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榮耀標識致Google Inbox的一封公開信
我真的很想恨Inbox；然后我試用了它
親愛的Google Inbox：
我想恨你。我真的做到了。
起初我以為：“哦，你認為你有了材料設計就很了不起，所以勢利地僅接受邀請的訪問。但我知道你是哪種貨色啦。你其實是想干掉我心愛的電子郵件服務，并從我這把控制權奪走，給那些從不露面也從不休息的算法“。
你看，我知道原始的電子郵件既不迷人還很丑陋。但我已經花了20年來搞清楚如何高效地使用它。哎呀，單就Gmail，我就已經用了七年，我已經建立了數百個過濾器，花了數百個小時來管理，優化和調整我的電子郵件系統至完美狀態。
你看，我是一個總是會清零收件箱的家伙。我認為電子郵件是最原始也是唯一真正普適的社交網絡。其實，我一直了解所有技術評論家對電子郵件的陳詞濫調，而且我相信他們是對的。
我不得不承認，在Leo Laporte 給我Inbox邀請之后，我只是有意在“用”你。你知道，主要是為了學習了解所有關于你的一切，好讓我可以更好地批判和反對你。了解你的敵人，等等。
而實際上我們的頭幾天在一起的時光，我的恐懼和猜疑被證實了。你給了我想吐的感覺，我真的不明白我的那些消息都去了哪里，也不能真正相信你沒有向我隱瞞事情。
但是后來你證明完全可靠，而且在我發現你在某種程度上比Gmail本身更容易歸檔，取消刪除和搜索那些已經束之高閣的消息之后，我就信任了你。
不止于此，相比Gmail，我開始更喜歡Inbox，然后甚至跟Mailbox比也是這樣（Mailbox開創了一些你喜歡使用的手勢）?，F在，我開始有種對你上癮的感覺了。
原因是某種視覺吸引力，可以隨時清晰的了解正在發生的情況，以及超級易用性的組合。
他們說，設計是關于你如何使人有所感覺。你的設計讓我到處感到溫暖和恍惚。
你是一個多方面的生靈，可以肯定的是電子郵件、待辦事項清單和Google Now之間的交叉，另外還有搜索，地理圍欄，打盹和其他很酷的小功能的加持。
你是怎么知道我一直想要一個很棒的集成了電子郵件的待辦事項清單，并且我曾多次嘗試使用Gmail的Gmail Tasks功能（邏輯上得出結論認為，它應該可以工作，并樂觀地希望這一次會有所不同）？每次我嘗試Tasks，它總是讓我感到不安 – 它是太冰冷，太功利，不值得花很多時間。
但你不一樣 – 你是相反的。你的待辦事項清單和電子郵件集成是一種樂趣。你的材料設計看起來讓人很放松。不僅是提醒功能集成到電子郵件系統，電子郵件系統本身被當作待辦事項。當你處理任何電子郵件或提醒時，給人的感覺并不像你在刪除電子郵件。這感覺就像你處理完一個待辦事項或填充一些東西以待后續。
而談到提醒 – 當您設置一個提醒時，那個自動完成功能真讓人驚艷。我只要輸入“購買”它就提供了一個購物清單。任何提醒都會顯示一個可能完成的項目列表 – 如果正確的話 – 我只需要選擇就好。
你怎么能在保留我原來的Gmail的過濾器和文件夾的同時做出那些巫術的呢？你還讓我建立了新的過濾器，但是并沒有讓我覺得我在做這件事。它真的就感覺好像是我在把東西放到正確的類別，然后我可以告訴每個類別我要用它做什么。
你的整個把事情綁定在類別上的想法是非常好的 – 比普通的過濾器或標簽要更有吸引力。類別，比如“財經”，“采購”和“低優先級”讓我可以分組處理信息，無論是每星期看一次，或稍后處理或只需一次點擊就勾掉大部分。我甚至可以選擇綁定類別的項目是否顯示在手機的通知區域中。當然，我可以創建自己的新類別。
我也很喜歡你在收件箱中用顏色、圖標、加粗和縮略圖的方法讓我對消息和類別的內容有一個直觀的把握 – 這些方法甚至也延伸導了搜索結果中，使搜索結果更有吸引力，更直觀。
那用于創建一個新的電子郵件或提醒的巨大的紅色加號按鈕真的非常好，更妙的是我最常用的聯系人或動作會自動地出現在那里供我點選。當你懸停在它上面時，加號打著轉降落在筆的圖標上，然后那些常用的選項快樂的顯示出來，這些動畫我超級喜愛。
你還讓我無需打開郵件就可以和收件箱中東東進行交互。例如，您能顯示我貼的照片的縮略圖，我可以點擊打開，甚至保存，這一切都不需要打開這封郵件。
一個主要的好處是，我少開了很多需要費腦子理解里面內容的電子郵件。您對郵件分類和還突出顯示附件另外還處理了很多事情…所以我就省事了。謝謝。
在讓你知道這些之前，讓我明確一點：你并不完美。例如，我希望可以使用桌面客戶端或某種方式上將瀏覽器中點擊郵件地址的打開方式設置為你，就像Gmail那樣。
我希望你的地理圍欄警報適用于提醒，而不僅僅是電子郵件或聚類。我也希望可以用上重復提醒功能。
不過，盡管你甚至還沒到β版 – 甚至也沒有面向大眾發布，但你已經是我最喜歡的電子郵件客戶端了 – 現在也已經成為了我的待辦事項清單。
我只是覺得，你會想知道我對你的感覺。因為我覺得我們要一起度過許多美好的時光。
敬上，
Mike
燦輝的一點補充說明：
這是一篇非常獨特的產品評測文章，寫得很像一封情書，飽含著作者對Google Inbox這個產品深深的情意，值得大家一讀，所以我把它翻譯了過來，錯誤疏漏之處還請海涵。原文參見：http://www.computerworld.com/article/2841885/an-open-email-to-google-inbox.html
#專欄作家#
葛燦輝（ 新浪微博 @燦輝說搜索），淘寶資深搜索產品經理，人人都是產品經理專欄作家，極客公園產品觀察家，專注搜索已三年，專注搜索再五年，做一個有思想的搜索產品經理
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