無用之用,豆瓣FM產品分析

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體驗環境

體驗產品:豆瓣FM Android版本

軟件版本:4.0.2

設備型號:紅米1S

操作系統:Android4.22 MIUI-4.10.8

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說在前面的一些話

前陣子和很多朋友討論過,一些關于的產品體驗報告想法,就發現產品體驗報告的點在哪兒?有什么用?對此產生了疑問。

寫這個PPT查資料途中,發現大部分的產品體驗報告同質化太過于明顯。不知道為什么…感覺有很多模塊劃分都很類似,這種類似不僅僅是結構上的,而且最能體現思考的總結也依然有很多同學寫的相當不走心。把全部重點在于細枝末節的用戶體驗、功能點順序、配色排版好不好看、交互動畫等等,然而這些并沒有什么卵用。

一般牛逼的產品經理和總監也不會寫體驗報告,但她們看產品往往幾句話就能讓你覺得頭頭是道, 所以我接下來就從我前陣子和朋友們討論的幾個點出發 “需求(痛點)、實現(落地)、商業價值(賺錢)。”

需求分析

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產品定位

產品市場

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搜索指數

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上升趨勢對比

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Android分發渠道

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活躍用戶分布圖

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APP活躍人數

產品用戶

小眾文藝青年

有逼格的白領群體

對音樂需求比較普通的用戶

產品結構

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結構圖

總結問題改進

(問題:從需求方面看)

關鍵痛點

Q:內容太少,曲庫的限制比較大

Q:功能太輕,沒有任務黑名單,偶爾歌曲重復OR聽到不喜歡的歌手

Q:自家產品聯動性太弱,本生的用戶就是小眾,還在把各個APP給獨立

搜索

Q:考慮到搜索功能是全局的,可否根據每個模塊進行局部搜索(現在還不行,只能全局搜索兆赫和節目)

Q:搜索關鍵字,不支持缺省補全 和 模糊搜索

分類

Q:兆赫和節目兩個大類的細分有何意義?觀察到WEB端 豆瓣FM,沒有細分出節目這個分類,產生了考慮

改進建議

關鍵痛點

A:購買版權,增加并豐富內容哭

A:參考后臺數據,看有無需要增加黑名單需求

A:聯動自家產品,擴大用戶基數

搜索

A:①采用首頁全局,模塊局部的方法進行改善 舉例:在本身用戶使用焦點停留在 聽手機里的歌曲這一模塊,點擊搜索,顯示幾首本地的歌曲搜索結果。 而想要搜索 兆赫和節目時,就切換到發現音樂模塊,進行搜索。

分類

A:②全局化搜索,顯示所有跟關鍵字有關的內容,進行分類顯示,但是呈現結果會根據所在模塊,進行相應的優先排序 我也比較看好這點,個人也比較支持這點

A:根據用戶輸入的關鍵字,并將用戶平常聽的歌曲為依托進行算法設計,智能補全最適合該用戶并且最熱門的內容供用戶自行選擇

A:其根本,兆赫(官方大分類歌單)和節目(網友收集分享的歌單,現在改為了歌單),在豆瓣產出初期就是一個概念,現在出了節目這個細分累,混淆了用戶的體驗。 根據需求改進,細分出“官方兆赫”,“個人兆赫”,這時,搜索就統一了變為“搜索兆赫”

商業模式

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改進(重設計)

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搜索頁

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主頁側欄

原型圖(增加模塊)

三個功能模塊

我的等級

積分商城

游戲中心

暫時還沒弄,抽時間,一定補上

PS:再最后呢,把報告的下載鏈接附上,希望能夠在幫助大家的同時,也收獲一些批評和指導,使我也能得到進步。

點擊下載源文件

 

本文為作者@凡沙(簡書ID:凡沙 微信公眾號:V-fansha)投稿發布,轉載請注明來源于人人都是產品經理并附帶本文鏈接

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評論
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  1. 少做就是多做

    來自山東 回復
  2. 表示小白用戶看得蒙蒙懂懂,學習了

    來自廣東 回復
  3. 用戶群體,特質沒講,運營推廣也重要。最開始需求說的很好,有場景

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  4. 寫的不錯,也感謝提供文件下載。但是,在我看了這么多文章一直越不過去的一個坎:錯別字太多!

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  5. 老鐵 你什么時候補原型圖

    來自河南 回復
  6. 太棒了 感謝樓主 不過那幾張數據的圖 數據是從哪些網站查的呢?

    來自北京 回復
  7. 看所有的體驗報告都有數據分析這個,,然而我想知道這些數據都是怎么來的,都很專業的樣子,,,望樓主解惑! ?? ?? ??

    來自浙江 回復
  8. 感覺豆瓣這樣把情調放得很高的產品,不太關注“積分”、“等級”、還有“游戲”之類的東西吧

    來自北京 回復
    1. 是的,,感覺他們做的是輕量音樂app。。增加了這些功能反而感覺過于累贅,而且像游戲中心這種盈利模式和音樂播放是有使用沖突的吧。、

      來自浙江 回復
  9. 樓主數據分析做的不錯,贊一個!想問下這些數據是從哪里得來的?另外做“結構圖”和“app活躍人群”這幾個圖用的是什么軟件?共同進步~~多謝

    來自山東 回復
  10. 體驗報告做的很用心,感謝樓主,收了

    來自山東 回復
  11. 豆瓣fm的優勢就在于夠輕,夠簡單。不用做什么操作就可以一直聽歌。
    適合的場景是那種現在手頭有事在忙,但想要有音樂陪伴的場景。
    其實針對以上場景,播放,暫停,下一曲 就足矣。再多功能都是無用,用戶聽歌不是看視頻,有多少人會一直掏出手機操作呢?

    來自北京 回復
  12. ?? 體驗報告做的很用心,感謝樓主,收了

    來自廣東 回復