研究目的
通過對比不同興趣類產品的用戶屬性、活躍度及產品模式,研究游泳類產品更適合采取“社交形式”還是“社群形式”。
研究對象
產品的用戶屬性、活躍度、產品功能、產品模式。
產品選擇
選取目前App Store社交類排名前100及其他相關產品
興趣類:echo、咕咚、紋身圈、悅跑圈、keep
研究結果
用戶屬性
產品功能
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綜上可看出:
- 首先滿足基本的工具需求,例如“咕咚”的記錄跑步線路、Keep的專業健身視頻、echo滿足高質量歌曲需求。
- 興趣類應用多以論壇發帖的方式運營,以小組的方式進行管理帖子。
- 通過精選、專題等內容運營提高大家關注度。
- 有許多亮點的功能,例如咕咚的競賽模式、keep發狀態的時機選擇等。
- 附件的功能是各應用都關注的點。
個人理解
在以上分析的應用中,咕咚嘗試了較多的產品模式,比如與智能硬件的結合、運動場地的O2O模式等,但效果不是非常理想,在我看來與跑步這項運動本身有非常大的關系。跑步的參與成本低,且用戶需求較為單一即單純的鍛煉身體,難以形成社群或者社交效應。
但游泳這項運動不同,它有參與成本,去場館要收費、買裝備要花錢,所以它的粘性要大于跑步。且游泳用戶的需求更加多樣,有單純是為了避暑或者健身,還有為了社交和視覺需求。
游泳類社交并不應只采取社區論壇模式,而應采取社區+社交的模式。
社區模式可以滿足以下幾個需求:
- 便于新手快速融入產品,降低參與成本。
- 通過精選等內容運營可提高用戶的活躍度。
- 滿足用戶炫耀、被認同的心理(可以曬泳衣、曬身材)。
社交模式的應用更多的是考慮用戶的心理。根據我對幾位喜歡游泳的微信好友調查可發現,基本都希望能有異性陪游,所以“約游泳”同樣是一個較強的需求。此功能的可行性主要有兩點:
- 游泳的參與成本使得它可以同看電影、吃大餐一樣對異性有吸引力(滿足他人的利益)。
- “約游泳”是偏向隱私的行為,并不適合在論壇交流,需創造一對一的交流空間增加信任感。
以上并沒有大規模的用戶調研分析,仍需進一步實證研究。
本文由 @TonyJianChina 原創投稿,并經人人都是產品經理編輯。未經許可,禁止轉載。
一開始說了好幾個app,結果給了一個圖,說了說其中一個,然后就沒了,等于沒說