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榮耀標識庫存系列（4）：庫存的底層設計思路
前面三個系列講了庫存的基本概念、影響庫存的因素、庫存的交易邏輯，本篇主要從產品經理的角度講講：O2O庫存的底層設計思路。主要從三個角度來說明：倉的設計、庫存的設計、庫位的設計。
一、倉的設計
O2O模式下，庫存跟倉是最直接的關系，無論該倉是前置倉，還是門店后置倉庫，還是專門的倉儲倉庫。
在物理層級可以通過買賣、租賃、借用等方式使用倉儲，但在系統層級需要知曉有倉的存在，方便存儲貨物。
1. 新建
通過WMS或庫存管理系統，新建一個倉庫，在系統層級標識該倉庫的實際存在，在新建倉庫時以下字段必不可少：
- 倉庫名稱：倉庫的名稱，當一個公司有多個倉時，方便查詢和管理，比如：京東到家北京中心倉。
- 倉庫類型：倉庫的類型，標識該倉是一個什么類型的倉，比如總倉、中心倉、海外免稅倉等。
- 倉庫所屬：倉庫的所有權，標識該倉是屬于哪個公司的，方便倉儲成本計費結算對賬之用。
- 倉庫的位置：倉庫的實際所在位置，比如北京市朝陽區XXX路YY號等。
- 倉庫的規格：表示該倉的大小，比如面積、寬、高、長等等，在設計倉庫內貨架的高度時作為參考。
2. 管理
對系統倉的管理主要分為三類，一類是查詢，一類是修改，一類關聯：
查詢：
主要使用新建時的字段進行查詢，一般情況下一個公司的倉不會太多，特別是O2O這種業務模式，電商模式下，像京東這種自營自建倉庫的公司擁有很多倉，需要使用各種條件進行篩選，其余基本就那么幾個，單頁就能展示完全。
修改：
修改主要是修改倉庫的屬性，比如所屬公司（因歸屬發生變更）、所在位置（倉庫搬遷）、倉庫規格（擴倉）等等。
關聯：
關聯的意思指的是倉庫內關聯的庫區、貨架、通道、監控、制冷通風設備等等數據，將這些數據與倉庫關聯，方便的是將來業務需要，進行系統調用的時候，直接通過關聯即可找到對應的設備，從而控制設備。
比如自動化揀貨的場景，系統接到O2O訂單后，根據訂單包含的商品，快速定位商品所在位置，然后通過自動化揀貨助手，到對應的貨架揀貨，然后傳送到對應的訂單打包區進行打包配送，這個過程需要知曉貨架、通道等信息的屬性。
二、庫存的設計
庫存的設計依賴于庫存的交易邏輯，在上篇文章中講過，庫存的交易主要涉及到增加庫存、扣減庫存、鎖定庫存、釋放庫存和返還庫存這五大塊，現就每一塊的設計說明如下：
1. 增加庫存
庫存增加的業務場景主要包含：采購入庫和盤盈入庫。
無論是采購入庫還是盤盈入庫，都有操作人、操作單據、操作時間、操作數量、操作商品等信息，所以增加庫存的設計需關注以下幾個字段：
- 業務來源：比如采購入庫，系統需要知道該采購入庫單從哪來的，如商品文章所述，采購入庫單一般來源于商家的ERP系統。
- 業務單據號：增加該筆庫存單據號，用作溯源和將來對賬之用。
- 增加的商品：采購入庫的商品主體是什么。
- 商品的所屬：該商品屬于誰。有些入庫的商品是屬于商戶花錢采購的，有些是供應商配送的，但未支付貨款，此時在貨權上，該貨其實是屬于供應商的。
- 操作時間/人：主要用于記錄誰來完成的該筆操作，無論采購入庫還是盤盈入庫，都需要相關的人員進行業務操作才行。
2. 扣減庫存
扣減庫存與增加庫存的底層核心邏輯是一致的，只是變動方向不同而已，增加庫存是加，扣減庫存是減，且業務場景不一樣而已，此處不做敷述。
3. 鎖定庫存
鎖定庫存發生的業務場景是O2O平臺提交訂單，庫存中心對庫存進行預占，以防缺貨問題發生。鎖定庫存與增減庫存不同的是，鎖定庫存一般情況下，需要有時間限制，不能無限制的鎖定庫存。
在電商模式下，用戶前端購物的操作流程一般是：瀏覽商品->加入購物車->提交訂單->支付訂單->確認收貨。
大部分電商平臺選擇的是在用戶提交訂單時鎖定庫存，這樣能保障提交訂單了的用戶能有貨可發，絕大部分電商平臺采用的是這種，少數平臺采用加入購物車鎖定庫存（唯品會，所以唯品會加入購物車會有一定時間的計時器，超過計時器自動釋放庫存）、支付訂單鎖定庫存等，對于O2O業務模式，一般會選擇支付訂單進行庫存鎖定。
鎖定庫存時需特別關注以下幾個字段：
- 渠道來源：該筆訂單從哪個渠道來的。
- 業務單據號：鎖定庫存的具體訂單號。
- 鎖定商品：訂單內的商品信息。
- 鎖定數量：鎖定商品的數量。
- 鎖定時長：設置的鎖定時長。
- 鎖定時間：該筆鎖定流水發生的時間，以便溯源。
4. 釋放庫存
釋放庫存與鎖定庫存其實是一個反向操作，類似，在此不做敷述。
5. 返還庫存
一般平臺的設計通過增加、扣減、鎖定、釋放就能解決業務需求，有些平臺為精細知曉庫存變動的方向，在銷售退貨場景下的庫存增加標記成了返還庫存類型，具體的邏輯與增加庫存一致。
三、庫位的設計
設計庫位的主要目的是精細化管理倉庫內的商品，明確知道某個商品在某個庫位上，在發生揀貨下架、收貨上架的時候，能準確定位某個庫位。
庫位的設計一般需要注意以下幾點：
1. 庫位編號生成規則
庫位編號設計的優良跟倉庫內動線的效率直接相關，比如揀貨場景，如果庫位編號設計合理，揀貨員收到揀貨任務后，能準確的知曉任務內某個商品在具體的某個位置。
一般庫位編號的生成跟庫區、通道、貨架、貨層、庫位有關，比如庫位編號采用【庫區】+【通道】+【貨架】+【貨層】+【庫位】生成，則A庫區，3號通道，第2個貨架，第3層，第1個庫位的庫位編號應為：A03-02-03-01。
2. 庫位規格設計
不同的庫位，不同的用途，其規格不同，比如存放小件商品（口紅、墨水）的庫位，在設計上需關注庫位的護欄，因為小件商品可能由于沒有護欄而滑落，而有些商品，比如箱裝的礦泉水，在設計庫位時，需關注庫位的寬度、高度、深度，以及庫位的核定載重，當庫位存放商品的體積或重量超標時，該庫位就不能再上架商品。
3. 庫位狀態
倉庫內的每個庫位都應該有一個狀態：可用、不可用。
可用表示該庫位還可繼續存放商品，反之，不能存放商品，該狀態的標識主要用于收貨上架的指引或電子貨架，不可用的庫位使用紅色的燈表示，這樣倉庫人員在上架時一眼就能看出來哪些可用，哪些不可用。
4. 庫位庫存
庫位庫存主要有以下幾個緯度：
- 庫位總庫存：該庫位上總共有多少庫存商品，以商品切分。
- 庫存明細：該庫位上某個貨主的某個批次的某個商品有多少庫存數據。
總結
通過4篇文章對新零售庫存的設計從概念到問題到方案設計做了說明，接下來將從商品、訂單緯度切入，來介紹新零售的商品中心、訂單中心應該如何設計。
如果有朋友想深入溝通交流，也可通過文章留言、公眾號留言等方式溝通，我將不遺余力解答。
最后，誠摯感謝打賞的各位朋友，謝謝你們，后續我將奉獻更多精彩文章，敬請期待。
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作者：企榮之路，國內某知名互聯網公司新零售產品經理，微信公眾號：企榮之路
本文由 @企榮之路 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
想問一下我們在做云倉怎樣去做托盤關聯呢，這個點堵住啦，請老師解惑，有沒有案例分享之類的。
請繼續更新商品中心、訂單中心
非常感謝，辛苦了！
滿滿干貨 良心之作 ??
謝謝