做用戶基礎服務工作有一段了，想和大家聊聊帳號相關東西，也算是工作階段性的總結。

作為互聯網土著的我們這代人，想來對帳號不會陌生，從QQ號、傳奇帳號、魔獸世界帳號再到淘寶帳號、陌陌帳號……多的可能連我們自己都記不清了。每個帳號都會對應一個登錄名和密碼，對于大多數人來說這只是一些字符的隨機組合；但作為互聯網從業人員則更加關注這些冰冷字符背后的業務邏輯，我們把這條業務稱為—-通行證。

一張圖帶你讀懂通行證的業務邏輯：

?

雖然業務邏輯看起來很簡單，但是每一塊拿出來都可以談很多；作為一個剛接觸基礎服務的產品人，想從產品層面和大家分享下自己對這塊業務的理解。

通行證：帳號設置、帳號安全、開放平臺。

1.帳號設置：帳號設置的核心其實就是登錄名和密碼，如果討論登錄名和密碼，我們可以討論些甚么？

我想從另外一個角度討論這個問題，暫把它們叫做“身份認證機制”。

大家都知道登錄名和密碼是PC時代被廣泛使用的身份認證機制，但是這種字符組合不僅帶來記憶和輸入困難，而且更帶來了安全風險和垃圾帳號泛濫的問題；雖然我們現在在很多產品中看到了通過引入兩步驗證（Apple ID兩步驗證）來解決安全風險，但從本質上還是未解決身份認證過程中操作便捷和安全這兩個因素。

可喜的是在移動互聯網時代伴隨著硬件性能的提升，給了身份認證一些新的選擇和方式。

譬如：可以建立移動設備庫，結合用戶信息通過算法分析，得出一套身份認證機制（我們正在做這件事）

抑或像微信的聲音指紋登錄、支付寶的刷臉支付，目標都是在保證帳號安全和便捷使用的前提下干掉密碼，國外Fido聯盟就在推進做這樣的事情。

2.帳號安全：我常常說帳號安全其實就三板斧—-登錄保護、異常提醒、自助服務。簡單的說，就是要做好帳號登錄口保護，當帳號出現異常時有效的提醒通知方式，為用戶提供自助解除異常的功能服務。

我們內部探討過，如果做好登錄保護，就解決了帳號安全90%的問題。

3.開放平臺：你可能會好奇，聊帳號怎么聊到了開放平臺。其實大家可以看到當一款產品匯集海量用戶后，都會把自己作為一個平臺去發展，將自有產品服務和能力開放給更多的合作伙伴。其中通行證作為這一切的根基，進而衍生出更多的平臺服務。譬如臉書的Open Graph，

微博的Page體系。希望通過一套標準化的通訊協定，將海量數據結構化展示，使內容和服務可以在不同平臺和終端上傳播，為用戶提供更好的服務與內容消費。如下圖的結構化數據展示：

End：當我們在討論帳號時，我們在討論帳號背后的業務邏輯。

本文為作者vict投稿發布，轉載請注明來源于人人都是產品經理并附帶本文鏈接