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概覽

體驗(yàn)環(huán)境

• 體驗(yàn)產(chǎn)品：懂球帝
• 體驗(yàn)版本：3.4.3
• 測試終端：魅藍(lán) Note2
• 操作系統(tǒng)：Android 5.1.1
• 體驗(yàn)日期：2015.8.5

產(chǎn)品概況

懂球帝是一款專注于足球領(lǐng)域的資訊社區(qū)類應(yīng)用，于2013年12月發(fā)布其第一版App。該應(yīng)用提供足球新聞、深度報道、社區(qū)帖子等內(nèi)容，擁有詳盡的球員、球隊、比賽等數(shù)據(jù)，可觀看足球直播、視頻集錦，可定制關(guān)注球隊的Twitter和Instagram等信息。

產(chǎn)品定位

懂球帝這款A(yù)pp用戶主要是足球愛好者，為足球愛好者提供新聞閱讀、足球事件交流的平臺，可獲得專業(yè)足球?qū)懯值纳疃葓蟮馈?/p>

用戶屬性

用戶以男性為主（96%），集中在20-39歲區(qū)間，符合足球迷屬性。

地域分布

主要使用人群分布在北上廣外，這些地區(qū)特性人口密集、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)、足球市場熱門，有廣州恒大、北京國安、上海上港等知名中超球隊，相應(yīng)球迷集中。

場景分析

• 在家中床上、馬桶上愜意看新聞、比賽
• 上班路上碎片時間瀏覽昨晚賽事新聞
• 在辦公室、學(xué)校工作學(xué)習(xí)間隙時間看資訊，與周圍球迷交流

市場分析

從安卓分發(fā)市場下載量上看，懂球帝對比虎撲體育、新浪體育、直播吧等依托于網(wǎng)站的體育綜合類應(yīng)用，在下載量上處于明顯劣勢，但對比同類型專業(yè)足球應(yīng)用看球啦，有明顯優(yōu)勢。

而在iOS平臺上，App Store體育類免費(fèi)應(yīng)用排行榜上，懂球帝處于第4，在此次競品市場對比中高于虎撲體育、新浪體育，僅次于直播吧（第3）。

對比其它體育綜合類應(yīng)用，懂球帝的活躍用戶人數(shù)較少，但使用時長不短，與其它體育綜合類應(yīng)用差距不大（甚至比新浪體育有微弱優(yōu)勢）。

從用戶評分對比發(fā)現(xiàn)，懂球帝Android版評分不高，低于大部分競品。而iOS版評分高。

小結(jié)

懂球帝在市場表現(xiàn)及用戶評分上Android版與iOS版本有較大差別。建議加強(qiáng)Android版本迭代優(yōu)化，同時加大推廣力度，進(jìn)一步結(jié)合網(wǎng)站，與移動端相互依托獲取更多用戶。

產(chǎn)品分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

首頁

懂球帝以綠色為主色調(diào)，符合足球愛好者審美；固定底欄中心顯示關(guān)注球隊圖標(biāo)，討好忠誠球迷用戶。打開App，首頁顯示內(nèi)容為頭條，采用焦點(diǎn)圖片滑動+賽事提醒+List顯示的文章簡介，方便用戶快速找到重要信息入口。

問題：首頁下的二級tab導(dǎo)航菜單，內(nèi)容分類眾多，分為“頭條“、”視頻“、”集錦”等多達(dá)14項(xiàng)，切換分類操作繁雜。

建議：在該導(dǎo)航欄最右部增加自定義喜好篩選及排序功能，方便用戶對導(dǎo)航欄及分類內(nèi)容定制。

直播

直播頁面分為三類：“重要“、”關(guān)注“、”足彩”。直播信息采用List顯示，簡單明了顯示球迷關(guān)心信息（時間、比分、賽事類型等），提供視頻直播的賽事有明顯提示，方便用戶找到相應(yīng)入口。

問題：“重要”分類顯示所有比賽信息，用戶難以找到自己關(guān)心的比賽信息。而“關(guān)注”中的比賽僅能通過點(diǎn)擊星星按鈕關(guān)注，未能追蹤一個球隊所有賽事。

建議：在保留點(diǎn)擊星星按鈕添加關(guān)注的同時，加上“添加關(guān)注”按鈕，可由用戶選擇關(guān)注任一球隊的所有賽事，使用戶收到相應(yīng)推送，提高用戶黏性。

關(guān)注球隊

關(guān)注球隊功能是懂球帝的特色功能，可定制自動跟蹤關(guān)注球隊的社交平臺信息、球迷圈更新信息。但消息排列以時間坐標(biāo)排列，信息多且繁雜，沒有篩選功能。

圈子

圈子頁面具備“圈子”及“熱帖”分類，圈子作為用戶原創(chuàng)內(nèi)容的來源，可大膽猜想是未來營業(yè)收入的一個重要入口。圈子內(nèi)球迷社區(qū)氛圍維護(hù)量化，具備完善的舉報功能，防止謾罵。作為內(nèi)容來源入口，新建文章按鍵固定在板塊內(nèi)的頂欄，設(shè)計原則合理。

問題：點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄圈子，顯示的是“圈子”子分類的內(nèi)容，方塊顯示各個分類板塊，用戶首要接觸到的不是“熱帖”的熱門內(nèi)容，屬于按基于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計，不夠吸引用戶關(guān)注。

建議：底部導(dǎo)航欄圈子入口的首要內(nèi)容顯示改為“熱帖”這一子分類。

側(cè)邊欄

側(cè)邊欄為設(shè)置頁面。點(diǎn)擊頭像彈出用戶私有頁面，帳號可綁定第三方社交平臺，方便分享；登錄網(wǎng)頁版模仿與微信掃描二維碼功能，減少用戶輸入，提高體驗(yàn)；提示信息提供豐富分類，一目了然?？傊?，側(cè)邊欄提供豐富的功能接口。

問題：側(cè)邊欄交互過于復(fù)雜，點(diǎn)擊頭像還有二級頁面?！瓣P(guān)于”及“意見反饋”等較少使用的功能嵌入于側(cè)邊欄第一頁面中，而“消息通知”提醒等常用功能卻嵌入在二級頁面中，設(shè)計不合理。

建議：將“關(guān)于”至“語言”的所有菜單改為嵌入至“設(shè)置”菜單的二級頁面內(nèi)?！拔业闹黜摗眱?nèi)地所有內(nèi)容直接嵌入于側(cè)邊欄。

總結(jié)

懂球帝作為一個專注于足球領(lǐng)域的社區(qū)類移動端應(yīng)用，在發(fā)布不到2年的時間內(nèi)發(fā)展迅速，其用戶活躍度及參與度的得到迅速提升，加之國家政策對足球發(fā)展的大力支持，可見懂球帝越來越受到用戶關(guān)注，也預(yù)示其有著不俗的潛力。

由于不能掌握懂球帝更多的運(yùn)營數(shù)據(jù)、推廣渠道、KPI等數(shù)據(jù)，因此對產(chǎn)品的分析可能存在錯誤的成分，所以提到意見也僅供參考。

本文由 @newpunch 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。