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知乎@MoonMonster的回答：

加班中，為換腦子翻翻墳。

要不要長文呢？…… 算了，還是以一些圖片代替吧，大部分都是在07~08年間在之前公司建設團隊時的產物。

UE Team 內部工作流程（圖1），指導性的流程，實際操作中會有偏差，如任務緊急有些環節及review就會被跳過，大體是這樣一個流程。圖1

UE Team 外部工作流程（圖 2），簡陋版（復雜版估計看不懂了），表達出大體的意思，各方之間的職責及工作范圍。需求方要提供詳細的需求文檔（request doc），需求有變更需要被記錄（change request doc）、接受需求后進入內部流程并交付產出物給開發團隊（一堆doc，視覺都需要文檔化），開發團隊依據設計文檔交付版本，QA部依據設計文檔進行測試 并反饋bug，UE繼續跟進，然后無限循環……. -_-‘圖2

產品Workflow文檔（圖3 只列出流程圖的一小角），這玩意除了我和開發其它人都不敢看，傷神！當初畫得這么復雜也是有點報復心理 -_-‘ 。交互人員請多畫畫workflow能幫你理清邏輯，但別像下圖這樣。圖3

產品spec文檔（圖 4），用來殺腦細胞的，為這頭發白了不少！下圖是老的制作方法，完全手寫，后期就與原型一并產出了。詳細到界面上每個元素的具體定義及行為描 述，Diagram圖的編號需要與上面的Workflow內的編號一致，方便開發人員查找！有些同行說沒用、沒人看，但我的體會是寫個一年半載，整體設計 能力將提升一個level，workflow文檔和spec文檔也可以考驗一個人的細膩程度，現在的基本功也是那時候練下來的。圖4

Spec文檔細分（圖5），上面這個是大spec文檔，還包含一些其它部分的文檔。像之前我們的產品進行設計時是一個通用性的產品，當需要針對不同的客戶進行訂制化時，又將產生相應的Site Modification文檔 。圖5

產品原型（圖 6），早些年做原型時基本以PPT進行產出，review時方便進行展示，后來也用Axure（算是國內較早一批使用Axure的用戶吧），由于前期流程 比較扎實，review環節也比較多，我們制作原型時往往會產出高保真原型。另外，我們使用Axure制作原型除了看重它的交互性之外更重要的是它能方便 導出spec文檔。ps.現在已經較少用到了。圖6

工作資料目錄（圖 7 科技樹要完整 ^_^ ），做完一堆工作，產出N份文檔，需要有一個邏輯清晰的目錄管理，方便以后工作。下圖僅列出產品目錄，三個層級：產品名稱 》 文檔分類 》 具體目錄。 簡單、明了、命名清楚（相關人員只要看到文檔名就知道是哪個產品的哪份文檔以及版本情況，下面介紹）
圖7

文檔命名規范（圖8），這個是有大用處的東西！交付物從不同的設計人員手中產出，以文檔的形式進行存放，并且需要給不同部門、不同人員進行閱覽， 命名統一后管理方便、溝通一致。圖8


-_- 這… 沒想又成長文了！
羅列到這吧，除了上述這些，還有許多雜七雜八的文檔。

目前，市面上用戶體驗人員越來越多，設計師也越來越多，但… 對于流程、規范、交付物、都沒有太多介紹，不知道上面羅列的對各位有木有幫助，各個公司都有各個公司的玩法，算是一個補充吧。

UX / UE / UCD / UED / PED … 我都浮云了！ 設計而已嘛，繼續加班 ……

本文原作者為知乎@MoonMonster

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