優(yōu)化界面中的文案(一)—最小成本提升用戶體驗(yàn)的方式

0 評(píng)論 11702 瀏覽 2 收藏 5 分鐘

這是一個(gè)系列的文章,主要是針對(duì)界面中文案設(shè)計(jì)的相關(guān)看法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本篇是我對(duì)界面文案的基本定義和看法。

1.界面的本質(zhì)是設(shè)計(jì)語言的應(yīng)用

記得上學(xué)的時(shí)候,上過一門課,叫做 UML(Unified Modeling Language ——統(tǒng)一建模語言),開始以為是一門晦澀而高大上的課。但是看了課本,上了課之后,發(fā)現(xiàn)自己就是在學(xué)畫圖!各種流程圖,用例圖,泳道圖……當(dāng)時(shí),我就在琢磨,“圖”怎么是一種語言呢?但仔細(xì)一想,“圖”怎么就不是一門語言呢?它和我們平時(shí)說話寫字一樣,都是為了傳達(dá)信息,進(jìn)行溝通的。然后,再想到原始人發(fā)明了基于圖形的象形文字,最后逐漸演變成現(xiàn)在的文字,我就完全明白了LOL

我的工作經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到,界面設(shè)計(jì),也是通過一套針對(duì)于人機(jī)界面的語言規(guī)則體系,由設(shè)計(jì)師“畫”出來的語言。這套語言系統(tǒng),包括:

  • 基本元素(視覺元素,控件,文字,圖片,圖標(biāo)等……)
  • 語法和表達(dá)方式(交互和體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則,視覺設(shè)計(jì)原則,擬物隱喻,動(dòng)效隱喻,自然語言規(guī)則……)
  • 使用規(guī)則,習(xí)慣和其他限制(基礎(chǔ)的平臺(tái)UI 規(guī)范,針對(duì)用戶的認(rèn)知模式和行為進(jìn)行的調(diào)整;商業(yè),業(yè)務(wù)和技術(shù)對(duì)其的各種限制……)

2.文案在界面語言當(dāng)中,有超出其語義之外的東西

文案可以簡單理解為,出現(xiàn)在界面上的各種文字,而文字除了能表達(dá)其本身的語義之外,還能通過調(diào)整文字的屬性,包括語義,字體,顏色,符號(hào)等,且配合其他元素,能表達(dá)出氣質(zhì),氣氛,格調(diào),性格,情緒,品位等。這種技法,在平面設(shè)計(jì),視覺設(shè)計(jì)中,廣告品牌設(shè)計(jì)中是專門的領(lǐng)域——字體設(shè)計(jì)和廣告文案。這里大家都應(yīng)該有基本概念的,加上我不是專家,就不展開說了。

作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師,平時(shí)的工作中,一部分的工作是解決文案語義的表述和理解的問題。一般不會(huì)做字形設(shè)計(jì)和廣告性質(zhì)的文案的。也就是說原型圖中文案的主要目的,是為了把一件事情,以合適甚至超出預(yù)期的方式說清楚。這些的文案,我在后續(xù)的表述中,統(tǒng)一稱之為“界面文案”。

3.界面文案的優(yōu)化成本相對(duì)小

界面文案的修改,優(yōu)化,相對(duì)于頁面流程,控件,和動(dòng)效的實(shí)現(xiàn),幾乎是不會(huì)涉及到太多開發(fā)成本(有些文字的修改,對(duì)于后端的數(shù)據(jù)開發(fā)工作量是很大的)和時(shí)間限制。并且,我合作過的產(chǎn)品經(jīng)理, 一般會(huì)提供一些基本的文案話術(shù)參考之后,也不會(huì)過多的糾結(jié)最后呈現(xiàn)的文案。

4.界面文案湊合一下,就夠了嗎?

對(duì)話窗口的操作按鈕,都是【確認(rèn)】和【取消】就夠了嗎?

操作失敗結(jié)果頁的文案,你能說的讓人舒服一點(diǎn)嗎?

手機(jī)短信文案,頭部兩行非常關(guān)鍵,你考慮過了嗎?

你能敏銳的發(fā)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)中的文案歧義問題嗎?

擺弄魔鬼的細(xì)節(jié),也許不應(yīng)該從像素開始,而應(yīng)從界面文案開始。

 

本文為作者 @德川亮 投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!