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一、市場(chǎng)情況

“海淘”是近年來(lái)興起的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)潮流，指消費(fèi)者不依賴代購(gòu)商家，直接去國(guó)（境）外網(wǎng)購(gòu)淘貨。不過(guò)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的手續(xù)相對(duì)繁瑣，需要先找到可靠的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，通過(guò)在境外網(wǎng)站訂貨，國(guó)（境）外投遞到轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉(cāng)庫(kù)再轉(zhuǎn)運(yùn)回來(lái)，最終通過(guò)境內(nèi)快遞收到訂貨。

Paypal數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)的海淘消費(fèi)者達(dá)2100萬(wàn)人，海外購(gòu)物額高達(dá)3500億元。據(jù)預(yù)測(cè)，到2018年，海淘消費(fèi)者將達(dá)到3560萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。

任何產(chǎn)業(yè)都有著自身的邏輯和發(fā)展規(guī)律，整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展也一樣遵循一定的邏輯在變化發(fā)展。從大格局來(lái)看，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)分為三大模式：垂直類B2C、綜合性B2C、綜合性C2C。三大模式并行發(fā)展，在不同階段，三大模式分別占據(jù)了市場(chǎng)的主流。

人對(duì)多品類的、豐富的商品需求是與生俱來(lái)的。綜合類B2C模式自然而然也就成為了電商先行者大多采用的商業(yè)模式，種類齊全、數(shù)量龐大、覆蓋廣泛，是綜合類B2C快速發(fā)展和壯大的原動(dòng)力，不斷解決用戶對(duì)于大而全的需求，代表企業(yè)如京東、蘇寧易購(gòu)等。

相比綜合類B2C，C2C模式更強(qiáng)化了商品豐富度的問(wèn)題，大量非標(biāo)品、個(gè)性化商品源源不斷的通過(guò)C端產(chǎn)出。由單一個(gè)體主導(dǎo)，極大的降低了運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、和物流成本?！叭f(wàn)能的淘寶”就是這一模式的代表。在綜合類B2C和C2C瓜分市場(chǎng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)眾多專注垂直領(lǐng)域的B2C電商如聚美優(yōu)品、樂(lè)蜂網(wǎng)、我買網(wǎng)等，通過(guò)自己在這一領(lǐng)域的人脈和資源優(yōu)勢(shì)，專注解決精準(zhǔn)化定位人群的痛點(diǎn)，同樣異軍突起，逐步擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額。

目前，國(guó)內(nèi)海淘市場(chǎng)尚處于起步階段，海淘1.0時(shí)代隨之到來(lái)。海淘平臺(tái)涌現(xiàn)著垂直類B2C、綜合性B2C、綜合性C2C三大模式爭(zhēng)妍斗艷的局面。在當(dāng)下市場(chǎng)中，海淘1.0時(shí)代尚處發(fā)展初期，需要大商家、大平臺(tái)作為支撐。于是天貓、亞馬遜支撐著這一階段海淘市場(chǎng)的發(fā)展。

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬(wàn)億美元，其中出口2.21萬(wàn)億美元，進(jìn)口1.95萬(wàn)億美元。其中，跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.3%。海關(guān)總署1月26日發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2014年年底，我國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)進(jìn)出口額已突破3萬(wàn)億元。商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，年增速超30%，跨境電商可謂發(fā)展迅速。

二、競(jìng)品分析

功能結(jié)構(gòu)分析

淘世界3.2.1????slogan：淘世界?淘盡全球美物

北美省錢快報(bào)4.4.0????slogan：熱門折扣24小時(shí)滾動(dòng)更新

考拉海購(gòu)V1.2.1????slogan：網(wǎng)易旗下?進(jìn)口電商

蜜芽寶貝V3.3.0??slogan：買進(jìn)口母嬰，上蜜芽寶貝

①搜索

淘世界、考拉海購(gòu)、蜜芽寶貝均無(wú)搜索功能，北美省錢快報(bào)的搜索按鈕在導(dǎo)航欄上方，支持關(guān)鍵字搜索，但是搜索的不是很準(zhǔn)確。

②團(tuán)購(gòu)

只有蜜芽寶貝有團(tuán)購(gòu)功能，通過(guò)口令參團(tuán)，如果沒(méi)有口令可以點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕生成口令分享給微信好友或者朋友圈，擴(kuò)展更多的用戶。

③秒殺

考拉海購(gòu)的秒殺放在首頁(yè)的第一屏，上面注明了距開搶時(shí)間的倒計(jì)時(shí)，精確到秒，營(yíng)造緊迫的心理，秒殺未開始時(shí)商品顯示缺貨，可以設(shè)置到貨通知，需輸入手機(jī)號(hào)。蜜芽寶貝的爆款秒殺放在首頁(yè)第二屏，進(jìn)入秒殺專場(chǎng)后才可以看到倒計(jì)時(shí)，若秒殺未開始可先加入購(gòu)物車，而有的商品顯示已搶光只能設(shè)置到貨提醒讓人迷惑。

④支付

淘世界可以通過(guò)微信支付、支付寶客戶端支付、支付寶網(wǎng)頁(yè)支付和閃白條進(jìn)行支付。有未付款取消訂單提示，十分鐘倒計(jì)時(shí)。北美省錢快報(bào)，點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕后跳轉(zhuǎn)進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，在內(nèi)嵌的網(wǎng)頁(yè)中進(jìn)行操作。考拉海購(gòu)可以通過(guò)支付寶支付、網(wǎng)易寶支付和銀行卡支付，上方提示請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)內(nèi)完成支付。蜜芽寶貝的支付方式包括支付寶客戶端支付和銀聯(lián)支付，提示在2小時(shí)內(nèi)付款，超時(shí)未付訂單會(huì)被取消。

⑤評(píng)價(jià)

北美省錢快報(bào)的評(píng)論只能添加文字，但是可以回復(fù)評(píng)論，增加互動(dòng)?？祭Ｙ?gòu)的評(píng)價(jià)需要點(diǎn)擊查看更多評(píng)價(jià)按鈕展開，評(píng)價(jià)方式同淘寶。蜜芽寶貝的口碑可以評(píng)定星級(jí)，上傳商品圖片，蜜芽寶貝還會(huì)標(biāo)出精品口碑。

⑥搖一搖?簽到

蜜芽寶貝獨(dú)有的兩個(gè)功能，搖一搖每天可以搖三次，可以搖出代金券和蜜豆，具有趣味性。簽到可以領(lǐng)取簽到獎(jiǎng)金1元，還可以顯擺給好友，通過(guò)朋友圈、QQ空間等發(fā)送狀態(tài)，鼓勵(lì)用戶每天使用app。

⑦通信

淘世界可以在單品頁(yè)的左下角聯(lián)系買手，進(jìn)行溝通。蜜芽寶貝是在單品頁(yè)的右下角購(gòu)物車按鈕前面有咨詢按鈕，可以同機(jī)器人小蜜芽溝通。蜜芽圈中用戶可以互動(dòng)，推薦商品，還可以參加活動(dòng)獲取獎(jiǎng)品，關(guān)注其他用戶，提高用戶活躍性。

⑧推送設(shè)置

淘世界和考拉海購(gòu)都可以對(duì)推送消息設(shè)置接不接收，北美省錢快報(bào)可以自己設(shè)置推送規(guī)則，通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞、商店、所屬分類三個(gè)條件進(jìn)行推送。

⑨曬單及經(jīng)驗(yàn)

北美省錢快報(bào)在頂部導(dǎo)航欄中有曬單及經(jīng)驗(yàn)tab，蜜芽寶貝是在蜜芽圈中有推薦、曬物，這種方式可以讓用戶買的更安心，也滿足用戶樂(lè)于分享的特點(diǎn)。

界面分析

市場(chǎng)狀況

用戶評(píng)價(jià)

三、總結(jié)

淘世界的商品均為海外買手采購(gòu)，包括男女裝、美容美體、彩妝、箱包、鞋靴、珠寶配飾和健康。商品比較齊全，直播的方式極大的提高了用戶體驗(yàn)，售后問(wèn)題需要繼續(xù)完善。

北美省錢快報(bào)主打24小時(shí)不間斷更新打折促銷信息，種類十分齊全，但全部列表形式展示，可以增加一些具有吸引力的活動(dòng)圖片，板塊設(shè)置的豐富些。

考拉海購(gòu)，進(jìn)口商品特賣網(wǎng)站，分類簡(jiǎn)單，母嬰用品居多，還有美容彩妝、進(jìn)口美食、家居日用電子數(shù)碼等，采取自營(yíng)的方式，收貨較快，但是品類需要不斷增加以供應(yīng)需求。

蜜芽寶貝，進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城，屬于垂直電商，要保證貨源是正品，加強(qiáng)用戶間的互動(dòng)，優(yōu)化秒殺板塊。

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