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本篇文章是作者參加完一場設計比賽后的反思，也是對自己工作之后思考方式改變后產生的影響的總結，希望能對同樣是設計師的你有所幫助。

一直想對這一年的工作做個總結，在心里打腹稿了很多次，要寫寫工作這一年自己的變化，以及和學生時代對于工作和未來的認知，但遲遲沒有動手，總覺得感慨良多，卻又不知從哪說起。

讓我下定決心開始寫下這篇文章的“導火索”是最近參加了我們公司內部的一個設計比賽。

設計主題主要分為四個方向“智慧城市、智慧零售、新技術、新娛樂”，作為學院派出身，第一反應這個大賽的實質就是一個具備互聯網基因的服務設計。

我是參賽小組內唯一的交互設計師，恰巧有學習過服務設計的相關內容，就負責了組內概念的整理和輸出。

其實了解的同學應該知道，我司的工作其實還是很忙的，參加這樣的活動只能利用周末的時間，但之所以還想著參加的原因，是因為希望能在繁忙的工作中做點差異化的東西，刺激刺激自己，也去看看別的設計師是如何做的。

在做這個大賽的時候又找到了大學時組團做作業的感覺，一群人擠在咖啡館嘰嘰喳喳的頭腦風暴，選中一個方向不斷細化，想到個好主意就開心的歡呼起來，這種狀態在大公司的工作流程中是很少出現的。

但在這個比賽的完成過程中，我就深深地感受到這一年來的工作經歷給自己的思考方式帶了哪些影響：

1. 更喜歡抓細節，宏觀性較差

在概念的輸出過程中，在還沒有確定好大方向時，經常會陷入關于一些細節的討論。

比如其實現性大小，平臺的選擇等等問題，而忽視了整體方向把控；在方案的app部分，對于功能的覆蓋度把控不足，容易陷入“閉環”的魔咒，而把產品做得臃腫龐大，缺乏重點。

2. 對于非本工作方向的業務了解不足

文章開頭提到的四個方向，我們之所以最后選擇“智慧城市”的原因，是因為“智慧零售”和“新科技”都對實際業務都有強依賴關系。

作為一名設計師，如果對相關零售業務不夠了解，對于新技術的具體能力及實踐方式有較深入了解的話，很難做出有創意的或者符合用戶需求的設計，只能是隔靴搔癢，沒有意義。

3. 表達能力固化，展現方式程序化

也許是因為服務設計及交互相關的理論體系護逐漸完善，發現大家在作品的描述上基本上都是通過“故事版”、“服務地圖”、“用戶地圖”、“雷達圖”等等形式去描述，在視覺層面也多以數據可視化（較傳統的表現形式），界面的設計上也趨于雷同。

4. 想象力和創新能力不如從前

最近也有和一些前輩們和早我幾年工作的朋友溝通，的確發現不同公司的工作方式會對一個人的思考方式影響極大。

而作為一名設計師，思考的方式和緯度可以說是其職業的核心競爭力之一，所以如何在工作中保持較好的思考習慣，而不被工作的體制去影響，并將自己的思考習慣反作用到自己的工作中，使其變成一個良好的正向循環，而不是任由其發展去影響自己的思考維度。

所以，針對這幾個問題我思考了很久，我總結了以下幾點解決方法，望共勉：

1. 不要故步自封在自己的專業領域：要向前走去溝通和了解產品策略，要向后走去對接開發，讓自己對產品的全局有更好的認識和參與感，而不是按照產品的需求畫出稿子，淪為只關注細節的“產品畫圖員”；
2. 多閱讀，多涉獵，保持對于新聞和新趨勢的敏感度：作為一名以創新能力為基礎業務能力的人員，要比其他行業的人對于新事物有更強好奇心和參與度；
3. 還是要多交流，多看：多去看看別人的作品，看看別的團隊和業務設計師是如何表達設計的，不要讓自己陷入到自以為成熟的設計流程里，這不是經驗豐富，而是一種變相的偷懶；
4. 最后一點吧，我不得不承認年齡對于一個人的影響（來自一位將至中年的設計師的感慨），所以，多和年輕人聊聊天，多和他們做朋友，有時候你以為的成熟其實不是好事情，那種年輕人身上具備的“異想天開”的能力才是真的珍貴。

其實在這個比賽帶給自己的反思之外，在工作過程中，我也慢慢總結了一些自己的想法，拋磚引玉，希望對于像我一樣初入職場的設計師有所幫助：

1. 對產品的整個鏈路有所了解，不要只了解自己負責的單一模塊，一個產品本身就是相輔相成的，并不是完全割裂的；
2. 一般會在上周末了解到本周的需求狀況，建議提前查看需求單，了解具體的需求信息，讓自己多些時間準備與需求相關的信息，避免在正式和產品的溝通過程中處于一個初次吸收消化的階段，不利于對于需求的深刻理解；
3. 與產品同學交流，建立專業層面的信任感，他們就會更好的讓你參與到需求的完善和制定之中，那么你在這個需求的角色上就不是簡單地將產品的想法繪制出來了，而是將你的想法融入進去，會更加有成就感；
4. 學會讀懂數據，一個產品一般都會在關鍵功能的操作上增加一些用戶的數據上報，上線一定周期之后會復讀這些數據，以此來判斷功能的使用程度。因為我們產品很多版本不是一蹴而就的，都是要不斷的設計迭代，作為一名交互設計師，要學會通過讀取這些數據來了解到用戶的行為，輔助設計優化。

以上是我對于一些工作上的一些思考方式的反思，有什么想法也可以在文章下面留言。

我之后會針對工作中一些具體的案例進行分析，算是對自己的一個總結，也希望能夠幫到你。

作者：符要瘋

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