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1 前言

1.1 背景介紹

產(chǎn)品名稱：QQ音樂(lè)

體驗(yàn)版本：5.1.1 Build 106

體驗(yàn)手機(jī)：iPhone 6

2 市場(chǎng)狀況

智能手機(jī)的遍及迅速帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。目前移動(dòng)端音樂(lè)APP逐漸由百家爭(zhēng)鳴發(fā)展為三足鼎立之勢(shì)。QQ音樂(lè)憑借著自己在音樂(lè)行業(yè)多年的耕耘，將其音樂(lè)服務(wù)由PC端擴(kuò)展到移動(dòng)端，阿里巴巴則先后收購(gòu)了蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽(tīng)進(jìn)入音樂(lè)市場(chǎng)，酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)今日也被爆合并，拉上3家版權(quán)公司組成海洋音樂(lè)集團(tuán)。由此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)市場(chǎng)由騰訊、阿里、海洋音樂(lè)占據(jù)了主導(dǎo)地位，同時(shí)也開(kāi)始了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。并且，競(jìng)爭(zhēng)逐漸由渠道轉(zhuǎn)向獨(dú)家版權(quán)層面的核心競(jìng)爭(zhēng)上。

QQ音樂(lè)在版權(quán)上下了重注，目前QQ音樂(lè)的版權(quán)音樂(lè)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)首，與近百家唱片公司達(dá)成正版版權(quán)合作，并獲得了華納、YG、索尼、英皇、少城時(shí)代、華誼等多家唱片公司的獨(dú)家版權(quán)代理。在整個(gè)行業(yè)內(nèi)QQ音樂(lè)起到了先鋒帶頭的作用，其他廠商在版權(quán)上肯定也會(huì)逐步擴(kuò)大投入，以應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

目前很多APP為了提高用戶的黏性，都在引導(dǎo)用戶注冊(cè)賬號(hào)登陸，提供個(gè)性化的服務(wù)，如猜你喜歡、收藏歌曲等。這樣的舉措給后進(jìn)入市場(chǎng)的新廠商帶來(lái)很大的壓力，但是這也并不意味著在巨頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，后來(lái)者完全沒(méi)有機(jī)會(huì)。給用戶提供差異化的服務(wù)，以一個(gè)全新的角度來(lái)切入市場(chǎng)，做好用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)，還是能夠創(chuàng)造出一些機(jī)會(huì)的。

3 需求分析

用戶對(duì)移動(dòng)端的音樂(lè)APP主要有以下兩方面的需求：

基本需求：

1、在室外數(shù)據(jù)流量的狀態(tài)下，用戶聽(tīng)已經(jīng)下載到手機(jī)里面的音樂(lè)。這種場(chǎng)景大多出現(xiàn)在乘車、散步、運(yùn)動(dòng)等環(huán)境中。

2、用戶在wifi環(huán)境下，在線收聽(tīng)、下載音樂(lè)，觀看視頻，查找自己喜愛(ài)的歌曲等。

期望需求：

1、用戶能夠直接在APP中找到歌曲的伴奏，并且錄制自己的歌聲。

2、通過(guò)大數(shù)據(jù)等智能算法，給用戶推薦可能會(huì)喜歡的歌。

3、帶有電臺(tái)功能，讓聽(tīng)音樂(lè)的過(guò)程更加豐富多彩。

興奮需求：

1、提供社交平臺(tái)，用戶可以基于音樂(lè)這一共同愛(ài)好，拓展社交網(wǎng)絡(luò)。

4 產(chǎn)品分析

4.1 QQ音樂(lè)信息架構(gòu)圖

4.2 交互和體驗(yàn)

4.2.1 全局手勢(shì)切換

當(dāng)進(jìn)入QQ音樂(lè)APP后，有3大塊主模塊：我的、音樂(lè)館、發(fā)現(xiàn)?？梢酝ㄟ^(guò)手勢(shì)左右滑動(dòng)來(lái)切換不同的模塊，與傳統(tǒng)的點(diǎn)擊切換相比，有更好的用戶體驗(yàn)以及更高的切換效率。

建議：手勢(shì)滑動(dòng)只支持3大主模塊的切換，實(shí)際上在上方導(dǎo)航欄上除了這三大主模塊之外，在兩邊還有更多和搜索的模塊，但是通過(guò)手勢(shì)無(wú)法切換到這兩個(gè)模塊。建議將這兩個(gè)模塊的切換也添加進(jìn)手勢(shì)操作中。

4.2.2MiniPlayer常駐模塊

MiniPlayer作為常駐模塊，在QQ音樂(lè)的任何頁(yè)面都顯示在最下方。這讓用戶在使用APP的時(shí)候，可以隨時(shí)方便地對(duì)當(dāng)前播放的歌曲進(jìn)行暫停/播放，切換等操作。而且切換操作支持手勢(shì)歡動(dòng)操作，很方便。

建議：在MiniPlayer常駐模塊中，是沒(méi)有下一曲的點(diǎn)擊按鈕的。歌曲的切換都是通過(guò)手勢(shì)滑動(dòng)操作，用戶可能不知道這里有這樣的手勢(shì)功能。所以增加一個(gè)“下一曲”點(diǎn)擊按鈕，可以給用戶更多的選擇。

4.2.3 播放頁(yè)面

這一版的QQ音樂(lè)在播放頁(yè)面可謂是下足了功夫，有非常多的人性化的設(shè)計(jì)，讓用戶有更多的選擇。比如在音樂(lè)播放頁(yè)面點(diǎn)擊屏幕，會(huì)彈出很多選項(xiàng)，包括“相似單曲”、“查看歌手”、“查看專輯”、“下載”、“點(diǎn)歌分享”等。如果該音樂(lè)有MV，在播放音樂(lè)頁(yè)面上方會(huì)有“MV”字樣，點(diǎn)擊即可直接進(jìn)入MV視頻播放頁(yè)面，非常方便。

4.2.4 電臺(tái)頁(yè)面風(fēng)格

在“電臺(tái)”模塊中，用戶可以提要到很好的操作體驗(yàn)。首先是左側(cè)選擇電臺(tái)類別的導(dǎo)航，采用刻度設(shè)計(jì)的風(fēng)格，模仿了收音機(jī)上的調(diào)頻刻度，讓人有很好的實(shí)際操作感。電臺(tái)右側(cè)采用上下手勢(shì)滑動(dòng)，切換操作視覺(jué)體驗(yàn)很好。

5 視覺(jué)和風(fēng)格

本版QQ音樂(lè)采用了“炫黑模式”模式風(fēng)格。選擇了深青藍(lán)色做主色調(diào)，用暖色做為輕微輔助光影。這樣的設(shè)計(jì)更適合用戶在夜間使用，和夜晚環(huán)境契合而且不刺眼。但是個(gè)人感覺(jué)這樣的色調(diào)稍顯深沉，所幸的是，在設(shè)置里可以更換“簡(jiǎn)約主題”?！昂?jiǎn)約主題”采用白色背景，輔助綠色導(dǎo)航，給人很清爽的感覺(jué)。用戶可以根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)更換主題，相信在未來(lái)的更新中，應(yīng)用會(huì)提供更多的主題供用戶選擇，滿足用戶多樣化的需求。

6特色功能

6.1 猜你喜歡

在“我的”模塊中，有一個(gè)“猜你喜歡”的功能，用戶點(diǎn)擊后軟件會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)的歌單。軟件推薦歌曲的算法可能是根據(jù)用戶歷史播放數(shù)據(jù)生成，但是如果歷史播放的歌曲較少的話，可能匹配得不是很精準(zhǔn)。這樣的一個(gè)功能能讓用戶受到好奇心的驅(qū)使去嘗試。很多時(shí)候用戶聽(tīng)歌并沒(méi)有明確的歌單，只是想隨便聽(tīng)聽(tīng)，而這一功能就很好的滿足這一類用戶的需求。

6.2 “身邊流行”地圖

在“發(fā)現(xiàn)”模塊中的身邊流行功能，采用了地圖的模式?？梢栽诘貓D上顯示身邊用戶在聽(tīng)的歌曲，點(diǎn)擊歌曲即可試聽(tīng)該歌曲，不得不說(shuō)這是很有意思的一個(gè)功能。

6.3 好友熱播

同樣是在“發(fā)現(xiàn)”模塊中，有一個(gè)好友熱播功能。這個(gè)模塊每天會(huì)生成自己QQ好友的播放歌曲列表，當(dāng)然前提是你得先登錄自己的QQ。這個(gè)功能讓自己看到好友在聽(tīng)什么歌，足以看出QQ音樂(lè)對(duì)用戶數(shù)據(jù)挖掘之深。當(dāng)你想了解某一個(gè)人的時(shí)候，不妨看看他/她在聽(tīng)什么歌吧。

7 改進(jìn)建議

7.1 功能布局邏輯不夠清晰

由于QQ音樂(lè)的功能太強(qiáng)大了，這么多功能如何合理而又清晰的布局在應(yīng)用中，便成了一個(gè)問(wèn)題。在這一版的QQ音樂(lè)中，可以看到不少功能放置的位置邏輯似乎有點(diǎn)問(wèn)題。首先是“聽(tīng)歌識(shí)曲”、“猜你喜歡”功能放置在“我的”模塊中，但是更加合理的邏輯應(yīng)該是放在“發(fā)現(xiàn)”中，這樣更符合這個(gè)功能的特性。而作為看視頻MV的“音樂(lè)秀”放在發(fā)現(xiàn)中，這樣的放置也不盡合理。在整體布局上，由于內(nèi)置功能太多，應(yīng)用結(jié)構(gòu)有點(diǎn)復(fù)雜。在這方面酷狗做的很好，將整個(gè)APP結(jié)構(gòu)分成了聽(tīng)、看、唱，一目了然。

8 總結(jié)

QQ音樂(lè)憑借著QQ強(qiáng)大的賬號(hào)體系，實(shí)現(xiàn)了與QQ的互通，從而利用積累的大量用戶數(shù)據(jù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)。在產(chǎn)品功能上，QQ音樂(lè)無(wú)疑是目前市面上最強(qiáng)大的應(yīng)用，基本上涵蓋了其他APP都有的功能，堪稱巨無(wú)霸。增值服務(wù)一直是騰訊盈利的常用模式，依靠綠鉆增值服務(wù)，讓QQ音樂(lè)的盈利模式非常清晰。在騰訊強(qiáng)大的平臺(tái)背景下，QQ音樂(lè)被打造成一款大而全的產(chǎn)品，這也導(dǎo)致功能太多，產(chǎn)品略重。期待在下一個(gè)版本中，QQ音樂(lè)能夠保持功能性的同時(shí)，使界面更加簡(jiǎn)潔清晰。

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