起點課堂會員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會特權(quán)
個人IP打造特權(quán)
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標(biāo)識那些決定產(chǎn)品成敗的細(xì)節(jié)
最近越就對信息爆炸有了更深層次的體會，每天手機(jī)看了大量的熱點新聞，學(xué)習(xí)資料，影評資訊?；剡^頭來卻什么都不記得了，收藏的文章筆記從未打開過，購買的課程從未認(rèn)真思考過，連一部電影都沒有耐心看完，不斷點擊著快進(jìn)鍵。真是個販賣焦慮的時代。所以希望把看到的、聽到的、學(xué)到的記錄下來，留下時間的痕跡。
一、尋找用戶愿意付費(fèi)的痛點
在產(chǎn)品從0到1的過程中，最先要確定的就是關(guān)乎需求的邏輯是否在產(chǎn)品上，商業(yè)上行得通。尋找用戶愿意付費(fèi)的痛點，那么這個痛點必然是用戶耿耿于懷的，如果這個痛點的用戶群體數(shù)量還很可觀，那么就可以圍繞該痛點去制作一款產(chǎn)品。
一款產(chǎn)品能否順利盈利，盈利模式是否合理是決定產(chǎn)品能否做大做強(qiáng)的重要因素，一味畫餅融資的行為是不可取的。
做工具的產(chǎn)品都希望能做內(nèi)容，因為內(nèi)容更有價值，它相比工具容易變現(xiàn)。而做內(nèi)容的希望做社交，因為社交更有價值。做社交的想做電商，因為電商直接跟錢打交道，就像銀行，手里抓了肥肉，即使沒有留下肉也必然留下一手的油，這就是為什么很多產(chǎn)品的最初目的不是為了滿足用戶需求而是為了獲取龐大的現(xiàn)金流。
點子落地前，務(wù)必先“紙上談兵”一回。說服身邊最理性的人和最吹毛求呲的人認(rèn)可你的想法。證明你的想法有可操作性。
二、找出產(chǎn)品核心價值
核心價值意味著對產(chǎn)品來說，這樣的功能性價比最高，或者是最受用戶認(rèn)可、最有商業(yè)價值、對公司最有利。核心價值的定義應(yīng)當(dāng)是，離開了它，產(chǎn)品就不能真正解決用戶的實際問題。如果不做充足的分析，那么就會出現(xiàn)并沒有解決問題的場景。解決問題:是產(chǎn)品價值所在。
好的工具就是應(yīng)該最高效率地完成用戶目的，然后盡快地離開，我們要考慮的是怎么樣更高效地幫助用戶完成任務(wù)，而不是讓用戶在產(chǎn)品里面永遠(yuǎn)都有處理不完的事情。
就像知乎的轉(zhuǎn)變一樣，隨著產(chǎn)品融資、盈利的需要必然要增加用戶量，增加更多的盈利模式。但是隨著海量用戶和不斷娛樂性話題的到來，原有那些眼界開闊，有見解的優(yōu)秀文章卻被淹沒在了數(shù)據(jù)庫的底層。以至于很多優(yōu)秀的答者都離開了。
陌陌能夠在QQ微信夾擊下快速成長的原因就是他們的滿足用戶的核心需求不同。微信是聊天工具，表面上是聊天，但根本上是熟人社交。陌陌也是聊天工具，而根本上說則是完全不同的陌生人社交，解決的是興趣社交的問題。
用完即走，并不是不要粘性而是不能犧牲產(chǎn)品邏輯的一致性來完成運(yùn)營目標(biāo)。就好像你賣家具并不是因為品質(zhì)好，而是因為送禮品、玩花樣、搞噱頭，這樣看起來數(shù)據(jù)好看、用戶熱鬧，但其他家具做得好的企業(yè)會很輕松把你擊敗。
三、確保產(chǎn)品真正解決問題
用戶的量“不重要”，“質(zhì)”更重要、而要讓用戶真正跟你的產(chǎn)品產(chǎn)生很強(qiáng)的關(guān)系，自然就要看解決問題是不是夠好、夠快、夠準(zhǔn)。
解決不了問題的產(chǎn)品，只能靠補(bǔ)貼和用戶紅包留住用戶。一旦遇到更大的紅包，用戶說走就走。問題解決得夠徹底，下次用戶會主動來找你。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價格戰(zhàn)打出的很多需求都是偽需求，波濤洶涌過后，還是會回歸平靜。
需求的根本源頭來源于人性，人性是人的本性、人的感情和理智。逐利、兩性吸引力、懶惰、虛榮心、同理心、社交、安全感均是人的本性。人的需求自古即永恒，只是滿足人需求的方式不斷變化。產(chǎn)品的設(shè)計，說道底，還是對人性的考量。不斷假想自己是用戶，體驗真實用戶情景去探尋需求本質(zhì)。
四、MVP
它的目的是驗證兩件事：一是產(chǎn)品滿足了用戶需求；二是產(chǎn)品能夠創(chuàng)造商業(yè)價值。
初創(chuàng)團(tuán)隊的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該探討產(chǎn)品模型和商業(yè)模式對應(yīng)。MVP就是驗證它們的手段。
很多新人產(chǎn)品在經(jīng)理在剛開始做某個產(chǎn)品，或者剛開始做某個產(chǎn)品中的新模塊時，會認(rèn)為好的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是“面面俱到”。但越是早期的產(chǎn)品，越需要做得更關(guān)注產(chǎn)品的核心功能，實現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值。
對聽過MVP的產(chǎn)品來說，有時又過于簡化，把產(chǎn)品功能做得太過簡陋，甚至到了殘缺的程度。殘缺的產(chǎn)品會影響到用戶的正常使用方法，也就無法達(dá)到檢驗的效果。
1、奧卡姆剃刀法
完整的方案簡單列出來，然后從最不重要的部分一點一點砍掉其中的功能。直到再砍下去正常功能就無法使用為止，這時候的版本就可以算是最基礎(chǔ)的一個版本了。
2、用戶訪談
提供幾個復(fù)雜程度不同的文案，做成便于理解的演示作品。比如幻燈片、Demo或者圖片。召集一些目標(biāo)用戶來評價。他們認(rèn)為會接收的最低限度的版本就是最小可用版本。
3、去掉人工處理的功能
在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)初期，都是人工去處理很多事物，比如外賣平臺最早的做法。大多數(shù)公司都受到時間和資金的限制，所以產(chǎn)品初期都是加快速度越快越好，這時部分功能可以預(yù)留入口，后期迭代過程中，在做修改。
五、用戶體驗
用戶體驗，即滿足用戶需求，超出用戶預(yù)期。產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，更新迭代最重要的就是不斷去優(yōu)化產(chǎn)品、細(xì)節(jié)提升用戶體驗。讓新老用戶在產(chǎn)品流暢的體驗下。
1、可見原則
保證界面的內(nèi)容可見，狀態(tài)可見，變化可見。任何需要出現(xiàn)的信息都應(yīng)當(dāng)在該出現(xiàn)的地方出現(xiàn)。
場景貼切原則讓功能操作符合用戶的使用場景。場景在功能設(shè)計中同樣很有價值。我們可以知道，功能做成什么樣子更符合用戶的使用環(huán)境和方法。
2、可控原則
用戶要能對當(dāng)前的情況很好地了解和掌控，足夠自由。有很多特殊的，有很多可能性的功能界面要注意可控原則。用戶需要自己能夠把控產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)。
3、一致性
用戶需要在同一個產(chǎn)品中接受同一套規(guī)范或者邏輯。許多產(chǎn)品經(jīng)理會忽略產(chǎn)品邏輯的一致性。在功能、交互和視覺上不考慮一致性、不考慮使用不同的的規(guī)范會使用戶的學(xué)習(xí)成本急劇增加。
另外，也會讓已經(jīng)使用某個功能養(yǎng)成習(xí)慣的用戶，在別的功能上突然不知所措。防錯、防呆原則。要盡量用足夠的提醒和設(shè)計，讓用戶不要混淆、犯錯和發(fā)呆。
4、協(xié)助用戶記憶原則
在需要記憶某些信息時，產(chǎn)品功能要幫助用戶記憶。
5、簡約易讀原則
界面足夠簡單、內(nèi)容易讀。這個原則有兩點要求，第一，產(chǎn)品的所有文案都應(yīng)當(dāng)簡易、可讀性強(qiáng)。第二，要讓界面足夠清晰，以便于用戶快速發(fā)現(xiàn)自己想要的信息。
看都看完了，點個贊，收個藏再走吧！
本文由 @迷茫小書童 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash ，基于 CC0 協(xié)議
你這是看了 劉飛的 從點子到產(chǎn)品 那本書整理的吧。我看很多觀點上面都有。還是很不錯的。點個贊
嗯，是滴?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)。你能記得還是很厲害的。我看過也就忘記了。