三大類,八種需求場景,滿足這些可穿戴設備將不再扎堆!

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從2013年開始,可穿戴設備隨著Google Glass等新鮮玩意兒的推出而突然火爆起來,各類可穿戴設備層出不窮。到了今年,雖然多了不少質疑聲,但可穿戴設備的熱度依然不減。像Apple Watch這樣還未正式銷售的產品都獲得了足夠的關注度,粉絲們就等著上市排隊掏錢了。

不過雖然很多人在期待著可穿戴設備成為消費電子市場的新的爆發式增長點,但市場卻基本呈現叫好不叫座的狀態。今年的雙十一,除了小米手環之外,其他 品牌的可穿戴設備銷量實在拿不出手。而小米手環不到100元的定價,相信也很難為企業帶來什么實際利潤。出現這種情況的原因其實也很明顯,就是可穿戴設備 同質化。無論是巨頭也好,創業者也好,都撿最容易的來做。沒有門檻意味著沒有利潤,同時也意味著對用戶帶來的價值很有限。換句話說,對很多可穿戴產品來 說,需求不是來自用戶的,而是來自制造商的??苦孱^在快消品行業這樣似乎是可行的,但是在IT行業,特別是新興領域,沒有實際功能來滿足特定場景的用戶需 求,那肯定是寸步難行的。

那么,未來可穿戴設備究竟在哪些場景下能夠發揮作用呢?筆者嘗試總結了一下,基本可分為三大類9種場景。

第一大類是獨立設備??梢元毩⒂谄渌悄芙K端,作為用戶隨身計算中心的產品。這類產品有兩種場景,最主要的場景手機替代。為 了平衡各項功能,有可能作為獨立設備取代手機終端的可穿戴設備只有兩種形式:手表和眼鏡。在計算性能相似的前提下,這兩種形式產品和手機終端相比仍有一些 難以克服的缺陷,比如眼鏡在隱私和操控性方面的不足,手表在輸入和顯示方面的不足等。而手機終端形式在輸入與輸出上達到了一個較好的平衡點,依然是隨身智 能計算中心的最佳實踐形式。

這也就是說,無論你的設備做得多智能、多便攜,這些獨立設備都很難大規模替代手機終端。那些想著要像蘋果干掉諾基亞那樣干掉手機的創業者,可以洗洗 睡了。不過雖然不能大規模替代手機,對于一些有特殊需求的人群,還是有價值的。比如容易忘事的孩子和老人,一款手表電話比隨身帶著手機方便多了。

獨立設備的另一種需求場景是信息通知。這類場景其實很早之前就興起,并衰落了。就是上個世紀八九十年代流行的尋 呼機。如今,信息通知作為獨立設備已經基本不存在了,但在伴隨設備中卻成為一個重要的需求場景。未來會不會再出現獨立信息通知類設備?筆者認為是有可能 的。不過這種設備不會再是簡單的文字信息,也不會僅僅是單方面接受信息。比如一部純走流量的“微信機”或“飛信機”。

第二大類是伴隨設備。伴隨設備在某些方面幫助其他智能設備擴展功能或提升用戶體驗,彌補其他設備功能上的不足。這類設備形態較多,目前絕大多數可穿戴設備都是屬于伴隨設備。比如Moto360,Fitbit手環等,它們都需要和智能手機相關聯。這類設備有6種應用場景,分別是輔助操控、輔助視覺、信息通知、健康監測、安全預警、驗證鑒權。

輔助操控設備是為了提升其他智能設備的操控性。比較典型產品是Logbar智能戒指,戴在手上可以控制智能家電,或實現手勢收入。這類產品中還有一種有趣的功能,就是隨時讓手機響起來,從而讓用戶借電話假裝有事離開。

輔助視覺產品是為了提升其他設備的現實效果。它主要應用在高畫質游戲領域。Oculus Rift頭戴式顯示器是其中比較有名的產品。

信息通知產品信息通知產品目前的主要穿戴形態為手表,也有其他一些在視覺(聽覺)范圍內可見(聽)的配飾。信息通知對于喜歡把手機放在提包里逛街的城市女性,以及喜歡把手機調靜音隨便亂放的男士還是挺有價值的。最典型的案例是Pebble智能手表。

健康監測產品形態較多,各種貼身穿戴的產品均可添加體征傳感器從而變身成為健康監測產品。目前幾乎所有的可穿戴設備都涉及這一類需求場景。不過現在 雖然越來越多的用戶在關注自身健康,但健康方面的需求卻有一定特殊性。就是健康數據要經過專業解讀才能夠真正產生價值。用戶自己使用健康監測產品,其應用 深度會比較淺,導致粘性也會比較弱。

安全預警主要針對弱勢群體,特別是城市年輕女性。隨著多起女性遇害事件,安全預警設備也漸漸走入人們的視野。用戶一旦遇到危險,可以快速發送報警信 息和地理位置給設定的用戶求救。雖然這類需求場景筆者認為還是滿現實的,不過因為遇到危險的概率實在太低,而且就算遇上了,這個產品好像也是遠水解不了近 渴。

驗證鑒權主要是通過NFC技術實現身份認證。在支付、門禁、登錄網站等應用上提高效率和安全性。最新的案例是GalaRing智能戒指。雖然功能前景很強大,但是大多數應用能否支持它是最大的問題。畢竟現在NFC也只是處于起步階段。

第三大類是沉默設備。和伴隨設備不同,沉默設備的最大特點是注重信息的采集,在功能上盡可能做到不打擾用戶,盡可能減少用戶界面。這類設備主要有四類需求場景,位置追蹤、安全預警、健康預警、健康監測。后三種需求和伴隨設備中的相應需求本質上沒有太大的差別。最主要的差別在于它們不需要和手機相關聯??梢酝ㄟ^運營商的蜂窩網絡實現單獨的監測或預警功能。很多專業的醫療健康預警產品都屬于沉默設備,畢竟病人一般不會隨身攜帶一部手機。

位置追蹤是沉默設備獨有的,且具有很強市場動力的需求場景。這類產品通過GPS及運營商的蜂窩網絡掌握被監測人、動物或物品的位置信息。這類需求筆者認為是各類可穿戴設備中最現實,最有增長潛力的需求。

總結一下,和手機滿足通用場景的需求不同,可穿戴設備一定是要滿足特殊細分場景的需求而存在的。每一種場景可能容量都不會太大,一窩蜂扎堆進去一定 會遇到不小的挑戰。好在可穿戴設備領域的需求場景足夠多,從業者一定要找到自己專長,抓住一個小眾市場做精做細,才能夠真正把握住用戶需求。

 

原文來自鈦媒體

作者:唐欣

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