和創(chuàng)業(yè)公司相比,在Facebook做設(shè)計(jì)的體驗(yàn)有何不同?

0 評(píng)論 5367 瀏覽 0 收藏 10 分鐘

如果有一份初創(chuàng)公司的 offer 和一份大公司的 offer 同時(shí)擺在你面前,你會(huì)選擇去哪里工作?

或許這是很多人曾經(jīng)或現(xiàn)在面臨的一個(gè)選擇:大公司有不錯(cuò)的待遇,有更加細(xì)致的分工,有更為專業(yè)性的發(fā)展;可是初創(chuàng)企業(yè)看起來(lái)似乎更有吸引力,不僅能夠全方位鍛煉一個(gè)人的能力,還有機(jī)會(huì)親手打造一個(gè)偉大的公司,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,成為人生贏家。

當(dāng)然,這個(gè)美好的愿景實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常艱難,但并不是沒(méi)有可能。來(lái)自 Facebook 的設(shè)計(jì)師 Cemre Güng?r 在 Medium 發(fā)表的博文,就以他在 Facebook 工作一年和在初創(chuàng)公司 Branch 工作五年的親身感受,講述了這兩者到底有什么區(qū)別。來(lái)看看他是怎么說(shuō)的:

在早期的初創(chuàng)公司里,你可以有機(jī)會(huì)去嘗試創(chuàng)建各種新產(chǎn)品,參與到有關(guān)新品研發(fā)的各個(gè)方面,通過(guò)不斷測(cè)試、修改和完善直到產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)可和接受。我在 Branch 工作時(shí)除了參與頭腦風(fēng)暴、做產(chǎn)品定位描述、視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)外,還要按照想法編寫前端程序、調(diào)整后端代碼從而做出產(chǎn)品原型。不僅如此,我還要做產(chǎn)品快速使用測(cè)試,考慮用戶界面版本,需要經(jīng)常通過(guò) Mixpanel 和 Google 分析的數(shù)據(jù)了解用戶的使用行為,并且承擔(dān)著調(diào)研、內(nèi)容策劃以及數(shù)據(jù)分析等多重角色。所以,在初創(chuàng)企業(yè)中,一個(gè)人往往不會(huì)單純只做和自己專業(yè)相關(guān)的事情,還需要接觸學(xué)習(xí)很多其他領(lǐng)域。

Facebook 與目前絕大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)相比,在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方面已經(jīng)復(fù)雜很多,以支持其更加龐大的人數(shù)規(guī)模,并且通過(guò)制衡可以讓員工更加依賴于這樣的體系,很難隨意打破流程。此外,其分工更加專業(yè)化。會(huì)有專業(yè)的研究人員進(jìn)行合適的實(shí)驗(yàn)研究或調(diào)研,有專門的內(nèi)容策劃人員以保證用戶能夠清楚地理解產(chǎn)品,有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師會(huì)回答用戶使用某項(xiàng)功能的情況。與在創(chuàng)業(yè)公司中“一人承擔(dān)”所不同的是,在大公司里由于這些工作分工專業(yè)化,因此可以從“專業(yè)人士”那里學(xué)習(xí)這些工作如何開(kāi)展的更好。

這里有更多具有挑戰(zhàn)性的設(shè)計(jì)工作

在 Facebook,不同設(shè)計(jì)師的工作存在很大差別,這要看你到底在哪種類型的團(tuán)隊(duì)中。如果是有關(guān)新品特性研發(fā)或新的 APP 運(yùn)營(yíng),那和初創(chuàng)企業(yè)的工作很類似,相當(dāng)于在空白的畫布上解決問(wèn)題。如果是針對(duì)已有產(chǎn)品的改善,設(shè)計(jì)工作相對(duì)而言會(huì)更有一定限制性,但是會(huì)根據(jù)已有的開(kāi)發(fā)歷史和研究引導(dǎo)決策。有些設(shè)計(jì)師會(huì)專注于一些比較熟悉的特性上,比如像 New Feed 和 Messenger 一樣將用戶與家人朋友聯(lián)系在一起;有些會(huì)關(guān)注 Facebook 中不為人所知但同樣重要的產(chǎn)品特性,比如為小企業(yè)者、廣告商和開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這樣的工種更像是設(shè)計(jì)生產(chǎn)工具而不是社交網(wǎng)絡(luò)。在 Facebook,有數(shù)不清的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的挑戰(zhàn)和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你開(kāi)始你在 Facebook 的新工作,你必須要選擇你自己的“冒險(xiǎn)”。

Facebook 的多樣性對(duì)于那些希望在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有更好鍛煉的設(shè)計(jì)師而言具有巨大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)師們可以在不同的維度上來(lái)挑戰(zhàn)各種設(shè)計(jì)上的難題,也可以在一個(gè)領(lǐng)域里進(jìn)行多年的深耕。我發(fā)現(xiàn) Facebook 非常支持那些員工去選擇適合自己技能和興趣的小組(例如,與之相對(duì)的是崗位調(diào)整還要重新進(jìn)行一次同樣的工作面試)。

處于早期階段的創(chuàng)業(yè)公司往往都受到時(shí)間和預(yù)算的約束,因此所有事情都要被“殘酷”地賦予優(yōu)先級(jí)。唯一值得你花時(shí)間的只能是當(dāng)時(shí)公司急切需要的,以及你發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的事情。在創(chuàng)業(yè)公司驗(yàn)證了產(chǎn)品市場(chǎng)定位(PMF)之前,“怎么讓人們用這東西”將會(huì)是公司在很高層面所面臨的挑戰(zhàn)。Facebook 的新產(chǎn)品也不能避免這個(gè)問(wèn)題,但是如果你不喜歡這樣,仍然還有很多帶有不同挑戰(zhàn)性的其他項(xiàng)目可以做。

數(shù)據(jù)不是“殺手锏”

初創(chuàng)公司項(xiàng)目中許多產(chǎn)品完全是根據(jù)直覺(jué)決定的,因?yàn)檫@是僅有的可依靠的信息。在按照這方式操作了多年后,我希望能夠利用關(guān)于人們?cè)趺词褂?NewsFeed 的所有數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)工作。然而,很快我就發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的潛力并不能使做決定變得容易。有時(shí)候,這會(huì)導(dǎo)致你并不是在考慮正確的事情,而新數(shù)據(jù)的收集需要花上一定的時(shí)間。除此之外,數(shù)據(jù)結(jié)果有時(shí)還會(huì)是矛盾的或者是不正確的。即使數(shù)據(jù)看起來(lái)是正確的,但這只能說(shuō)明正在發(fā)生什么事情,卻不能解釋為什么。問(wèn)題的關(guān)鍵還是要取決于如何解讀數(shù)據(jù),因此還是會(huì)牽涉到個(gè)人直覺(jué)。

沒(méi)人會(huì)阻止你做你要做的事情

在大公司中從事設(shè)計(jì),我的一個(gè)顧慮是我必須在一個(gè)固定的范圍內(nèi)工作,要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)必須取得管理層的同意。而在初創(chuàng)公司里卻沒(méi)有這樣的限制,要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)小一些,因此很容易就能讓一些人去開(kāi)發(fā)和交付新東西。

我發(fā)現(xiàn) Facebook 是一個(gè)能讓我發(fā)揮主動(dòng)性并開(kāi)發(fā)我感興趣的新東西的地方。去年十月,我想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的想法,這個(gè)想法并不在我目前的項(xiàng)目范疇內(nèi),因此在“黑客馬拉松”期間我和另一個(gè)同樣喜歡這個(gè)想法的工程師一起,花了一個(gè)晚上的時(shí)間開(kāi)發(fā)了一個(gè)原型。我們將這個(gè)原型展示給 Mark,他非常興奮,覺(jué)得這個(gè)原型很激勵(lì)人心。最終,這個(gè)想法被納入了今年的開(kāi)發(fā)計(jì)劃中。Facebook 的眾多用戶每天在使用的功能都是在“黑客馬拉松”上孕育出來(lái)的,最終發(fā)展到了全世界,這讓人非常振奮。

在找同伴建立原型之前,對(duì)不成熟想法進(jìn)行斟酌考慮也是可以的。比如,有一個(gè)在 Feed Ads 團(tuán)隊(duì)中工作的設(shè)計(jì)師想到了一個(gè)機(jī)會(huì),能在 Facebook 上幫助某些人度過(guò)生命難關(guān)。團(tuán)隊(duì)非常支持她,讓她在去年冬天將這個(gè)想法作為一個(gè)副項(xiàng)目來(lái)思考各種可能的解決方案。

此外,這里還有其他很多人在從事改進(jìn)內(nèi)部工作的工具,使我們的設(shè)計(jì)工作更有效率。很多同事不僅專注于他們的本職工作,還致力于 Origami 架構(gòu)的開(kāi)發(fā)。公司鼓勵(lì)我繼續(xù)致力于構(gòu)建 Framer,并在公司內(nèi)外從事 Framer 的教學(xué)工作。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果你對(duì)一個(gè)想法有激情,你不用去說(shuō)服管理層去開(kāi)發(fā)。很有可能的是那些和你一樣有激情的人會(huì)和你一起去開(kāi)發(fā)建立原型,最后你的想法就變成了產(chǎn)品。

最后的感言

在初創(chuàng)公司從事設(shè)計(jì)的五年經(jīng)歷教會(huì)了我如何開(kāi)發(fā)和交付全新的產(chǎn)品。在 Facebook,我有機(jī)會(huì)得以去探索一些在初創(chuàng)公司無(wú)法探索的設(shè)計(jì)上的一些難題,以及可以在一些我感興趣的領(lǐng)域里深耕。

在我的經(jīng)歷中,F(xiàn)acebook 的工作廣度和創(chuàng)業(yè)文化令它成為一個(gè)能夠使產(chǎn)品設(shè)計(jì)做的更好的地方。我很高興我能思考我這幾年的所學(xué),并期盼未來(lái)有更多能夠精進(jìn)專業(yè)技能的歲月。

 

來(lái)源:36Kr?

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!