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榮耀標(biāo)識贏在起跑線：論 App 如何在用戶啟動時(shí)發(fā)力？
體驗(yàn)了不同類型的近100款A(yù)pp，統(tǒng)計(jì)匯總，與大家探討分析看App 如何在用戶啟動時(shí)發(fā)力？
啟動頁可以說是一個(gè)App的門面，用戶從Appstore下載App，到打開App，進(jìn)入首頁，這短短的幾分鐘就必須要讓用戶知道App的定位，核心功能，最重要是能帶給用戶的是什么。
作為一個(gè)移動端產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)也會困惑，如何讓用戶更快速的了解到我們的功能？如何才能提升注冊轉(zhuǎn)化率？首頁/啟動轉(zhuǎn)化率？核心功能的轉(zhuǎn)化率？
那么在用戶訪問的幾分鐘內(nèi)，是可以做很多優(yōu)化的。
體驗(yàn)了不同類型的近100款A(yù)pp，統(tǒng)計(jì)匯總，希望可以在后續(xù)推廣時(shí)得以學(xué)習(xí)借鑒。
一、Appstore下載推廣
用戶通過關(guān)鍵詞的方式在Appstore搜索并找到App，本文不討論Appstore關(guān)鍵詞優(yōu)化、付費(fèi)排名等策略，僅僅針對展現(xiàn)方式討論如何吸引用戶。
凡是App發(fā)版相關(guān)的同學(xué)應(yīng)該都知道，我們要適用不同尺寸的手機(jī)制作不同的宣傳圖片。
第一種：圖片+文案介紹
基本圍繞新版本上線功能、優(yōu)惠活動、核心功能展開。
像淘寶、京東均將開發(fā)者展露在搜索列表，用戶搜索命中關(guān)鍵詞時(shí)，相對于其他App推廣占據(jù)更大的篇幅。點(diǎn)擊開發(fā)者也可以看到該開發(fā)者的所有上架APP，網(wǎng)易云音樂還可以看到VIP版本推廣。
第二種：圖片個(gè)性化
我們經(jīng)常在朋友圈看到有好友發(fā)九宮格來展示一張大圖，在Appstore也同樣適用。
第三種：視頻方式
當(dāng)圖片處于當(dāng)前屏幕時(shí)，視頻就自動循環(huán)播放，也可以配有聲音，并放大全屏展示。聲音時(shí)默認(rèn)關(guān)閉的，也很貼心的考慮了用戶當(dāng)前場景并不太適合開放聲音。
展現(xiàn)樣式有兩類：一類是類似于頭條的圖片+視頻展示；一類是大圖視頻展示。
相對于單純的圖片而言，這種方式讓人們更清晰的了解到app的核心及主推功能。目前很多app例如：今日頭條、百度、大眾點(diǎn)評、西瓜視頻、百度外賣、QQ瀏覽器、美顏相機(jī)、搜狗輸入法 等等 都采用了這樣的方式。
樣例可參考如下頭條推廣視頻：https://v.qq.com/x/page/s134490d1ah.html
當(dāng)然，也一不小心被我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小 bug。搜狗輸入法的視頻播放幾遍后，就會白屏。要么是上傳視頻時(shí)出了問題，又或者是Appstore的小bug，希望可以盡快處理吧。
二、App啟動圖
體驗(yàn)了幾十款A(yù)pp，啟動圖的模式基本分幾類：
（1）Logo中部 ?（占比31%）
其中65%采用了白底+icon+品牌名，3%采用了純色底部+icon+品牌名，3%采用了圖片+icon+品牌名。
（2）Logo底部（占比40%）
其中77%采用了白底+icon+品牌名，23%采用了配圖+icon+品牌名。
（3）Logo底部+Slogan中部? （占比25%）
其中36%采用了白底，43%白底+淺色圖，21%采用了彩色底圖。
（4）Logo中部+Slogan底部（占比4%）
其中50%選擇了彩色底圖，50%選擇了白色。
當(dāng)然，也有極個(gè)別App，比如：same根本不需要品牌曝光，直接是一個(gè)類似笑臉的圖案展示即可。如果icon可以設(shè)計(jì)成比較漂亮且相近的圖片，也未嘗不是一種創(chuàng)新，切忌讓用戶不認(rèn)識就好啦。
再從App的類型來分析，音樂類、購物類會采用花式較多，工具類App普遍采用較簡單的啟動圖。但也有很多同類型的App采用了不同種類的啟動圖，可以根據(jù)自己想表達(dá)的情感等角度出發(fā)判定自己的App適合哪一類。
1. Logo中部
2. Logo底部
3.?Logo底部+Slogan中部
4. Logo中部+Slogan底部
在這里也提出一個(gè)小問題，有很多App都沒有注意到啟動頁頂部 顯示導(dǎo)航欄的問題。出于體驗(yàn)考慮，可以全屏展示啟動圖。
另外，從速度的角度而言，啟動圖基本會維持在2～5S，在體驗(yàn)眾多App的時(shí)候，奇點(diǎn)日報(bào)啟動圖的時(shí)間最短，基本在1S就切換到開屏廣告。
試想一個(gè)啟動圖只有一個(gè)logo，用戶在這幾秒的時(shí)間做些什么呢？
可以從技術(shù)角度優(yōu)化或者提供給用戶一些比較有意思的內(nèi)容。
三、新手引導(dǎo)
新手引導(dǎo)大家定然不陌生，是用戶打開App后，啟動圖后的一步，新下載用戶及更新版本后的用戶可以看到，和Appstore圖片功效大致相同，新功能、核心功能、優(yōu)惠活動等推薦，類型基本氛圍圖片+文字類和視頻類。
圖片類型也有幾大特色：
（1）切換方式
- 底部或右下角1 、2 、3 數(shù)字類型切換（駕校一點(diǎn)通、luckin coffee）；
- 底部1/4 ，2/4 切換（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）；
- 底部“。。?！狈绞角袚Q；
- 底部“——”橫線方式切換（瓜子二手車、網(wǎng)易云閱讀）；
- 底部“>”切換（百詞斬、奇點(diǎn)日報(bào)）。
（2）圖片頁數(shù)：2～5張，三四張居多
（3）可選擇是否附帶 “跳過”功能，文案為“跳過 （3S）”或“跳過>”
跳過功能在左上角和右下角居多，60%以上是不附帶跳過的，新手引導(dǎo)出現(xiàn)的場景也決定了這個(gè)結(jié)論，當(dāng)然如果覺得會打擾用戶，也可以提供給用戶選擇跳過的功能。
（4）可攜帶其他功能入口，比如：登錄注冊（網(wǎng)易云音樂）。
（5）最后一張一般有“立即體驗(yàn)”（立即體驗(yàn)占比較高）、“進(jìn)入首頁”、“快速進(jìn)入”的按鈕引導(dǎo)。
以下僅以網(wǎng)易云音樂和攜程舉例說明：
當(dāng)然，以上并不是我們要聊的重點(diǎn)，重點(diǎn)是很多App在新手引導(dǎo)的地方花了很多心思，可以直接讓用戶完成特定的功能，提高后期的轉(zhuǎn)化。
案例一：網(wǎng)易云閱讀
新手引導(dǎo)后這讓用戶選擇性別，從而根據(jù)策略給用戶推薦音樂。（也有App是通過首頁彈窗選擇性別，比如：他趣）
案例二：百詞斬
新手引導(dǎo)后引導(dǎo)用戶登陸，提高注冊轉(zhuǎn)化率。
案例三：駕校一點(diǎn)通
引導(dǎo)用戶選擇是否報(bào)名駕校、車型選擇、及智能推薦駕校。
核心功能基本在用戶第一次打開時(shí)就完成了。
通過以上案例，可以看到在新手引導(dǎo)環(huán)節(jié)可以添加一些核心功能，當(dāng)然只有更新版本或新下載用戶才會哦！
那有同學(xué)就要問了，這樣會不會打擾用戶，進(jìn)入首頁的轉(zhuǎn)化率會降低，阻擋了大部分用戶？
當(dāng)然萬事都有利有弊，挑選哪些合適的功能點(diǎn)以及怎么添加都是需要多次測試的，建議最好多找?guī)滋追桨高M(jìn)行AB測，從而找到最好的適合自己的方式。
四、開屏廣告
如果用戶非第一次下載、非首次更新新版，則可以展示一些開屏廣告，作為最基本的盈利模式，不需要多說。當(dāng)然，我們不排除一些不需要盈利，或者暫時(shí)不考慮盈利或怕打擾用戶的產(chǎn)品經(jīng)理，常規(guī)情況可以投放一些廣告試一試。
廣告投放又是一個(gè)很深的話題，怎么提高廣告的曝光率、展現(xiàn)率、廣告的計(jì)費(fèi)方式、合理利用啟動的流量、以及App從后臺切換廣告處理的問題等等，后續(xù)有機(jī)會可以詳細(xì)聊一聊。
五、通知、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限
由于ios系統(tǒng)限制，發(fā)送通知、網(wǎng)絡(luò)等都需要用戶手動授權(quán)。一般App都會定期給用戶推送push、獲取用戶定位權(quán)限、通訊錄權(quán)限等等，都可以在首次進(jìn)入App時(shí)給予提示，引導(dǎo)用戶開通。
使用過程中發(fā)現(xiàn)有的用戶也會把獲取權(quán)限放在新手引導(dǎo)中，從體驗(yàn)角度而言，在ios系統(tǒng)彈窗之前提示用戶開通權(quán)限可以獲得哪些對用戶有價(jià)值的功能，用戶開通的轉(zhuǎn)化率會更高。相比之下日日煮的策略，用戶開通的轉(zhuǎn)化率就會高一些。
在這里也談一個(gè)小問題：
因?yàn)樾枰脩暨x擇是否連接網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致很多App在用戶首次進(jìn)入沒有緩存的情況下，無數(shù)據(jù)或者直接提示用戶網(wǎng)絡(luò)加載失敗，是非常不友好的。很多App都沒有注意到這些問題，或者說覺得不重要忽略了這些問題。
比如：
- 將首次啟動 時(shí)判定網(wǎng)絡(luò)定位失敗的時(shí)間延長；
- 內(nèi)置一份數(shù)據(jù)；
- 更有好的提示。
六、升級提示
有時(shí)候用戶關(guān)閉了Appstore自動更新功能，安卓此問題更為嚴(yán)重，因此也會在用戶打開App時(shí)進(jìn)行響應(yīng)的升級引導(dǎo)。
（1）不做提示
導(dǎo)致很多非自動更新App的用戶停留在老版本，開發(fā)新功能也會涉及很多版本升級兼容性或用戶權(quán)限等問題。比如：新版本上線的功能搞了一些運(yùn)營活動，但只有新版本用戶才能使用，要么多版本配置但提示升級使用，要么只有新版本開放權(quán)限。
如果新版本的用戶占比較高，該問題即可忽略。
（2）彈窗方式，強(qiáng)制升級，否則無法使用，體驗(yàn)會比較差
（3）彈窗方式，引導(dǎo)升級
可以根據(jù)自己需求強(qiáng)度涉及展現(xiàn)形式、及彈窗次數(shù)等等。
看到這里，肯定會覺得首頁彈窗太多了，比如：優(yōu)惠活動提示、升級提示、新功能提示、ios開放通知提醒等等。一定要記得設(shè)定優(yōu)先級及展現(xiàn)策略哦！如果每次都全部展示，用戶想必是要瘋了吧。
后續(xù)有機(jī)會可以分享首頁彈窗的一些小心得。
That is all
作者：?ella，微信公眾號：穎子懂了
本文由 @ella 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議
不錯(cuò)！