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這是之前參加堆糖實習生招聘筆試題的第二題，“如果你是微博產品經理，下個版本如何讓改動”，以下是我的一些粗淺的用戶體驗方面的建議，還請大家多多指正。

微博產品改動

背景知識：

定位：公眾媒體平臺，信息傳播載體，資訊社交平臺。

目標：信息推廣與傳播，發現價值資訊，個性化資訊定制，信息精準化營銷。

特點：受眾廣泛，互動性、即時性、自主性強，信息種類豐富，緊跟熱門和潮流，社會影響力大。

現存問題：

1. 用戶體驗不足；
2. 體系龐大，信息龐雜混亂；
3. 信息質量難保證，重復率高；
4. 信息易被淹沒，強勢關系顯著，社交屬性不明顯；
5. 廣告過多，影響體驗，但盈利點少。

改進方向：信息質量與生態健康；社交關系優化；用戶體驗改善。

改版方案：

改變1：同一條微博只顯示最近一次轉發或發布，其他轉發只在最新轉發下方顯示轉發信息，在過往微博中不再顯示

理由：降低微博信息的重復率，減少信息瀏覽的時間成本，更整齊的信息整合方式，提高用戶體驗。

改變2：增大中部信息流欄的寬度占比

理由：更突出資訊傳播、信息獲取的產品宗旨，強化主要功能，弱化使用時的噪聲。

改變3：轉發、評論被轉發內容時，可在當前頁操作，不必打開轉發者的微博，同時添加收藏按鈕，可直接收藏原作者微博。

理由：統一用戶操作流程，降低用戶操作復雜度及學習成本，減少跳轉流程造成的混亂，提升體驗。

改變4：廣告投放及右側推薦模塊進行個性化匹配

理由：基于用戶的日常使用行為記錄，進行個性化的精準廣告推送、以及右側欄推薦信息展示，減少其他廣告對用戶正常使用的干擾，同時實現精準營銷，增加盈利點。

改變5：輸入@時出現的下拉列表，增加【更多】按鈕

理由：微博的用戶名不易記憶，如果想要@的用戶不在最近列表中，就要手動去查找好友，再返回發微博，操作復雜，易流失用戶，添加此按鈕方便用戶查找好友，增加體驗的友好度。

改變6：點過贊的微博被其他用戶點贊，不顯示點贊提醒

理由：減少使用時的不必要信息干擾，增強體驗。

改變7：左側欄首頁、消息與頂欄重復，刪除左側按鈕

理由：功能重復，入口眾多易造成用戶困惑，增加理解成本，刪除保持功能入口簡單，界面整潔。

改變8：左側欄刪除群微博功能，可自定義添加分類（未關注的）標簽

理由：刪除使用頻率過低的功能，將基于興趣分類的標簽入口放在明顯的位置，同時提高用戶個性化設置權限。

改變9：熱門話題的過濾機制強化

理由：很多話題是惡意刷榜或者內容與話題無關，加強信息質量監管，尤其是熱門話題，避免有用信息被埋沒，無用信息干擾用戶使用。

改變10：添加篩選關鍵詞提示

理由：很多賬號會發布一些廣告，推銷等，但是又有有用信息，不可完全屏蔽，輸入手動關鍵詞往往不能夠精確過濾，可通過分析用戶關注的賬號發表的微博，分析出疑似廣告的關鍵詞，提供給用戶選擇，進行廣告屏蔽，以此提升信息質量、增加有用信息比例。

改變11：移動端將主頁按鈕與發布微博按鈕換位，放在中間

理由：更多用戶在移動端的使用頻率更高的是信息瀏覽，主頁按鈕兼具刷新功能，放在中間位置便于操作，也與web端布局統一，降低學習成本，減少誤操作。

改變12：移動端刪除最近消息功能

理由：刷新即顯示最新，而不是最近，顯示最近讓用戶難以理解更難以掌握信息閱讀情況，用戶體驗不理想，以時間形式展現信息列表是最易被接受和理解的形式，打亂順序，只會讓用戶，失去掌控感。

總結：

微博的改版應致力于，幫助用戶更快捷、高效的發現高質量信息，同時提升用戶體驗；增加普通用戶的參與度和存在感，提升用戶粘性；為用戶提供更便捷、更個性化的服務，創造盈利點；搭建高品質媒體平臺和社會化網絡。

本文由 @迷糊 原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。