騰訊產(chǎn)品經(jīng)理的要求
存在就是被需要。騰訊產(chǎn)品經(jīng)理的要求有哪些呢?
以下各項指標均為5分制,括號里的分值是騰訊產(chǎn)品專家P4的基礎要求。
一、素質
1、基本素質
學習/提煉能力(5分)
辦公技能(5分)
執(zhí)行力/IQ(5分)
關聯(lián)專業(yè)知識(3分)
溝通能力/Trade off(5分)
二、關鍵素質
行業(yè)融入感/Ownership(5分)
技術理解(4分)
AQ/EQ(心態(tài)/胸懷)(4分)
三、能力
1、市場能力
對外商務溝通(BD\P3以上)(2分)
2、產(chǎn)品能力
市場/用戶的調研與分析(4分)
行業(yè)認知(4分)
專業(yè)設計能力(4分)
用戶需求理解/80/20/細節(jié)(4分)
產(chǎn)品規(guī)劃(版本計劃/節(jié)奏)(4分)
3、運營能力
運營數(shù)據(jù)分析(3分)
營銷與推廣策略(3分)
危機預測與控制/預見性(2分)
渠道管理(2分)
4、領導能力
項目管理(4分)
帶人的能力/知識傳遞(3分)
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一、產(chǎn)品
1、從產(chǎn)品的外延來說,
任何東西都可以被看作是產(chǎn)品,它的好壞取決于它被需要的程度,以及它滿足外界需要的程度。
眾人眼中成功的人必是很好的滿足大眾需要的人,這和“好壞”無關。
不被需要的東西,漸漸淡出歷史而消亡,或者轉化為新的被需要的方式。
2、從產(chǎn)品的內(nèi)涵來說
產(chǎn)品/功能,就是一系列符合用戶需求的功能的組合。
運營/營收,是指為了擴大用戶群、提高用戶活躍度,尋找合適商業(yè)模式并增加收入所采取的經(jīng)營手段。(運營是有成本的,因此它要有極為明確的目標)
3、網(wǎng)站提供服務的模式有
產(chǎn)品貫穿,運營貫穿和相互貫穿。
二、騰訊產(chǎn)品經(jīng)理定義
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的設計者、建造者、運營者,更是產(chǎn)品的第一個用戶,他需要
1、進行市場調研,收集用戶需求;
2、確定產(chǎn)品功能,制定產(chǎn)品規(guī)劃;
3、負責或指導產(chǎn)品運營,并主持版本更新。
附:
運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家,無論何時何地,對運營者而言,總利潤比市場份額、效率更為重要。
維持低成本是產(chǎn)品的事情,維持高售價是運營的事情。
4、產(chǎn)品經(jīng)理的世界觀
任何東西,都是產(chǎn)品,它的價值取決于它滿足了多少外部的需求。
5、產(chǎn)品Sense,是產(chǎn)品經(jīng)理的能力/經(jīng)驗的體驗,目標是讓產(chǎn)品用起來更爽。
提升產(chǎn)品Sense的唯一途徑,是從用戶(可以初期只是有需求的你和身邊的人)的角度而不是從產(chǎn)品內(nèi)部體系的角度,去確定用戶需求,并對需求優(yōu)先級進行排序。
6、產(chǎn)品經(jīng)理最需要了解人的需求
吸引力
歸屬感
自由自在
掌握和駕馭感
樂趣與興奮
愛和被愛
成為領導者
擁有智慧和知識
表現(xiàn)自我
和諧
尊重
安全
自我放縱
傳統(tǒng)
自我感覺良好
7、產(chǎn)品規(guī)劃流程
是對市場走勢及客戶需求進行分析,創(chuàng)建合理的市場細分規(guī)則,對要投資或取得領先地位的細分市場進行選擇和優(yōu)先排序,從而制定可執(zhí)行的業(yè)務計劃,并驅動新產(chǎn)品的開發(fā)。
主要過程有
1、用戶需求收集 交付件:產(chǎn)品候選概念
2、市場分析 交付件:市場評估報告
3、制定規(guī)劃 交付件:產(chǎn)品路標規(guī)劃書
4、撰寫策劃 交付件:產(chǎn)品需求說明書
5、制定業(yè)務計劃 交付件:業(yè)務計劃、進入開發(fā)階段
8、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
產(chǎn)品本身的需求都是平等的,但產(chǎn)品在不同的階段有不同的目標和現(xiàn)實情況,這是判定產(chǎn)品功能優(yōu)先級的唯一標準。而不是滿口“這是用戶新提的需求,很緊急,這個大合作就差這個功能人家就答應了”
新產(chǎn)品上線
首要目標:吸引新用戶,快速占領市場
功能側重點:好用、方便、運營成本
平臺期
首要目標:留住用戶,穩(wěn)定收入
功能側重點:內(nèi)容翻新,滿足細分用戶群體的需求
產(chǎn)品更新?lián)Q代
首要目標:保留舊產(chǎn)品精髓,融入新的創(chuàng)意元素
功能側重點:創(chuàng)新
來源:http://blog.yixiu.org/QQPM
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