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榮耀標(biāo)識(shí)為什么蘋果的取消在左邊，而微軟在右邊？
其實(shí)很早以前就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，僅僅是出于好奇，至今沒有得出結(jié)論。在這里談?wù)勛约旱囊恍┫敕?，也希望能有人提出更靠譜的答案。
拿我們平時(shí)看到的彈出框來說，一般都是確定在左邊，取消在右邊。
而蘋果的彈出框正好相反，是取消在左邊。
微軟的其實(shí)很好理解，估計(jì)是考慮了人的視覺習(xí)慣是從左向右，所以把重要的確定選項(xiàng)放到了左邊。
蘋果的也許是考慮了人一般用右手操作吧，所以重要的按鈕放到右邊操作起來會(huì)容易些。當(dāng)然和人們的思維習(xí)慣也有關(guān)系，人們普遍認(rèn)為右尊左卑，幾乎各個(gè)民族和各個(gè)時(shí)代，都有糾正左撇子的習(xí)慣。英文的“右”是“right”，也從側(cè)面證明了人們更認(rèn)同“右”代表正確的心理傾向。所以“確定”放到右邊似乎更合乎人的心理模型。
就我個(gè)人而言，覺得“確定”等具有肯定意義的按鈕放到右邊更容易習(xí)慣。
我曾經(jīng)還想過，是否比爾蓋茨和喬布斯之中有一個(gè)是左撇子，但是貌似兩個(gè)人都是左撇子。
最近，發(fā)現(xiàn)彈出框又有了新的趨勢(shì)，即去掉“取消”按鈕，僅保留右上角的叉子。這樣一方面強(qiáng)化了“確認(rèn)”按鈕，減少了用戶的思考時(shí)間，降低了誤操作的概率；也不用再糾結(jié)于“取消”是放到左邊還是放到右邊的問題了。不過對(duì)于一部分用戶來說，可能還是會(huì)不太習(xí)慣。只不過我個(gè)人比較傾向于這種設(shè)計(jì)。
可能是受facebook等網(wǎng)站的影響，最近很多社交類網(wǎng)站的彈出框都發(fā)生了一些小變化：
比如豆瓣和人人網(wǎng)的彈出框都采用了半透明的邊框，背景沒有置灰，用戶依然可以點(diǎn)擊背景上的鏈接，彈出框也會(huì)相應(yīng)取消。這種設(shè)計(jì)有兩個(gè)好處：背景置灰給人的壓力會(huì)比較大，有的用戶也許會(huì)驚慌失措，不知道發(fā)生了什么，取消背景置灰會(huì)讓人感覺更舒服；點(diǎn)擊其他地方的鏈接頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)，省去了先點(diǎn)擊“取消”，再點(diǎn)擊該鏈接的麻煩。
但這種方式比較適合于社交類網(wǎng)站。如果一個(gè)彈出的目的是為了完成網(wǎng)站希望讓用戶完成的重要操作，或是對(duì)用戶來說非常重要且用戶不希望被其他事物打擾的操作，那么這種方式就不太適合了。
雖然這些在很多人眼中只是不起眼的細(xì)節(jié)，但我認(rèn)為它們對(duì)用戶體驗(yàn)還是起到了一定的作用。謹(jǐn)以此文拋磚引玉，希望能引起更多人對(duì)設(shè)計(jì)趨勢(shì)以及用戶體驗(yàn)的思考。
#專欄作家#
劉津，個(gè)人博客：blog.sina.com.cn/legene。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，暢銷書《破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長之路》作者，阿里巴巴交互設(shè)計(jì)專家。畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系，先后就職于網(wǎng)易、阿里巴巴，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
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