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榮耀標識有道精品APP「四六級類別課程」流程圖繪制
本文主要是講為「有道精品課?App」畫出報名「四六級類別課程中」任意一門免費課程的頁面流程圖，并給出了相關的優化建議，一起來文中看看~
- 產品名稱：有道精品課
- 版本號：v 3.3.2
- 體驗環境：iphone 6s/ iOS 12.1
一、任務背景
- 目前，有道精品課APP的音頻課程太多，類別也比較多，根據數據反饋，用戶在選擇課程時，常出現猶豫不定的情況，所以，有道精品課APP的產品經理打算在1個月內對40%的音頻課程進行分類、頁面流程上的優化。
- 為「有道精品課?App」畫出報名「四六級類別課程中」任意一門免費課程的頁面流程圖。
二、有道精品APP四六級免費課程報課流程圖
三、有道精品報課界面截圖
按照實際操作體驗該流程，并將每一步按順序截圖，設定好頁面名稱并編號；思考了異常情況、相關幫助、說明，將截圖梳理如上圖所示。
四、有道精品報課頁面流程圖
將無關的內容去掉，找觸發頁面跳轉的【關鍵功能按鈕】，并將流程按照頁面順序鏈接起來如圖所示。
五、免費報課流程體驗及頁面優化建議
1. 報名四六級免費課入口
首頁-精選-手動查找感興趣課程-報名
- 優點：為用戶在不知道報什么科目的情況下推薦熱門課程，幫助用戶快速找到想報課程。
- 缺點：科目出現混亂，英語課程夾雜著數學課程。
首頁-四六級-手動查找感興趣課程-報名
- 優點：分為全程班、詞匯語法、聽力口語、超值拼團、英孚考試、考研英語和真題下載七個板塊，用戶可根據自己實際情況選擇課程并報名。
- 缺點：每個板塊詳情頁中免費課程夾雜付費課程，付費課程價格沒有排序。
2. 報完課程查找課程入口
查看課程：點擊開始學習順序播放/點擊課表手動選擇播放課程。
查看全部課程：跳轉到我的課程-點擊進入學習-點擊課表手動選擇播放課程（默認沒有像查看課程中的開始學習按鈕）。
首頁發現課程：精選/四六級-找到已報課程-學習。
- 優點：剛報名后及時對用戶引導去上課，激活用戶，提高活躍性和粘度。
- 缺點：報完名后有時用戶還會去課程板塊瀏覽，由于已報課程沒有做出已報提示（如已報課程顏色變灰，或者有已報提示，或者已報課程置頂等），當用戶在沒記住已報課程名稱時，很有可能再次進入課程，才發現自己已經報名了，造成較不好的用戶體驗。我的課程里只有全部、付費、免費和過期選項，沒有根據課程科目匯總整理，用戶找課只能根據記憶去回想是否為付費課程，當想不起來時只能去全部里一個個找，如果用戶課程很多，要找很久。
3. 頁面流程的優化建議，來減少用戶在選擇課程時，常出現猶豫不定的情況
- 在課程板塊免費課程和付費課程界限要分明不要互相夾雜，且付費課程可按價錢升序，方便用戶根據自己的需求和消費能力快速找到想要報名的課程。
- 首頁發現課程中需對用戶已報課程課程加以反饋（如已報課程顏色變灰，或者有已報提示，或者已報課程置頂等），減少用戶在報課中不必要的路徑，提高用戶報課的效率。
- 在我的課程中，可根據科目匯總整理已報課程方便用戶查找課程。
本文由 @吳噠噠 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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