項目模板,如何承載場景模型?

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在Worktile 7.0 中,我們提供了大量的底層元部件,包括:任務類型、狀態、組件等等。這些內容我們在之前的文章中都有介紹,其實大部分的客戶,并不會在乎元部件究竟是什么,只在乎通過這些元部件搭建的項目模板,能不能滿足不同的業務場景。本文我將會為您介紹項目模板是如何承載場景模型的。

項目模板的本質

無論是項目管理還是企業協作,其目標都是要解決工作場景中的問題。但眾所周知,不同企業之間從流程到文化的相差甚大。而SaaS產品又是標準化的產品,這二者之間天然的鴻溝該如何解決?

我們給出的答案是——可配置化。

首先需要讀者明晰何為“建?!?,百科釋義是指:

為了理解事物而對事物做出的一種抽象,是對事物的一種無歧義的書面描述。無論工作場景多么復雜,都可以將其抽象為一個場景模型,包括流程、屬性等多個維度。

例如,我們之前在為某電力公司部署之時,可以將其施工項目的流程抽象為一張簡單的流程圖:

(圖1:施工項目流程圖)

配合任務包含的屬性、任務權限設置等信息,就可以將該公司一類的項目抽象為一個場景模型。而該公司工作的場景模型,就是由許多這樣的項目模型組成的。

(圖2:公司場景模型)

Worktile 6.0 及市面上其他的項目管理工具,解決思路通常是提供一套以看板式任務管理為核心的模型,滿足客戶不同的業務場景。這需要客戶的業務流程來適配產品,這樣的解決方案頗有點削足適履的味道,對客戶在企業中推廣落地會有很大的挑戰。

這種思路可以用圖3表示:

(圖3:6.0 及之前版本的項目管理思路)

針對不同的場景模型,應該為其提供不同的模型,以滿足其需求。

其關系如圖所示:

(圖4:可配置化的項目管理思路)

這也是Worktile7.0中一直在強調的“可配置化”,其核心在于配置出滿足企業協作過程中個性化需求的模型。項目模板就是這個模型的體現。每一個業務場景模型,都會有與之匹配的項目模板。

項目模板的構成

Worktile 7.0中的項目模板,由三部分組成:

  1. 任務類型:根據相應工作場景的類型,選擇至少1種任務類型。承載該業務場景下的工作。
  2. 組件:選取任務類型之后,要為任務類型匹配合適的項目組件,作為任務類型的展現形式。
  3. 角色/安全/權限模式:項目安全、權限的相關設置。

其構成如下所示:

(圖5:7.0的項目模板構成)

我們以敏捷開發的場景為例,其場景模型如圖6所示:

(圖6:敏捷開發項目模板構成)

配置完成后的產品界面如圖7所示:

(圖7:敏捷開發模板)

在介紹任務類型和組件時,我們曾介紹過關于它們的設置。當一個項目模板添加了某種任務類型或組件后,我們要對其設置進行補充。比如:安全/權限/標簽等,因為這些設置只有在特定的項目模板中才有意義。

項目模板的配置選項可以參考下表:

(圖8:項目模板的配置選項)

通過對項目模板的配置,我們就得到了匹配企業個性化需求的模型。

七種默認項目模板

Worktile 7.0 支持用戶通過配置中心來配置個性化的項目模板,以滿足工作需求。而對于新用戶或個性化需求程度較低的用戶,我們提供了七種默認項目模板。

(圖9:七種默認項目模板)

默認項目模板的組成如下:

(圖10:默認項目模板的構成要素)

看板協作:此模板應用于小團隊、簡單工作的看板式項目管理。任務類型只有一種,相對簡單。通過看板組件下的視圖,可以對任務進行多種維度的篩選。同時還有日歷組件和報表組件,幫助成員查看項目的日程安排和進展情況。

事務處理:此模板在上一個模板的基礎上進一步簡化,適用于個人事務安排、小組工作的簡單管理等。

項目管理:此模板為通用型的項目管理模板,以列表的形式對任務進行展示,信息量大,適用于一般的項目管理。同時支持工時統計、甘特圖和報表分析等功能,可以幫助成員掌握項目進展、時間排期和工時情況等信息。

敏捷開發:敏捷開發項目模板,旨在幫助敏捷團隊進行需求的管理、研發任務的分工協作、缺陷管理和迭代規劃等。 通過需求/任務/缺陷這三個組件,對敏捷開發過程中的需求/任務/缺陷任務進行添加、匯總、展示以及分配等操作。

而迭代組件,我們在前文之中介紹過(Worktile 7.0:項目組件),可以通過拖動等簡單操作完成迭代規劃,同時直觀展示迭代的進展情況。此外,還有報表組件對敏捷開發過程中的需求/任務/缺陷等任務進行統計分析。

缺陷管理:專為產品的缺陷管理而設計的模板,為研發常用的各個平臺分別設置組件,同時專為各平臺設置了不同類型的缺陷任務,保障任務的信息完整、有效。

測試管理:適用于產品的測試項目,支持測試用例管理和報表分析。測試用例的任務類型,包含“測試目的”、“參考信息”、“測試數據”等多種測試相關的字段,保障測試信息的完整記錄以及呈現。

研發項目管理:適用于傳統瀑布流開發過程,通過需求和缺陷組件對項目開發過程中的任務進行統一管理,支持甘特圖和報表展示項目進展情況。同時還可以對成員或項目的工時進行統計,控制項目成本,監督項目進展。

總結

任務類型和組件,組成了一個項目模板的基本結構。任務類型的自定義和項目組件的自主選擇和配置,是Worktile 7.0 模塊化設計的體現。結合安全模式的設置,就可以組合出無數種可能,滿足針對不同工作場景的個性化匹配。

項目模板最主體的元素——任務類型和組件,一個完整的項目模板不過是對它們的選擇和組合,這也是Worktile7.0“積木化”設計思路的又一次體現。

一旦知曉了基本的元素以及他們之間組合的規律,那么就能順利的開始搭建屬于你的個性化場景了。

#專欄作家#

袁林,人人都是產品經理專欄作家。分享SaaS運營和企業管理/協作/辦公的相關知識

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