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榮耀標識從子彈短信說一說：產品設計的第一性原理
?子彈短信瞬間躥紅，今天聽說已經完成了1.5億元融資。失敗的產品各有各的原因，但是成功的產品設計里我們都能看到，產品經理對產品第一性原理的追求和理解。因此，今天借著這個當前來說非常成功的產品，來說一說產品設計的第一性原理。
所謂的第一性原理，是由現實中的鋼鐵俠馬斯克所一直強調的，說的是把問題回歸到最本質。那么產品設計的第一性原理就是把需求、問題回歸到最本質，然后用最優秀的用戶體驗設計去解決它。
人們對于電動車的第一性需求就是能夠充電快、跑的遠，所以我們可以發現特斯拉最領先的恰恰就是續航里程和充電速度，而最近非?；馃岬淖詣玉{駛反而不是業界最領先的，這就是第一性原理在特斯拉上的應用。
我們對通信的第一需求是有效
我們對通信的第一需求是有效，因此不管是電報、電話還是短信、微信，這些通訊方式或者產品第一個要滿足我們的是我們對信息內容的有效獲取。
微信中我討厭的一個功能之一就是語音信息，尤其是在初期的版本中語音播放的外放模式和耳機模式根據手機感性自動切換的，大部分時候語音信息你放在耳邊它也是外放模式播放。所以我在收到語音短信的時候都是不敢點播放的，即使后面有了語音轉文字之后我也很不喜歡語音的模式。
于是很多我收到的語音信息都會被我放到一邊，等到閑下來了才去把這些語音轉成文字，如果轉換的不好就再聽一遍語音。這樣就造成了另外一個問題，就是信息沉沒。
往往把一條信息不去點開查看，不久就會被其他信息所掩埋，要在聊天列表的很下面很下面才能扒出這條信息，有時候甚至會忘記了有這條信息，當清理聊天記錄的時候才發現，原來這條信息還沒有回復。
子彈短信真正滿足了我們對通信的第一需求，從以下兩個產品功能的設計上，我們可以看出其產品經理對第一性原理的理解。
1. 語音文字一鍵切換
在子彈短信對話頁面左上角有一個語音和文字的切換按鈕，看到這個切換按鈕，讓我一瞬間想到了蘋果手機的靜音鍵的設計，這種極致的用戶體驗真的可以和蘋果手機的靜音鍵的設計相媲美，不知道這是不是喬老爺子忠實信徒老羅的得意設計。
大家如果想象一下這個場景，如果你在開會中同時收到了多條的語音信息，這個時候你只需要一鍵切換所有的語音信息全部自動轉換成文字信息，及時是冗長的語音信息也能有效的傳達你，這就是信息傳達的有效性。
2. 信息稍后處理，防止信息沉沒
信息稍后處理這個功能對于繁忙的工作人員真實太有用了，因為往往你收到信息在忙于其他事情不能及時處理信息的內容，但是在現在信息轟炸的年代，一個信息很快就會從你的信息對話列表中沉淪下去，最后你可能2天之后在清理微信的聊天記錄的時候，才發現原來有一個重要的信息被你錯過了。
而這個稍后處理是對繁多的無用信息的一個甄選，能夠讓你在空閑的時間第一時間處理你認為可以稍后處理的事情，這相比你需要從頭到尾一點點翻看微信信息列表去找一個聊天記錄，真是不知道有效多少倍。
從以上這兩點，我們完全可以體會到子彈短信的產品經理對于通信的第一需求的理解是多么的深刻，一個產品或者一個功能只有解決了第一需求之后，才能再去滿足其他花里胡哨的需求，如果不這樣做那就是本末倒置、緣木求魚了。
我們對功能切換的第一需求是快捷
現在的APP發展思路都是社交+場景功能+內容+多元生態，現在連美圖都要開啟社交化戰略了。這樣就導致了移動端應用很大的一個問題：屏幕太小、功能太多。不可避免的在一個產品中我們需要功能切換的交互，當我們用戶在進行功能切換時，他的第一需求就是能夠快速到達他想要的功能模塊。
我們還拿微信舉例：并不是我討厭微信，而是我用的最多的就是微信（以后有可能是子彈短信了）。在使用微信看資訊文章的時候，有一個場景你一定遇到過并為之煩惱，就是你正在投入的看一篇文章然后收到一個微信信息，要切換到聊天界面你至少需要三步操作。然后當你回來的時候，你需要從你的朋友圈里再爬出剛剛看了一半的資訊文章，雖然現在資訊文章會自動加載到你之前看的位置，但是同樣你也需要三步操作。然后剛打開又來了一個信息，是不是有一種要爆炸了的感覺。
對于一個有社交功能的資訊產品來說，用戶在閱讀過程中被社交信息打斷是一個不可避免的事情，這也是用戶選擇社交平臺看資訊的一個核心訴求，就是在一個APP內同時兼顧社交信息和資訊的需求。子
彈短信在這方面其實就是采用了業界已經討論很久的解決方案，就是屏幕底端的功能欄永遠是懸浮顯示的，這樣從資訊閱讀的頁面到對話頁面只需要一步，從對話頁面到資訊閱讀的頁面也只需要一步，到收藏、到個人中心、到通訊錄都是只要一步。
微信的產品設計是想給閱讀的用戶帶來完全沉浸式的體驗，能夠讓閱讀資訊的用戶沉入到其所閱讀的資訊，所以就舍棄了功能切換的簡易性。
子彈短信的產品經理找準了用戶對功能切換的第一需求，放棄了對完全沉浸式的追求，優先滿足用戶在切換功能交互體驗上的快捷需求。而且現在我們用戶已經完全習慣了這種碎片化的閱讀了，所以完全沉浸式反而顯得不合時宜。
總結
所謂的第一性原理我們在所有優秀的產品中都可以發現，可以說這是我們進行產品設計時候第一要考慮的原則。在做產品設計時候，尤其是在做產品功能決策時，我們要反復的思考我們用戶的第一需求在哪里？是什么？我們有沒有足夠優秀的滿足？
然后我們在做功能擴展時，同樣要優先考慮我們用戶擴展的第一需求是什么，然后怎么足夠優秀的去滿足。
其實，第一性原理是完全可以貫穿我們整個產品全生命周期的設計里的，從第一性原理開始到第一性原理結束。
作者：趙英俊
本文由 @趙英俊 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自網絡
優化了兩個功能能稱之為第一性原理嗎？
就用俞軍老師的公式：產品價值=新體驗-老體驗-替換成本，計算一下就能夠看到子彈的未來
不吐槽子彈短信，僅針對作者對微信的語音功能的評價，非常之片面，作者是否有了解，有多少用戶存在文字輸入或者場景下文字輸入的障礙。借作者所說的通信的第一需求是有效，如果沒有良好的表達，是否能達成溝通。60后、70后…手持物品…步行….這些用戶和場景多數是不能實現良好文字輸入的
個人認為哦
1、如果沒有微信和其他的im軟件，子彈短信的初中便是滿足用戶的第一需求：溝通
2、但是通過微信等im軟件多年的運營，其實用戶的第一需求已經升級了，已經不是簡簡單單的和人溝通了，而是對自己固有社交圈的追求。同時這也是微信的壁壘
3、子彈短信的功能微信也可以做，微信覆蓋場景更廣，子彈短信除非從更細的場景切入，否則撼動微信還是不太可能的
能不能撇開好壞，有大神來說說特么1.5個億是怎么回事？都知道“必死”的這些大佬為啥還“找死”？
報價1.5不是說真的就拿到了1.5個億，比較投資人也沒有說，可能就是說出來聽的
多數小伙伴都是通過微信聯系并沒有電話號碼，通訊錄里也并 沒有幾個好友注冊在用，自己注冊了想聯系到好友還要通過短信發送鏈接。。。這一系列操作下來////尷尬癥都要犯了了,,,,
曇花一現，立貼為證
同感
兩個月-內泯然眾人，立帖為證
其實都是一些互聯網適應能力比較好的下載去體驗的，大多數人都沒有想法，最近已經快死了吧
從文中開篇明顯感覺到作者先入為主的觀點，已經不是客觀的評價了。再者，一個ROM組裝廠炒作噱頭的產品，并不認為有痛點讓大部分用戶遷移。目前微信的微信不僅僅是溝通工具，而是一個工作好餓生活平臺，所以到底需要多大的GET到我的hi點我才會是遷移？
你說的文章切換信息的這部分，我覺得只是因為現在子彈的文章入口少，如果換做微信，文章的入口包括公眾號和朋友圈，不可能把每個都做在下端入口，會顯得很亂，所以很難保證子彈在后期的功能迭代中依然能保持這部分優點。
子彈短信的語音轉文字跟微信的有啥區別，看不懂不一樣還得重新聽語音消息。微信對于文章已經有浮窗了，那還需要三部
減少動作，現在起碼不用每句都點一下轉文字了
嗯這個倒是，子彈短信最近這么火估計微信馬上也要出新版本了
子彈短信設計風格是錘子風，試用了一下覺得發送語音自動轉文字功能是一個亮點，最重要是轉換的比較精準。作者提到的微信閱讀文章切換聊天不方便，其實只需要將文章放置浮窗即可解決，重點應該是閱讀是不能發現有微信消息這條吧？整體來講子彈做的還是不錯的，以如此前期的版本來看，只是我覺得朋友圈功能遲早要實現，否則這個工具與飛信無差，同質化的產品很難超越，就要看子彈的優化，運營與增長方法了
是的，我認為最有的功能切換方式應該是在不脫離當前頁面的情況下直接完成，駐留當前頁面，用完即回。
雖然定位是工具類資訊，但和微信還是在同一個戰場里，因為本質都是熟人社交。既然是熟人社交，必然要向高頻廣眾的用戶群發展，增長還是要依靠熟人間引發的裂變。所以關鍵的問題是：子彈的產品體驗能不能引發裂變，裂變之后能不能留存住用戶。主觀來說，不太看好子彈的未來，一是符合它核心需求用戶畫像的人并不多，裂變很難會有大爆發；二是單一維度的體驗打擊對微信影響不大，子彈的快爽性不能顛覆微信的社交粘性，用戶留存不會深厚；三是反觀微信，覆手就可以做到這種體驗的極致。
第三點才是關鍵啊~~微信只要直接在新版本中加入一個主題模式就可以了，什么簡易模式，標準模式，高效模式就可了 分分鐘的事情 ，為什么微信更新變慢了呢？因為沒有可以抄 ? 的對手了
你很皮啊
沒毛病，因為沒有抄襲的對手
微信：我已經無敵了
子彈：我有你沒有的
微信：現在呢？
其實子彈的核心功能，基礎的部分，微信已經有了，語音轉文字，設置為未讀，設置重要信息設置為提醒，多久后提醒用戶。子彈開了個好頭，就看如何留住暴漲的用戶，并構筑壁壘。如果無法構筑壁壘，也分分鐘被滅掉的事情。說真的，可能我比較low，目前沒看到壁壘在哪里。
槽點實在太多，子彈短信從整個產品設計上基本上都是抄了微信早之前的版本，設計風格都落后于業界平均水平（不是設計專業，不過多評論，反正iOS 7 發布之后我很少看到這種風格了）。
另外“，這個時候你只需要一鍵切換所有的語音信息全部自動轉換成文字信息，及時是冗長的語音信息也能有效的傳達你，這就是信息傳達的有效性?！?我都懷疑作者用沒用過子彈短信， 那個按鈕你點與不點，他都是自動把語言轉成文字，區別只是回復方式的差別。 這就都吹到喬布斯靜音按鈕了，我是真的服。
作者說的切換是左上角
感覺作者跟收錢在這里胡謅掰扯一樣。
子彈短信目前這個版本頂多是個MVP，說什么第一需求，因為它可以說只做了這么個功能。
尤其你這一段 “我們對功能切換的第一需求是快捷”，一個簡單的tabbar底部顯示都能扯這么多。 微信做了小程序，做了公眾號，做了朋友圈，他也做過取舍，為什么不懸浮顯示？按照你把tabbar固定，只是為了快速回到消息列表的話，微信的導航結構會亂成什么樣？?。ㄏ胂笠幌鹿娞?、小程序、第三方應用如商城這些，打開上下兩個tabbar）
還有“從對話頁面到資訊閱讀的頁面也只需要一步，到收藏、到個人中心、到通訊錄都是只要一步” ， 微信現在個人中心，通訊錄是沒在tabbar 上顯示？
你拿一個只是MVP的產品跟一個集結了功能群，發布了幾十個版本的系統級產品來做對比，無論怎么比都是有失偏頗的。
我們對功能切換的第一需求不是快捷嗎？我說了微信做了取舍，以后子彈短信也有可能做成微信那樣，但是不管怎么說微信在解決功能切換上都沒有給出最好的解決方案，可能微信做的已經是當前最優的解決方案但絕對不是好的體驗的方案。
至于你說的 一個MVP產品的概念我不能同意，而且微信是有幾十個版本 是一個系統級的產品，但是這不代表著他的一些用戶體驗就可以比別人做的差。
fb底部也是一直顯示啊，邏輯也沒有混亂啊
有效能劃分到第一性需求這個范圍里來嗎？電動車的第一性原則不也是有效？所有app產品的第一性原則貌似全都是有效啊。。。
我不贊同，但是如果你指廣義的有效性那沒有討論的必要的