品上才有價值，或者用戶愿意花錢在你的產品上面。優越感會變成你的品牌向外傳播的口碑，安全感決定了用戶是不是用你或買你。

我們的產品探索中，在團隊也是講究我們要解決的問題設定一個目標，這個目標必須清晰、可衡量和我們做產品時只談價值，不談用戶體驗，當然這都很難去實踐。

好了，首次分享，就到這里，請大佬點評。

本文由 @搞趣阿達 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自網絡