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灰度發(fā)布是指在黑與白之間，能夠平滑過(guò)渡的一種發(fā)布方式。AB test就是一種灰度發(fā)布方式，讓一部用戶繼續(xù)用A，一部分用戶開(kāi)始用B，如果用戶對(duì)B沒(méi)有什么反對(duì)意見(jiàn)，那么逐步擴(kuò)大范圍，把所有用戶都遷移到B上面來(lái)。灰度發(fā)布可以保證整體系統(tǒng)的穩(wěn)定，在初始灰度的時(shí)候就可以發(fā)現(xiàn)、調(diào)整問(wèn)題，以保證其影響度。

Gmail Labs是一個(gè)新特性櫥窗，用戶可以自己選擇一些未正式發(fā)布的新特性進(jìn)行體驗(yàn)，不喜歡可以關(guān)閉，在這個(gè)過(guò)程中，吃了螃蟹，也當(dāng)了Google的小白鼠。

這個(gè)做法比傳統(tǒng)的灰度要高明很多，更加尊重用戶：

1、它沒(méi)有強(qiáng)X用戶，用戶是否愿意當(dāng)小白鼠完全自愿

2、新特性不是打包在一起的一個(gè)大版本，可以選擇某幾個(gè)喜歡的螃蟹嘗嘗

3、螃蟹不好吃可以扔掉，不用硬吃進(jìn)肚子里引發(fā)腸胃炎

當(dāng)然這些好處也是有代價(jià)的：

1、要開(kāi)發(fā)一個(gè)labs平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新特性上架、獨(dú)立嘗試的功能，這可能要改動(dòng)Gmail的前后臺(tái)架構(gòu)

2、新特性要按照一定規(guī)范來(lái)寫(xiě)，才能發(fā)布到這個(gè)平臺(tái)上，可能會(huì)增加一些工作量

3、小白鼠用戶增多之后，對(duì)系統(tǒng)的壓力可能會(huì)有一定提升，因?yàn)闆](méi)有用戶調(diào)用的界面都不一樣了

既然Gmail Labs能夠順利發(fā)布，那么說(shuō)明對(duì)Google來(lái)說(shuō)，以上這些問(wèn)題都不算問(wèn)題。另外，現(xiàn)在展示的新特性，都注明了開(kāi)發(fā)者的名字，那么，Gmail Labs可能會(huì)開(kāi)放這個(gè)平臺(tái)讓外部開(kāi)發(fā)者也能提交特性？這倒是很open的一種開(kāi)發(fā)模式，非常適合Google的web app產(chǎn)品線。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一個(gè)特點(diǎn)，就是不停的升級(jí)，升級(jí)，再升級(jí)。我所在的項(xiàng)目組，基本上保持每周一次的發(fā)布頻率，系統(tǒng)升級(jí)總是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，新舊版本兼容的風(fēng)險(xiǎn)，用戶使用習(xí)慣突然改變而造成用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)down機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)….. 　　為了避免這些風(fēng)險(xiǎn)，很多產(chǎn)品都采用了灰度發(fā)布的策略，其主要思想就是把影響集中到一個(gè)點(diǎn)，然后再發(fā)散到一個(gè)面，出現(xiàn)意外情況后很容易就回退。

很長(zhǎng)時(shí)間，我們都一直在改進(jìn)搜索引擎的排序算法，盡量讓最好的商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一屏。我們嘗試了很多中算法，不斷調(diào)整各個(gè)排序因子所占的比重。但是我們無(wú)法確信我們的排序結(jié)果能滿足所有用戶的需求。所以我們采用了灰度發(fā)布，選取幾個(gè)一級(jí)商品類(lèi)目，在其中應(yīng)用不同的排序算法，比如在女裝類(lèi)目中，我們把賣(mài)家信用所占的比率調(diào)整到60%，在珠寶類(lèi)目中，我們把銷(xiāo)售量所占的比率調(diào)整到60%.. 然后發(fā)布出去，收集用戶反饋，最終選擇一種大部分人認(rèn)為好的算法。

QZone是另外一個(gè)采用灰度發(fā)布的例子。大家都知道，QZone在過(guò)去的一年中改進(jìn)是巨大的，從以前慢悠悠的老爺爺變成了一個(gè)充滿青春活力的小伙子。其中經(jīng)歷了大小無(wú)數(shù)次的發(fā)布，他們的發(fā)布也都是采用了灰度發(fā)布的策略，用戶數(shù)據(jù)的升級(jí)并不是大面積的一次性升級(jí)，而是通過(guò)一個(gè)用戶升級(jí)標(biāo)志服務(wù)器，如果用戶數(shù)據(jù)沒(méi)有升級(jí)，后臺(tái)會(huì)把此用戶的數(shù)據(jù)逐步遷移到新版本上，然后將升級(jí)標(biāo)志位置1，升級(jí)過(guò)程中，用戶仍然可以訪問(wèn)舊的數(shù)據(jù)，升級(jí)完成后的訪問(wèn)都將轉(zhuǎn)發(fā)給新的版本。

QQ的很多產(chǎn)品發(fā)布都采用灰度發(fā)布，有些是抽取部分QQ號(hào)段升級(jí)成新系統(tǒng)，然后根據(jù)用戶反饋再大范圍升級(jí)。我們的產(chǎn)品大部分也是采用灰度發(fā)布。

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