隨著人們生活水平的不斷提高，人們旅游的需求越來越強，并且隨著交通的不斷發展，人們旅游目的地選擇的范圍也越來越廣?，F在的旅游產品十分豐富，旅行社為了滿足人們不同的需求，設計了多種多樣的旅游產品，相同出發地和目的地的旅游線路會有好多條，用戶可選擇的旅游產品非常多。所以用戶在進行選擇的時候就可能會用到產品對比功能，來幫助用戶進行對比，進而輔助用戶決策。本文就以途牛旅游網為例，來談談旅游網站旅游產品的對比功能的設計。

白領小張剛剛工作一年，在這一年中也多少攢下了一些錢。他覺得忙碌了一年了，世界這么大。我想去看看。由于小張平時經常接觸互聯網，所以他想到了在網上進行預訂。由于平時看到過途牛旅游網的宣傳，所以他選擇在途牛進行預訂。

小張在途牛旅游網選擇從北京出發到歐洲旅游，看到產品列表總共有27頁，每頁包含20個旅游產品，數量十分大。小張為了找到最符合自己要求的產品，會進行篩選、排序、對比。先添加一些限制條件。

• 比如小張想在暑假出游，所以選擇最晚出發時間是八月三十一日；
• 由于小張是首次去歐洲旅游，所以選擇的線路玩法是經典的特色三國；
• 由于小張是白領階層，經濟能力有限，所以選擇價格不超過一萬五的團。

在添加完上述篩選條件后，產品列表還有4頁，這時小張可能會想到用一定的排序規則來輔助決策：比如按照推薦排序或按照銷量排序。然后小張瀏覽產品列表，選擇了兩個備選產品。都是滿足價格和時間要求的歐洲三國的線路，那他們有什么區別呢，這時小張發現途牛網提供了對比功能，那就比較一下，然后二選一吧。所以小張將兩款產品添加對比，然后選擇開始對比，頁面跳轉到產品對比頁面。

產品對比功能是當用戶初期選定了幾個備選產品后，小張想在這幾個產品中做決策，那么這時小張需要知道這幾個產品中究竟有什么差別。產品對比功能列出產品的詳細信息，方便小張在備選產品中進行詳細信息的對比，輔助用戶小張決策。

在途牛的對比頁面，是按照列表的方式將兩款產品的途牛價、促銷價、兒童價、滿意度、出發城市、往返交通、行程、景點、購物店、用餐、住宿、費用包含、費用不含、發車信息、發團信息和簽證信息列出。內容比較全面，且突出了價格。

途牛網產品對比頁首屏

我設計的產品對比頁首屏

作為用戶，在兩款旅游產品中間進行選擇時，會對哪些項進行對比呢？我們都關心哪些信息呢？作為白領階層，當然會關心價格，并且關心當前的促銷價和途牛價的差值。但是由于不同團期的價格在多數情況下是不同的，所以在進行產品對比時，如果用戶不選擇團期，那么就是按照默認的最低價進行對比。于此同時，還應給用戶選擇團期的按鈕，讓用戶對比具體團期的價格。在價格后就是滿意度，用戶可參考以前用戶出行的評分。

除了在看完價格和滿意度后，應該來看看這個團的品質了，這個團都包含些什么。

出境游的成本中，很大一部分是飛機票，并且許多團之間價格的差異很大也在機票的價格上，僅僅告訴用戶是飛機往返是遠遠不夠的，告訴用戶航班號的價值也不是非常大，用戶想要進一步了解航班信息，還得自己根據航班號查詢。用戶在交通上關心的是什么：

• 用戶關心的是航班是外航的么？
• 航班是低成本運營的航空么？
• 航班是幾點起飛呢？
• 航班的一般機型是什么呢？
• 飛機是直飛還是中轉聯程的呢？

第一點是在出境游時，如果是外航的航班，會給用戶帶來一些新鮮感。第二點是關系到了免費托運行李的額度和航班的舒適度，尤其的免費托運行李的額度在國際航線中十分重要?，F在出境游時，國人難免會掃貨，回程時就避免不了帶很多的行李，如果免費托運行李的額度小，用戶的行李多，就會讓用戶產生額外的花費。第三點是關系到了用戶的游玩時長，同樣是十日游，在回程時相同航班的情況下，第一日早上出發和第一日晚上出發的航班，用戶的游玩時間是有差異的。在時間允許的條件下，用戶更偏向于當日起飛較早的航班。后兩點，機型和是否中轉聯程也是決定了航班的舒適度。

看完機票后，用戶還會關心每天住宿的情況，一般跟團游都是標準間，但是標準間之間還是有很大差異的。所以，應該標出的是：住的是經濟連鎖酒店、舒適的三星級、高檔的四星級還是豪華的五星級或是一些特殊住宿，比如別墅、帳篷、蒙古包等。其次就是行程中是否有不含住宿的。然后是，團餐究竟是哪些天的是不含的，標注出哪天的哪餐是不含的就可以了，團餐是中餐、當地的特色餐還是自助餐。

然后用戶關心的就是出去一趟，究竟去了哪些景點，所以應該按照順序展示出行程中的景點，并對兩條線路的差異景點高亮顯示。如果僅僅給出行程的對比，很難讓用戶看清楚差異，用戶不可能去對比每一天究竟有什么差異，并且由于不同產品的行程描述的粒度也有差異，所以用戶對比行程是十分困難的。而按照天數來具體說明所到的景點，也不能夠方便的讓用戶對比，因為用戶初期關注的是究竟去了哪，而不是景點的具體順序。

這樣，在對比頁面的首屏，提供給了用戶所有關心的主要內容，內容豐富，對比鮮明。在為用戶展示了他們關心的主要信息后，在列表的下面再列出其他的相關信息。比如，具體的行程、費用包含、發團信息等。這種設計方式有利于用戶進行快速決策，減少用戶流失。

當然，上述的信息都是從產品的詳情頁中獲得的，實現上述的產品對比功能的前提也是從產品詳情頁中可以獲得對應的數據，所以做好產品詳情頁中的信息是十分重要的。

上述為個人觀點，希望與各位共同探討，特別是相關行業的PM。

本文由 @Richard 原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。