【App】從“下廚房”開始
作為一個吃貨,在現金流處于窘迫的情況下,終于被逼著下廚房。計劃每個周學一個新菜,這是我和下廚房這款app的開始,從下廚房上面我收藏我每一個周要學的新菜譜,然后下廚房會幫用戶提供整個清單,這樣子每個周末都很有目標的去買東西。我再也不擔心自己餓肚子了,從那天鍋噴火的開始,我現在已經學會4個菜(張全蛋:哈哈哈)。自從做了產品經理后,我現在已經逐漸養成在后臺給一些app提建議(吐槽)的習慣。接下來,針對下廚房開始我的吐槽。
這是進入下廚房之后的首頁。目前下廚房的社交功能并沒有非常直接,只有基于菜譜下的評論,沒有提供關注用戶后直接私信的功能,只提供在某一菜譜下的私信留言功能。考量這一點,在傳統的社交媒體上,我們經常能夠做的事就是可以非常直接的私信,而下廚房這里,只提供基于菜譜下的私信,用戶沒辦法直接社交。這有什么區別?這里能學到什么?一款app如果是做垂直領域的,像下廚房這樣基于興趣建立起的社交,在初期要做的一件事就是保證用戶有話題。有話題是社交的前提,我們可以學習這種設計方式。但這里還可以做些改善,比如當我和這個人已經建立起了很好的關系,在雙方相互關注之后就可以直接私信,這樣子就更加完善了。
脫離這一點,今天主要講下廚房最核心滿足用戶需求的功能。
從用戶場景開始。作為一名想要學習廚藝的用戶角色,進入下廚房的這個頁面,發現自己喜歡的菜譜之后,就可以進行菜譜展示頁面,在菜譜展示頁面會有整個菜的清單以及做法,在菜譜下有一些曬圖的童鞋。針對每一個曬圖的童鞋,用戶可以點贊或者在圖下進行留言。當用戶想做這道菜的時候,就可以把這道菜加入收藏,并且同時可以加入購物清單,或者在底下加入到個人的菜單。
這里的邏輯流程是這樣:打開菜譜-收藏菜譜-加入購物清單-用戶曬圖(完成菜品)-用戶自己刪除購物清單。
從上面的圖片當中,可以看到我的收藏里面布滿了菜譜,而我已經做完了一些菜,我現在并不想再看到他們。從用戶場景來考量,我的收藏和購物清單實際上就代表了用戶的計劃。那這樣子來看,用戶的收藏菜譜是有生命周期狀態的,初始狀態是我準備做(收藏),接下來從購物清單里去買食材,然后是我=用戶做完這個菜曬圖分享(結束)。
從這個用戶存菜到曬圖的過程,就是一個生命周期。但下廚房在這里做得不極致。不極致就在于針對收藏的菜譜和購物清單并沒有狀態的設計。用戶需要自己去手動刪除,手動改變,這個方式和用戶的生活實際的操作是脫離的。
這里一個很好的解決方式不是添加計劃功能列表,讓用戶去自己做計劃。個人認為這里最好的解決方式是,當用戶曬完圖(已經做完菜),app就能夠自動將收藏的某一個菜加入到系統默認的成就菜單(已經完成的),與此同時自動清除相應的清單內容。
這樣子,整個流程就非常流暢,邏輯也非常的有深度了。
而從產品運營角度來看,這樣還能形成一個鼓勵系統,讓更多的用戶黏在上面。成就系統本身就是一種玩法。
從這個app的分析上,他給了我們一個重要的提示,在做產品當中,結合用戶場景考慮用戶角色的時候,還得去考慮不同的周期。尤其在內容上,有的內容可能是存在生命周期的,這個時候,我們就要考慮如何把處于不同生命周期的內容較好的進行處理,減少用戶操作的步驟。
搬磚,共勉!
作者:腳下日月(微信公眾號:PM范兒);via:簡書
不會吧,收藏完的菜譜就算曬完菜,也是需要多次查看的,這個需求場景可能你考慮得不是很清楚。下廚房的用戶有一大波是喜歡做菜但是不擅長做菜的人,像我,做過幾次的菜隔周再做我還是需要查看菜譜的。
要是能有做菜的視頻就更好了