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?一、入選產品

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二、行業分析

據不完全統計，截至2014年11月，2014年在線教育領域投融資金額超過44億元。其中，投融資總額排在最前的是外語教育類，共計投融資案例11例，投資總額超過20.48億元;K12教育類次之，投融資案例為12例，投資總額超過4.69億元。

經過近兩年的發展，整個K12在線教育市場已經形成了極具規模的用戶群體。騰訊課堂發布的《K12教育市場分析報告》顯示，K12學生平均每天參加輔導時間在1.5-2小時，其中57%的學生參加各類課外輔導。同時，83%的家長關注小孩的學習，半數以上的家長會主動送小孩參加輔導。由此看出K12在線教育市場用戶潛力巨大。

除此之外，目前，伴隨著互聯網終端的發展，在線教育的火熱，已經有大量K12用戶轉向在線教育。報告顯示，57%的學生已經有了上網學習的習慣，同時用手機端學習的學生也占據33%，同時在線教育用戶的付費率也已經達到46%。

三、分析產品環境&版本

系統版本：IOS 8.4

軟件版本：

• 瘋狂老師：3.0.2
• 師力派：1.2
• 跟誰學：2.5.0

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• 其中跟誰學移動app包括：跟誰學學生版，跟誰學老師版，跟誰學機構版
• 瘋狂老師移動app包括：瘋狂老師學生版，瘋狂老師老師版

師力派移動app集老師與學生版為一體，選擇不同身份登錄即可實現不同功能

從app使用身份的設計來看，師力派將不同身份的使用者集合在同一個app里，這在搜索下載的過程中可以省去不必要的麻煩，注冊過程中也有不同身份的選擇提示，但是在實際的使用過程中還是有使用者沒有注意到上面的身份選擇而注冊身份錯誤，因為是一個手機號對應一次注冊機會，會導致用戶因為注冊錯誤而流失。

師力派客戶端注冊界面

瘋狂老師和跟誰學選擇開發了不同身份版本的app，在應用市場搜索下載時可以看到不同版本的區分，這樣可以很好的避免注冊身份的錯誤。

四、功能結構分析

瘋狂老師

師力派

跟誰學

三款產品都包含了基于LBS的老師搜索功能，約課功能，同時提供與老師在線的即時通訊功能，其中瘋狂老師中的瘋覓提供了老師和學生的論壇圈子功能，從用戶交流與體驗上來說要優于其余兩個產品。

五、產品功能

首頁

學生使用平臺想實現的最主要的功能自然是找到理想的老師進行授課，瘋狂老師與師力派兩款App專注于K12教育領域，在首頁上的展示優先級都是老師的信息，這種設計非常契合用戶使用這類App希望解決的找到合適老師的需求，而跟誰學定義自己為找好老師學習電商服務平臺，首頁的界面更多的類似于電商App，這與本身定位可能有很大關系，其中很大一塊頁面展示的是各種類型的教育課程，廣告的痕跡有些明顯。從本身希望找到好老師的用戶需求角度出發這個體驗并不是很好。

尋找老師

上面的三幅圖分別為，瘋狂老師、師力派、跟誰學在根據用戶設置條件進行老師搜索后的展示結果頁面，其中瘋狂老師的展示結果排序以累計課時與評價為依據從高到低進行排序，師力派的顯示結果明顯是以老師的距離為排序依據，而跟誰學的搜索結果給人的感覺沒有明顯的展示規律，其中趙景強老師有一個推薦圖標，可是從教學經驗、認證、評價這幾項用戶比較看重的選擇老師的指標來看并不能找到該老師被推薦的理由，這比較容易讓人聯想到c2c網站淘寶的搜索頁面展示排序背后的利益原則。

關于該頁面的UE設計，瘋狂老師在進入到搜索結果頁面中，底部的導航任然顯示，這樣對于用戶切換到其他功能提供了便捷的操作，相比于此師力派和跟誰學只能通過界面中的返回鍵返回到上一級頁面才能進行導航切換。而師力派在搜索頁面中給人的感覺為頁面非常清晰，其中用戶最為看重的價格和評價為顏色鮮紅突出，給人簡單明了的感覺。跟誰學在頁面頂端有一個老師檢索功能，這條搜索欄相對于瘋狂老師僅有一個放大鏡圖標（對于智能手機不熟悉的家長，無法知道放大鏡代表什么功能）和師力派根本沒有老師搜索功能是一個很好的體驗。

老師展示頁面

在老師展示頁面中瘋狂老師與跟誰學采取的是上下滑動的閱讀形式，師力派采用的是TAB點擊形式瀏覽課程、評價、經歷和成果，以單屏信息獲取質量來看師力派將用戶最想要獲取的信息直觀簡單的展示給用戶，而瘋狂老師和跟誰學更傾向于個人主頁形式的展示，頁面展示視覺效果比較華麗加上一些內容的擴充，給用戶比較好的視覺體驗這可能與跟誰學的教育電商形式的定位有關系。與老師的即時溝通與收藏關注功能，三個平臺都能有很好的體驗且差異并不很大，這里不作贅述。

各大平臺特色功能對比

瘋狂老師

瘋狂老師中的瘋覓功能很有特點，以各類話題形成圈子，將老師與學生用戶集合到一起進行分享與討論契合了馬斯洛需求理論的社交需求，抓住用戶癢點，為自己品牌形象的快速建立與傳播打下了基礎，同時基于平臺社交圈的形成也很好的增大了用戶的黏性。

師力派

這三個平臺中師力派的推廣與宣傳規模相對較小，相比于瘋狂老師的大額度獎勵，跟誰學的明星創業團隊的號召力，師力派選擇的是輕運營而堅持自己特色與教育理念的路線。因此我們在app中發現了很多很有特色的功能。例如，類似于滴滴打車的需求模式，師力派客戶端中提供了家長發送輔導需求的功能，而相關學科的老師需通過發送輔導方案的形式來參與輔導需求的競選，從某種意義上來說平臺賦予了家長100%的選擇權，這也符合o2o模式中的客戶至上的理念。當以老師身份注冊平臺登陸時，我們發現公職老師可以選擇隱藏真實姓名和和個人主頁，這時老師將無法被用戶搜索到而只有在家長發送需求時可以去應征需求。許多老師因為個人原因等不希望公開自己的身份和姓名，因此師力派的這個功能設計可謂更加的貼合用戶的需求，也體現出產品設計的用心。

跟誰學

跟誰學的特色應該是體現在本身平臺的定位上，跟誰學將自己定義為找好老師學習電商服務平臺。從跟誰學的自身定位來看，并不局限于K12領域，而是將提供的找老師服務擴大到各個年齡階段，同時覆蓋的教育面也非常。我們可以看到學習考試僅僅是跟誰學定義的學習服務中的一部分，更多的包括了興趣學習、出國留學、職業培訓等各個方面的學習需求。在線課程并不適用于K12教育（這和受教育者的年齡分布有很大關系），而跟誰學的定義使得在線課程成為了平臺的又一大特色。

六、總結

總體體驗來看，定位相似的瘋狂老師和師力派都能夠方便快捷的找到老師并完成線上的課程訂購，線下的授課完成后，老師與家長回到平臺上的互評與訂單確認形成o2o的閉環，各自在軟件中的一些功能特點應該不足以成為彼此獲取用戶的決定因素。而定位全局教育的跟誰學憑借自身強大的影響力已經在教育o2o領域獲得了很多用戶。從產品本身的體驗與功能上來說，三款產品都有較好的表現，未來市場的占有率更多的是由產品發展方向與運營來決定。

本文由 @張益達 原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。