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概覽

競品選擇

14年國內在線電影票務市場份額前四名中，除微信電影外，選擇了貓眼、格瓦拉、時光網作競品分析。

市場份額

貓眼16.87%、格瓦拉6.75%、時光網3.54%

競品信息

貓眼：

slogen：任性沒找到

appstore內容關鍵詞：覆蓋率廣、優惠多、更新快（這里貓眼把其他對手都硬x了一遍）

格瓦拉：

slogen：任性沒找到

appstore內容關鍵詞：在線購票快準狠

時光網：

slogen：讓電影遇見生活

appstore內容關鍵詞：百萬資料庫、電影周邊

分析的前期工作做到這，接下來不免俗的按用戶體驗要素五大層做具體分析。

產品分析

戰略層

貓眼：

目標用戶：電影消費人群

需求場景：選座購票

競爭優勢：團購優勢（優惠，范圍廣，快捷），全國最大的在線選座app

格瓦拉：

目標用戶：電影消費人群

需求場景：選座購票

競爭優勢：新推智能購票，購票選座快準狠，強調用戶觀影體驗

時光網

目標用戶：電影愛好者

需求場景：尋找、探討電影相關，購票選座

競爭優勢：多年電影資料內容沉淀，豐富的電影周邊售賣

先來說前兩者：同是專注于在線購票選座，格瓦拉雖身體流淌著革命的血液，號稱引領過第一次電影消費革命，但如今市場份額占比卻并不如意，后起的貓眼步步高升問鼎16.87%，格瓦拉6.75%排老二，差距顯而易見。摘掉“團購”標簽的貓眼憑借母公司“美團”在千團大戰中在二三線城市沉淀了大批作戰能力強的業務員，并且深知價格還是這些城市消費群體對電影消費的G點，而在上海發家，并主要扎根一線城市的格瓦拉更看重的是用戶觀影體驗，價格并不是其戰略里的一環，那么相比于貓眼，銷售規模自然大大落后。話說回來，在大城市生活的各大院校學生狗們也挺在意售票價格，我就是其中一位:(

前兩者共同點多，而時光網不同其他兩者在于依靠其經營多年的資深電影社區發力移動端，擁有數量不小的資深用戶群體切入在線電影票務市場，相比于前兩者，時光網用戶粘性較高、忠誠度較高，這也是貓眼、格瓦拉所不及的。如今貓眼、格瓦拉也已經意識到這個問題，均彌補后期電影這塊，至于效果就仁者見仁了。

范圍層

貓眼提供詳細的影片信息、準確的交通指南和優惠信息等，方便用戶選擇出行方便且優惠優質的場合消費。而格瓦拉在用戶選座購票上面相比貓眼更注重用戶體驗，比如在“影院”一欄中就有著“服務”分類，里面包括了自定義票紙、免費停車、賣品、可退票、情侶座人性化選項，而貓眼的“影院”一欄下面則是基于地點、品牌及特效這些基本要素歸類影院。

再進一步，我們選擇某個影院進行購票，兩者除了羅列影院排片基本信息外，格瓦拉帶有相關的影院服務，如交通信息(該怎么去)、影院服務（里邊有什么）、周邊設施（看完去哪）。貓眼則是將各排片的詳情信息（場次、價格、影片等）有序羅列出來，一目了然。這里不難看出貓眼傾向用戶購票信息的獲取，指導用戶更方便找到自己心儀的購票方式；格瓦拉則重視用戶購票體驗。當然，格瓦拉不僅在用戶前期購票環節重視體驗，還在觀影中后期做了不少努力，這里不一一闡述。

亂說一頓貓眼和格瓦拉后，差點把時光網給忘了。

時光網依靠社區帶來的相對高質量、高忠誠、高粘性用戶反推票務銷售。從整個閉環來看，貓眼格瓦拉從觀影前到觀影后的方式形成，時光網則依托原有觀影后期相關資訊、影片等社區培養了一批資深粉及電影愛好者，再通過導流借力移動端的票務銷售，因此移動端推出選座購票更像是錦上添花。

結構層

大致排列了下，從結構上看，貓眼更注重購票的便捷、優惠。格瓦拉次之，但細節上更看重用戶觀影體驗。時光網在滿足人們基本購票選座需求外，發揮自身優勢，以觀影后需求入手展開。

框架層

三者都采用了Tab式布局頁面，各入口清晰，跳轉方便。

貓眼單獨分出“電影”和“影院”兩個Tab頁，各頁面的購買信息指向性強，且清晰可見。比如你一進去就能發現羅列下來各影片所屬的購買按鈕；

格瓦拉，第一個Tab頁“發現”里面分布了各上映即將上映的影片信息及影片資訊，而“電影”和“影院”作為導航歸類在”購票”Tab中，僅次于“發現”；

前兩者中，很明顯可以看出前者相比于后者更聚焦在購票選座業務上面。

時光網首頁聚合了菜單中“購票”、“商城”、“發現”三個入口，但層次關系分明，邏輯聯系緊密，并不會因為入口多而顯得笨重，混亂。整體來看，時光網并沒有將太多力氣放在票務銷售上面，雖然像前兩者都具備了購票中“電影”“影院”這兩個功能，但購票體驗卻明顯不如前兩者。當然，這也關乎到時光網的商業戰略。

表現層

其實在于視覺部分并沒有什么好說的，都算中規中矩。至于視覺元素如何輔助戰略表達，符合商業需求等等，至少在三者里面并沒有發現讓人耳目一新的表現。

由于專業本身對視覺設計有著嚴格的要求，還是需要吐槽一番。

首先是格瓦拉，入場動畫里面洋洋灑灑幾段話說要鬧革命，但至少這渣動畫效果給我的反饋就是干說不練。進入應用后，整個界面設計再一次讓我對你那一番話感到質疑，TM也太簡陋了吧，不像是服務于一線城市的品牌。順帶一提，格瓦拉的appstore里面的介紹截圖，那還真是截圖，連P也懶得P，自家門面也不舍得美化一下，如此不在乎自身顏值。

其次是時光網，LOGO利用毛玻璃效果表達朦朧的意境，意在闡述生活與電影之間的關系，思路是正確的，但配色太屎了，屎黃屎綠的，麻煩出門右拐參考APPLE設計師們對于毛玻璃效果的處理。不過里面頁面整體還算干凈得體，跟貓眼一樣算中規中矩。不過就算如此，也甩格瓦拉好幾條街了。

本文由 @鄧榮超 原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。