組件化產(chǎn)品思維:讓你看懂社交軟件的本質(zhì)

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《失控》被譽為產(chǎn)品界的圣經(jīng),凱文·凱利在書中提到許多概念與產(chǎn)品不謀而合,盡管失控一書并非寫給產(chǎn)品經(jīng)理的書,但里面的內(nèi)容卻令人深思,本文所提倡的組件化產(chǎn)品思維與《失控》書中的嵌套層級不謀而合。

什么叫組件化思維?

將產(chǎn)品的各個模塊視作一個個獨立的組件,組件之間沒有過多的聯(lián)系,保持相對獨立,僅由一小部分的樞紐聯(lián)系起來。

隨帶一提什么是嵌套層級?凱文·凱利在書中提到機器人場景,嵌套層級用機器人的案例來講,就是指機器的每個部分的聯(lián)系不是串聯(lián)的,而是包含關(guān)系的,比如走路這樣的功能作用指令是腳,由腳判斷是否有障礙物是否抬起放下,而不是由大腦告訴腳,你要抬起,你要落下。

按照組件化的思維將產(chǎn)品進行分解,以微信為例,個人資料、設(shè)置、朋友圈、通訊錄、聊天等模塊都是相對獨立的組件。

彼此之間不具備從屬關(guān)系,是組件化的一個標準

用戶在填寫個人資料時,上傳頭像、輸入名字等信息就是這個組件的全部,這時個人資料和其他任何組件都沒有沖突,即使加上一個信息,減少一個參數(shù),對于其他組件而言都不會有影響。當用戶使用朋友圈時,也不會受到其他組件的影響。

互不影響是組件化的一個明顯的優(yōu)勢,體現(xiàn)在產(chǎn)品功能迭代過程中的增刪改,優(yōu)化迭代的僅僅只是一個組件,對于其他組件而言,甚至不知道這個組件有了變化,事實上他們并不需要知道。

樞紐:一個特殊的組件

組件化思維中,每個產(chǎn)品必然有一個核心樞紐,這個樞紐也許不是最突出、最引人注意,或者最華麗的,但卻是最重要的。在社交中,這個樞紐集中體現(xiàn)在用戶角色這個組件。

就微信而言,聊天和朋友圈是完全不同的組件,而唯一相同的部分就是用戶角色。簡單的來講,用戶怎么聊天是聊天這個組件的服務(wù),用戶看動態(tài)是朋友圈的服務(wù),而角色這個組件就告訴了IM,你在和誰聊天,告訴了朋友圈,你在看誰的動態(tài),甚至相冊組件,你在看誰的照片。

產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),是由多個組件拼湊而成。產(chǎn)品的每一個部分都有對應的組件負責,并且完成它的使命,而最終通過樞紐將這些組件聯(lián)系起來,這個樞紐并不是很強大的中樞神經(jīng),但卻起到了橋梁的作用。

其實大部分產(chǎn)品都有這樣的組件思維在里面,但并不突出,如同我們在設(shè)計App時,為什么不把所有內(nèi)容都放在一個頁面而是拆分出了多個頁面,其實這里的每個頁面就是一個組件。

只是組件化的產(chǎn)品思維在產(chǎn)品界僅僅是起步階段,所以很多組件性質(zhì)的劃分并不是很明確,沒有很好的讓組件獨立出來。我們常??吹揭恍┬碌腶pp,有些頁面非?;靵y,讓人很迷惑,這就是沒有組件化的負面影響。

什么是組件化的產(chǎn)品思維?

組件化思維從功能結(jié)構(gòu)上來理解相對容易,但什么是組件化的產(chǎn)品思維呢?

產(chǎn)品的生命周期往往要經(jīng)歷6個階段:市場調(diào)研→策劃→設(shè)計→研發(fā)→測試→上線,而組件化的產(chǎn)品思維則是第二階段的重點,是植根于策劃階段的概念設(shè)計,大家可以理解成產(chǎn)品的內(nèi)在思想。

明確產(chǎn)品的樞紐點所在,樞紐并不是很重的功能,但卻是所有功能的一個基礎(chǔ)元素,社交對應的樞紐在于角色,電商的樞紐則在于商品。

明確產(chǎn)品的使命,所謂產(chǎn)品的使命則是在投融圈的一種潛規(guī)則,一句話定位,用一句話告訴他人這個產(chǎn)品是做什么用的。產(chǎn)品的使命牽扯到了這個產(chǎn)品的主場景,這個主場景就是產(chǎn)品的一個組件。

但僅有一個組件是不夠的,會顯得這個產(chǎn)品很單調(diào),不能很好的服務(wù)用戶,必須要有其他組件來增加用戶的使用場景,提高使用頻率和活躍度。這些擴展的場景就對于到了輔助場景,另一個或多個組件。

在這之外,還需要一些周邊的組件來服務(wù)于整個產(chǎn)品,支撐功能則是另一個類型的組件。

圖片2.jpg

就微信而言,我們可以按照下圖分析:

圖片3.jpg

微信作為社交產(chǎn)品,他的核心樞紐在于用戶即角色,而定義則是通訊工具,主使用場景則是聊天。

如果僅僅是聊天,會顯得太薄弱,需要增加用戶的使用場景,什么樣的場景才是用戶感興趣的?微信選擇了朋友圈,看朋友的消息,無疑這個選擇非常明智。

即時通訊部分和朋友圈分別承擔了微信的主場景和輔助場景,同時他們作為兩個獨立的組件,共同使用角色樞紐。而類似于掃一掃,搜索,設(shè)置,個人資料這樣的功能,則是一個一個公共的小組件,游離于主場景,副主場景之外的組件。

圖片1.jpg

如上圖:

  • 灰色組件象征公共的支撐功能,游離于樞紐、主場景、輔助場景之外的組件,如設(shè)置、PUSH等類似功能;
  • 藍色部分則象征著產(chǎn)品的主場景也就是核心特色,如同微信的和熟人聊天,陌陌的陌生人聊天;
  • 而較小的藍色組件則是支撐這個主場景的其他組件,像是表情,背景,發(fā)送文件等類型的功能,均是起到輔助主場景作用的支撐組件;
  • 橙色部分則是輔助場景,及其支撐組件,如微信朋友圈,和相冊的關(guān)系,如果沒有相冊,朋友圈會大打折扣;
  • 淺藍色部分則是角色,并不是一個最突出的地方,但是作為組件之間聯(lián)系的樞紐而存在。

如同社交產(chǎn)品中的個人主頁,同樣的作為樞紐,角色組件也具備支撐組件,類似微信的個人資料、用戶二維碼等都是角色的支撐組件。

而還有一些支撐組件僅次于輔助場景,甚至可以理解為備選的輔助場景,類似于微信的錢包、附近的人、購物,均是基于角色產(chǎn)生的輔助場景,但其權(quán)重卻略低于朋友圈。如圖中的綠色組件部分。

組件化思維的優(yōu)勢有哪些?

組件化產(chǎn)品思維的本質(zhì)是將組件化思維的特性適用于產(chǎn)品策劃層面產(chǎn)生的一種化學反應,其目的是清晰產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低功能模塊之間的干擾,建立一個健康的可持續(xù)迭代優(yōu)化的良好結(jié)構(gòu)。

同時,組件化思維的另一個優(yōu)點則是理性的分析,產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要做的一件事情是分析同類競品或者潮流軟件,而使用組件化思維,將目標產(chǎn)品拆分成多個組件,并找到主場景、樞紐、輔助場景已經(jīng)對應的支撐組件,其實就能大致分析產(chǎn)品的形態(tài)和后續(xù)迭代的方向。

產(chǎn)品立項后,后續(xù)的方向無外乎三個方向,加強主場景的支撐組件,加強輔助場景的支撐組件,加強樞紐的支撐組件,如同基于聊天的支撐組件包括氣泡、聊天權(quán)限、聊天背景等。而加強朋友圈的支撐組件包括圖片、文字處理、視頻、音頻等內(nèi)容層面的擴展,而樞紐的支撐組件則包括了角色具備的行為,如消費、游戲、娛樂等。

就產(chǎn)品策劃而言,從無到有去策劃一個Idea是非常困難的一步,任何一個還沒有做出來的事物都具備無限的可能性,在這個時候,可能性越多越容易產(chǎn)生干擾。而在組件化思維里,你要做的第一件事是確認你的樞紐,然后尋找主場景和輔助場景,再然后則分別增加這三個位置的支撐組件。

由于組件之間相對獨立,互不影響,當做完1.0版本上線后,所需要做的僅僅是去增加新的組件,并不需要大幅度的更改舊有的組件,我們已知的項目反復,需求反復有很大因素是因為這三個核心組件不明確,甚至頻繁變動。

數(shù)學角度來考慮,三點構(gòu)成的形狀是最為穩(wěn)定的,這也是筆者對新產(chǎn)品的一個建議,在立項選擇組件時,盡可能的避免輔助組件過多產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素。其實對于新產(chǎn)品你所需要做的是找到核心的主場景,和一個輔助場景就已經(jīng)足夠了,當然作為樞紐存在的組件是必不可少的。

若一個產(chǎn)品僅有一個主場景,那么它是單調(diào)的,除非是很特別的剛需,如企業(yè)QQ,有必須用的理由。而大眾化的產(chǎn)品很難僅依靠一個主場景獲得成功,工具類型的產(chǎn)品除外,但目前據(jù)筆者了解,不少工具類型的產(chǎn)品都正在嘗試在工具的層面增加社交的元素來加強用戶活躍和粘性,而新增加的社交元素就承擔了輔助場景的組件意義。

如果在產(chǎn)品初期存在多個輔助場景就會產(chǎn)生定位不清晰,權(quán)重分配不合理的情況,特別是移動端的產(chǎn)品受到手機的交互影響,輔助場景越多,對用戶的干擾越強。同時輔助場景越多,越考驗產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品,對市場的駕馭能力,無疑為項目增加了風險。

所以筆者建議1個主場景,1個輔助場景,1個樞紐,以三角形的姿態(tài)切入市場相對穩(wěn)固。

以下是筆者簡要分析的部分產(chǎn)品的三個核心組件及部分常見組件。

微信

  • 主場景—-即時通訊
  • 輔助場景—–朋友圈
  • 樞紐—–用戶角色

陌陌

  • 主場景—-即時通訊
  • 輔助場景—–附近留言板
  • 樞紐—–用戶角色

INS

  • 主場景—-圖片分享
  • 輔助場景—–濾鏡處理
  • 樞紐—–用戶角色

早期QQ

  • 主場景—–通訊聊天
  • 輔助場景—–QQ空間
  • 樞紐—–用戶角色

開心網(wǎng)

  • 主場景—-個人博客
  • 輔助場景—–社交游戲
  • 樞紐—–用戶角色

NICE

  • 主場景—–圖片分享
  • 輔助場景—–圖片標簽
  • 樞紐—–用戶角色

啪啪

  • 主場景—-圖片分享
  • 輔助場景—–語音圖片
  • 樞紐—–用戶角色

常見組件

  • 用戶資料
  • 用戶主頁
  • 相冊
  • 日志
  • 設(shè)置
  • 動態(tài)
  • 搖一搖
  • 用戶list
  • 游戲
  • ……

任何一個產(chǎn)品都可以按照組件化思維去拆解,相同的組件賦予其不同的使命就成了不同的功能。

比如組件–動態(tài)

  • 顯示好友信息———–朋友圈
  • 顯示附近信息———–留言板
  • 顯示名人信息———–微博
  • 顯示興趣信息———–興趣廣場

比如組件—-用戶list

  • 按照性別篩選————–異性交友
  • 顯示地理位置————–附近的人
  • 顯示關(guān)系人—————–人脈
  • 顯示好友——————–通訊錄
  • ……

套用組件化思維,能夠清晰的對產(chǎn)品做分析,你也可以試試。

 

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評論
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  1. 謝謝分享,看完以后對組件全局化有了理解。

    來自浙江 回復
  2. 這么好的文章竟然沒人頂,那就我來吧 好文章 感謝分享

    來自浙江 回復