好的移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì),就該這樣

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習(xí)慣于大量配置腳本、功能開(kāi)關(guān)的后端程序員很難一下子適應(yīng)移動(dòng)應(yīng)用的要求,所以做出來(lái)的應(yīng)用會(huì)讓人覺(jué)得充斥了各種功能,然而又難以找到如何正確使用這些功能的方法,并且界面的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單甚至堪稱丑陋。這實(shí)在讓人覺(jué)得崩潰!那么,展示到用戶面前的移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)該是什么樣的?

1.內(nèi)容

為什么要使用這款移動(dòng)應(yīng)用,給一個(gè)理由先??jī)?nèi)容!這是讓用戶做出這一決定的最主要的原因。

用戶在使用一款應(yīng)用之前對(duì)其能做什么都有一定的期望,如果用戶沒(méi)有辦法在第一時(shí)間內(nèi)找到他所想要的內(nèi)容,或者做不到他想做的事情,那么他會(huì)在第一時(shí)間把這款應(yīng)用刪掉,一方面移動(dòng)設(shè)備的空間還是很寶貴的,另外一方面,現(xiàn)在用戶可以選擇的應(yīng)用也實(shí)在太多了。所以我們不能含蓄地將最重要的功能隱藏在角落中,而應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng)?shù)卦诘谝粫r(shí)間呈現(xiàn)到用戶面前,甚至不惜使用引導(dǎo)頁(yè)之類的手段讓用戶盡可能快地了解他能在這里做什么。

微信在這方面做得非常突出的:聊天以及和聊天相關(guān)的通訊錄功能占據(jù)了四個(gè) TAB 中的兩個(gè),其它各種功能,不是被擠到了單獨(dú)的一個(gè) “發(fā)現(xiàn)” TAB,就是被零碎安排到了其它角落去。微信非常清楚地知道什么是最重要的功能,什么是附著在這些功能之上的。

從所有可用的功能中挑選出最重要和最適合在移動(dòng)設(shè)備上使用的內(nèi)容放入移動(dòng)應(yīng)用,是開(kāi)始設(shè)計(jì)的第一步。

2.簡(jiǎn)化

作為一個(gè)隨時(shí)隨地都伴隨著用戶的手持設(shè)備,它會(huì)占據(jù)用戶大量的時(shí)間,然而這些時(shí)間是碎片的,長(zhǎng)的不過(guò)幾分鐘,短的只有一瞥的時(shí)間。如何在這么短的時(shí)間讓用戶得到他所要的信息,是幾乎所有移動(dòng)應(yīng)用需要考慮的問(wèn)題。

從單個(gè)功能開(kāi)始設(shè)計(jì),其實(shí)不需要給用戶太多的選擇,用戶沒(méi)有時(shí)間、也沒(méi)有興趣來(lái)配置這個(gè)應(yīng)用,所以在操作流程中的各種開(kāi)關(guān)和屬性都是干擾用戶使用的枝枝蔓蔓。用戶沒(méi)有太多的時(shí)間浪費(fèi)在閱讀冗長(zhǎng)的說(shuō)明、尋找所要的信息、按部就班地完成你指定的步驟。讓用戶的注意力能夠快速地集中到他需要完成的關(guān)鍵性任務(wù)上,這樣用戶才不會(huì)覺(jué)得使用這款應(yīng)用是在浪費(fèi)時(shí)間。

Uber在整個(gè)叫車過(guò)程中,最少只需要一次用戶的干預(yù),最大程度將用戶的注意力維持在他想做的事情上。這唯一的一次干預(yù),就是用戶當(dāng)時(shí)最想要做的事情:叫車。其它相關(guān)的操作,例如支付、確認(rèn),要么在之前或之后處理,要么利用定位等技術(shù)自動(dòng)完成。

Uber體驗(yàn):給中國(guó)人用的美國(guó)產(chǎn)品。一個(gè)界面只需要一條關(guān)鍵的信息、讓用戶做出一個(gè)動(dòng)作,在絕大部分的情況下都是足夠的了。

3.精致

然而”簡(jiǎn)化“并不和“簡(jiǎn)單”是同義詞。在功能上的簡(jiǎn)化并不意味著簡(jiǎn)單的界面設(shè)計(jì),相反,為了能在狹小的移動(dòng)設(shè)備屏幕上展示所需要的功能,精致到極致的設(shè)計(jì)是非常必要的。

移動(dòng)設(shè)計(jì)一直是在矛盾中前進(jìn)的。簡(jiǎn)化功能和操作,但不引起歧義和誤解,其實(shí)應(yīng)用比任何時(shí)候都更想傳遞給用戶更多的信息。這樣通過(guò)明確的圖形、文字、控件等界面元素,充分利用色彩、布局、行為等元素來(lái)影響用戶,這需要的不僅僅是高超的界面設(shè)計(jì)技巧,同時(shí)還要考量心理學(xué)等更加專業(yè)的知識(shí)。

另外一方面,精致的設(shè)計(jì)讓用戶覺(jué)得愉悅,樂(lè)意在應(yīng)用上多停留一秒——相對(duì)于原本用戶留給應(yīng)用不多的幾秒鐘而言,這已經(jīng)是很大的進(jìn)步了——從而多一分機(jī)會(huì)讓他嘗試一個(gè)新的功能。精致也是一個(gè)更加專業(yè)的體驗(yàn),對(duì)于應(yīng)用以及應(yīng)用背后的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)增加了信任。

Timeline,一款新聞客戶端軟件,通過(guò)時(shí)間線將熱點(diǎn)新聞串接起來(lái)。清晰整潔的設(shè)計(jì),可以讓人專注于內(nèi)容本身,在閱讀過(guò)程中各種展示元素默默地提示著讀者,但又不打斷讀者的閱讀體驗(yàn)。

準(zhǔn)確并精致的應(yīng)用設(shè)計(jì)讓應(yīng)用從用戶心目中的“可用”變成了“好用”甚至“最好用“。

4.技術(shù)

好吧,最后我們討論技術(shù)。這不是在說(shuō) iOS、不是在說(shuō)安卓,而是在說(shuō)新技術(shù)。

作為快速變化的一個(gè)科技前沿領(lǐng)域,在移動(dòng)設(shè)備上使用最新的技術(shù)一向是不遺余力的:觸摸、GPS 定位、拍照,這些已經(jīng)普及到都可以被稱為“傳統(tǒng)移動(dòng)技術(shù)”了;識(shí)別、NFC、氣壓、心跳,這些新一些的技術(shù)大家也都已經(jīng)能耳熟能詳了。所有這些技術(shù)開(kāi)始不斷影響我們的生活,也給我們的移動(dòng)應(yīng)用擴(kuò)充了功能領(lǐng)域。不管是有意或者無(wú)意的,可以減少了需要用戶直接介入的交互,達(dá)到之前所說(shuō)的簡(jiǎn)化的目的。另外一方面,新的技術(shù)使得某些功能的實(shí)現(xiàn)成為可能,相當(dāng)一部分的創(chuàng)新由此達(dá)成。

很顯然,現(xiàn)在還沒(méi)有到完全發(fā)掘這些技術(shù)潛力的時(shí)候,大量的新技術(shù)本身都尚在嘗試之中,因此如何在移動(dòng)應(yīng)用中合理使用這些新技術(shù),將會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

總結(jié)

區(qū)別與傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用,移動(dòng)設(shè)備獨(dú)特的使用場(chǎng)景和硬件特性,使得需要完全不同的設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)理念。為了能夠讓應(yīng)用在諸多同類應(yīng)用中脫穎而出,需要花費(fèi)在設(shè)計(jì)上的精力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此前任何一個(gè)時(shí)代的應(yīng)用軟件。

 

來(lái)源:點(diǎn)融網(wǎng)

作者:Andrew(微信公眾號(hào):電融黑幫)

 

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  1. 雖然很多內(nèi)容是老生常談,但是問(wèn)題依然存在

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