“首頁推薦”版塊的設(shè)計思考

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本文章主要是對于電商APP 中的【推薦版塊】 的一些設(shè)計思考,前段時間接到公司的一個需求,要對公司產(chǎn)品首頁的“推薦版塊”進行一個優(yōu)化,故而進行了一份優(yōu)化整理,在此放出來供大家討論學(xué)習(xí)!

目錄

  1. 產(chǎn)品層
  2. 樣式排版

一、產(chǎn)品層

可以說在所有的電商APP中,都會有對應(yīng)的商品推薦版塊,可能是【為您推薦】、【猜你喜歡】、【精選】…

  • 在運營方面,推薦版塊可以提升商品的曝光,為某些商品做推薦,提升下單率,可以增加公司的收益;
  • 在用戶方面,多樣化或者個性化的推薦,可以使產(chǎn)品存在新鮮感,使內(nèi)容不會過于枯燥。

由此可見“推薦”的重要性。

在這些大體量的A中,根據(jù)產(chǎn)品的定位不同,在展示方式上,也有所不同,具體可以分為2種:

版塊思路更多的情況下起到的作用是引導(dǎo),為用戶推薦公司的商品,可“針對性”的提高商品的曝光度,后期通過一些其他的促銷方式提高該商品的下單率,在樣式呈現(xiàn)上,各商品類型分布較為清晰,以TAB的方式將推薦品類進行區(qū)分,如:天貓app 、拼多多app…

這種應(yīng)該是市面上使用最多的定制方式,通過用戶對app 的使用,獲取用戶的商品瀏覽記錄與下單記錄,去推薦用戶偏好的商品,使用時間越長,定位類型越精準!該類型目前也比較深受用戶喜愛。

在樣式呈現(xiàn)上,大多以“Z”字排版樣式展示,如:淘寶app、京東app…

如果是定制化推薦,為了確保商品的準確性,還需從多個用戶場景去進行設(shè)計推敲,比如:

1. 剛需得到滿足時

何為剛需?

比如說:我需要買一部手機,用戶在APP中進行商品的瀏覽,APP根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)熱點推薦手機產(chǎn)品到首頁供用戶參考,這個是定制推薦長干的事。

那如果用戶手機買了呢?

此時如何再確保推薦的商品對用戶的準確性,如:再去推薦手機且用戶買手機的可能性確實確實太小,亦或者是用戶瀏覽一些涉及到隱私類的商品,在首頁推薦是否不太合適?

2. 剛需未得到滿足時

根據(jù)自家平臺的用戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在數(shù)據(jù)對比上,推薦的商品用戶點擊量還是蠻高的,但是下單量卻岌岌可危,在快到下單瞬間,70%以上的都猶豫了。就像你去店里買手機,你也不是看一下就買吧~

這里涉及到用戶心理層需求,無非就一個字“值”,如何才能讓用戶沖破自己的內(nèi)心讓其消費并且覺得“值”,在這些場景面前其他競品都是如何解決的?

在淘寶、天貓、京東產(chǎn)品中…為每個商品加入“不喜歡”與“找相似”功能,不喜歡可將一些用戶不敢興趣的品類去掉,使推薦更加精準,找相似功能算是比較好評的,找相似可以從多個維度去滿足用戶的場景,貨比三家,從價格、質(zhì)量、發(fā)貨地址與銷售量去形成對比,滿足用戶的心理預(yù)期。

找相似與搜索功能不同的地方在于,找相似僅是對你感興趣的單個商品,進行相似推薦,其準確率更高,而搜索是對用戶輸入的內(nèi)容進行商品模糊匹配。

二、樣式排版

大部分的電商APP都保留了兩種排版方式,即是我們經(jīng)常見到的“Z”字與“一”字形排版方式,兩種樣式都符合當(dāng)代人的閱讀標準,只是對于自家產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)評估它的優(yōu)缺點。

最后

從UI轉(zhuǎn)產(chǎn)品交互,轉(zhuǎn)眼間也快1年了,深知自己多方面的不足,也希望能在這條路上一直走下去!愿未來的你我,都能成為自己喜歡的模樣。

新人文章,謝謝觀看!

 

本文由 @?沙丁魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評論
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  1. ??

    來自廣東 回復(fù)
  2. 后端設(shè)計能否給我參考一下

    回復(fù)
    1. 后端設(shè)計,你是想看邏輯效果?還是頁面的視覺?

      回復(fù)
    2. 公司內(nèi)部文件是不予許對外提供的,希望你能理解

      來自廣東 回復(fù)
  3. 這周更新「如何跳出產(chǎn)品看用戶」,敬請期待

    回復(fù)
    1. 想多了

      回復(fù)
  4. 作為新人,還需要多沉淀,多閱讀,多實踐~! 謝謝大家的認可

    來自廣東 回復(fù)