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在做手機產(chǎn)品設(shè)計的過程中，遇到很多看似很小，且很容易被忽略的問題，正是這些小問題，一次次的撩撥用戶的耐心，讓用戶對你的產(chǎn)品心生怨念。剛出道的朋友沒有經(jīng)過實戰(zhàn)，對細(xì)節(jié)注意不多，往往都會遇到類似的問題，強調(diào)多次后，覺得不如寫下來，給新人共勉。

??1、沒有不可點擊的效果

一般按鈕會有四態(tài)，不可點擊效果、可點擊效果、聚焦?fàn)顟B(tài)、按下狀態(tài)。如果你的按鈕此時處于不可用狀態(tài)，那么一定要灰掉，或者拿掉按鈕，否則會給用戶誤導(dǎo)。

??2、菜單層次太深

菜單項以5~7個為宜，如果有二級菜單，就要注意合理的菜單分類，不能有太多層級的菜單，否則很難預(yù)期，也很難找到，尋找和返回都會變得很麻煩。

??3、文字長度不加以限制

手機界面很小，寸土寸金，一頁只能顯示下6~10個列表，一行只能顯示下10~16個字，標(biāo)題欄的字?jǐn)?shù)以5個以內(nèi)為宜，標(biāo)簽欄也以2~3個為宜，那么這時候出現(xiàn)文字過長的情況，一定要定義一下處理方式，如果是選擇型的，一般是截斷或者打點縮略；如果是內(nèi)容閱讀型的，可以折行。但最合理的方式還是精簡文字內(nèi)容，縮短文字長度。

? 4、文字表意不明

由于手機是碎片時間、片段式閱讀，所以手機界面上的文字表意性要求的更高，更苛刻，一定要在用戶瞟到的瞬間，準(zhǔn)確的傳達信息。除了表意清晰之外，還要求語言精簡，避免啰嗦；使用用戶的語言而不是程序的語言；產(chǎn)品文案體現(xiàn)產(chǎn)品性格。

??5、交互流程分支太多

做交互的時候一定要有一個任務(wù)流程的概念貫穿始終，用戶是為了完成某個任務(wù)而使用軟件的，交互設(shè)計師除了關(guān)注界面元素、跳轉(zhuǎn)邏輯和交互反饋之外，還要關(guān)注用戶任務(wù)，分得清主要任務(wù)和次要人物，給主要任務(wù)一個暢通無阻的清晰流程，不要給予太多可能的分支，干擾主要流程。

??6、相關(guān)的選項離的很遠

相關(guān)選項一定要具有操作上的延續(xù)性，雖然手機屏幕看起來比電腦屏幕要小的多，但是手機在屏幕上移動的代價，卻要比鼠標(biāo)在電腦上移動的代價大的多，如果手機上相關(guān)選選離得很遠的話，用戶一是容易迷失，找不到下一步操作，二是需要移動手指，到屏幕另一端觸發(fā)操作。

??7、一次載入太多的數(shù)據(jù)

流量、電量、速度和穩(wěn)定性是手機產(chǎn)品的四個硬指標(biāo)，如果你的應(yīng)用不能合理的幫助用戶節(jié)約流量、電量，提升瀏覽速度和瀏覽體驗，保證應(yīng)用的穩(wěn)定性能，就不要談什么用戶體驗。你可以利用預(yù)加載緩存、批量載入、動態(tài)刷新、服務(wù)端數(shù)據(jù)壓縮等方式來保證省、快、穩(wěn)基礎(chǔ)體驗。

??8、按鈕可點擊范圍比看起來小

我們都知道移動端有個神奇的數(shù)字“44”，根據(jù)食指最小點觸距離7mm、拇指最小點觸距離9mm，可以推導(dǎo)出做設(shè)計的時候，最小的點觸距離是44*32 px。你可以設(shè)計一個精美的小圖標(biāo)，但是在定義它的點觸大小的時候，卻可以做放大處理，但你千萬不要設(shè)計一個傻大的圖標(biāo)，點觸范圍卻比圖標(biāo)要小，這樣會給用戶帶來明顯的誤操作挫敗感。

??9、標(biāo)簽頁跟內(nèi)容沒有從屬關(guān)系

標(biāo)簽頁跟內(nèi)容需要有很好的聯(lián)動關(guān)系，一般一個界面內(nèi)有二級標(biāo)簽就足夠復(fù)雜了，千萬不要再有三級標(biāo)簽、四級標(biāo)簽。每個標(biāo)簽頁都有自己特有的內(nèi)容，當(dāng)切換標(biāo)簽的時候，內(nèi)容跟著切換。標(biāo)簽頁如果是點擊切換，內(nèi)容部分可以整體刷新，標(biāo)簽頁如果是滑動切換，內(nèi)容頁也要跟著滑動切換，千萬不要一個點、一個滑。

??10、把所有的操作都暴露出來

手機產(chǎn)品交互設(shè)計要經(jīng)歷縮減、隱藏、附加、組織的過程，千萬不要妄圖把什么功能、什么操作都暴露出來，以彰顯強大。你需要把自己應(yīng)用的所有功能所有操作做個優(yōu)先級設(shè)定，那些常用的20%的功能，放在界面的主要位置上，其他80%的操作，放在次要位置或合理歸類組織后，隱藏起來就可以了。

??11、沒有空數(shù)據(jù)界面設(shè)計

我們在做設(shè)計的時候，往往是提供理想化的場景，用戶都已經(jīng)進來了，我們怎么玩。但是，往往應(yīng)用剛推出的時候，是沒有用戶的，甚至當(dāng)應(yīng)用有了一定用戶基礎(chǔ)的時候，新進來的用戶打開應(yīng)用的時候，應(yīng)用仍然可能是一種沒有數(shù)據(jù)的狀態(tài)，再或者當(dāng)用戶清楚了全部數(shù)據(jù)，這三種情況下，用戶都可能遇到空數(shù)據(jù)的界面。新手設(shè)計師往往不加設(shè)計，這時候用戶就會看到一個空白界面，茫然失措。有經(jīng)驗的做法就是，提供一個情感化的界面，告訴用戶當(dāng)前沒有內(nèi)容；更具引導(dǎo)性的做法，就是引導(dǎo)用戶去執(zhí)行操作。

??12、用戶引導(dǎo)的濫用

去年就預(yù)言用戶引導(dǎo)將要泛濫，很明顯設(shè)計部門都喜歡用漂亮的引導(dǎo)界面告訴用戶新增的功能或隱藏的應(yīng)用，但不是所有的應(yīng)用、所有的功能都需要花哨的引導(dǎo)的。如果是通用的功能、非重點的模塊，根本就不需要引導(dǎo)；如果是功能告知，只需呀輕量級的引導(dǎo)；如果是版本更新說明，說明書式的引導(dǎo)可以采用，但是要言簡意賅。

??13、無加載中狀態(tài)

手機產(chǎn)品只要是需要聯(lián)網(wǎng)，需要交換數(shù)據(jù)，都需要提供一個加載中狀態(tài)的，無論是菊花轉(zhuǎn)還是Toast還是對話框，你需要給開發(fā)人員一個全局的定義，并且要告知加載中是模態(tài)（前臺加載）的還是非模態(tài)的（后臺加載）。且要考慮到加載時間過長、網(wǎng)絡(luò)開關(guān)沒有打開、網(wǎng)絡(luò)不通等情況分別怎么去處理。

??14、未定義Back的邏輯

在為Android做設(shè)計的時候，會涉及到硬件交互，其中Back鍵的使用，是一門學(xué)問，Android官方有一些指導(dǎo)原則可以借鑒，但是具體開發(fā)的時候，還是會有很多特殊情況，比如單一實例的替換、鍵盤及一些中間狀態(tài)，這種情況下，Back可能需要被定義一下，該回到前一個實例（那就需要變成多實例了）還是該回到初始狀態(tài)（清空輸入內(nèi)容或恢復(fù)初始狀態(tài)）。

??15、無橫屏模式的設(shè)計

由于橫屏模式下，縱向空間變得格外寶貴，導(dǎo)航欄、標(biāo)簽欄、鍵盤都需要被壓扁，橫盤模式一定要考慮是簡單拉伸適配還是重新設(shè)計，如果你的應(yīng)用不適合在橫屏模式下使用，就屏蔽橫盤，如果你的應(yīng)用包括應(yīng)用widget都需要支持橫盤模式（甚至是帶側(cè)滑鍵盤的橫屏機器），就需要提供設(shè)計方案。如果是S60V5這種豎高的機器，甚至需要重新設(shè)計。

作為手機產(chǎn)品交互設(shè)計師，利用設(shè)計規(guī)避問題，提升產(chǎn)品用戶體驗，把體驗轉(zhuǎn)化成價值，是我們所追求的境界。手機產(chǎn)品設(shè)計禁忌，是筆者遇到的一些設(shè)計問題，歡迎各路高手協(xié)同補充遇到的問題，共同避免重復(fù)發(fā)明輪子。

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