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榮耀標識Invoice設計實例與最佳實踐
Kat是居住在英國的加拿大人，作為網頁設計師在網站設計中有很多新奇的想法。本文基于Kat Neville所寫的文章進行翻譯，并結合公司項目實戰做的一些經驗總結。
因為涉及到金錢，所以在產品設計中需要根據用例窮舉所有可能發生的情況來歸納分析，并制定相應的解決方案。因為應對海外結算業務的時候，需要涵蓋到ToB和ToC兩種角色，結款方案也大致分為預付費和后付費模式。
在這里只拿出一點分析一下，就是其中的Invoice，體驗過大概十幾家Saas平臺中對于Invoice的設計。但還是對細節感到模糊。歸根結底還是要立足于本公司產品的業務模式去思考如何設計，不同的業務模式背景下有不同的設計方案和項目內容。
比如：租賃行業中，Invoice需要列出租用產品、時長及其損耗對應金額；進出口貿易中還需要列出制度編號、制造國、關稅比率等內容；相對與其他更復雜的業務還需要添加必需的文字說明和備注信息。
先來普及一下Invoice的概念：
對于維基百科的定義，它是商業中賣方出具給買方的商業性文件。當發生交易行為時，列出交易產品和數量，并商定產品或服務的價格，由賣方提供給買家。然后買家依據這張Invoice付款。同時在上面還要注明付款條款，這些可以指定買方有最大支付天數，如果在截止日期之前支付，有時會提供折扣。
Invoice的類別有很多種，廣義的Invoice可以被稱作發票，這里包含國人定義的“收據”“裝箱單”等，所以有些Invoice是不被認可的，如果要考慮到法律效應需要參照客戶所在國家對Invoice撰寫的要求。因為是關于海外的業務，所以為了方便，以下統一稱作發票。
概要
你的發票應該保持簡潔合適，這樣你就可以有效獲得客戶的報酬。
雖然開發票并不是一項有趣的任務，但這是必要的：通過讓客戶了解你的期望，你將準時獲得報酬并加強你的專業性。
在介紹創建發票的最佳實踐案例之后，我們將回顧一些優秀但不是特別突出的在線工具，這樣你就可以花更少的時間創建發票，花更多時間去做自己喜歡的事情！
https://www.besttemplates.com/design/2357/graphic-design-invoice
這個網站可以幫你創建時尚的發票樣式，無需在設計上花費大量時間。而且還是可編輯的，支持Excel、World、Numbers 和 Pages等格式，甚至支持Google Spreadsheets。是一種快速方便的途徑。
以下是一些通用指南，最佳方法和案例，可以幫你確保發票符合規范：
1. 他們的細節和你的細節
這是一些瑣碎的東西，但是你不能忘記它。除了客戶的地址意外，確保包含負責你賬戶的客戶聯系人的姓名。一個公司如果有三個員工，可以輕易知道你是負責什么的；但如果在大公司，發票開錯的話，就會對項目和對接的負責人感到困惑。
你還需要添加你的公司名字、個人名字、地址、電話、聯系人郵箱。如果他們對費用有疑問，聯系到你的話會更簡單。
2. 羅列服務清單
客戶要知道他們為什么而付款。大多數人不會為僅僅描述為“設計”的東西付款。
要告訴他們自己收到了哪些東西，比如：為體育用品部門設計三頁靜態網頁。”盡可能具體。在五年后，你和你的客戶都知道你描述的意味著什么。另外，指定的費用是基于項目計算還是小時計算。
Hicks Design設計
3. 包含你的條款
你希望你的客戶什么時候付款？如果錯過期限會怎樣？為了能發送后續或者逾期通知和收取利息，你需要一個具有法律效應的條款。這些可以用來應對甲方爸爸拖欠款項的無良之舉，也是對自己的一種保護。
4. 讓他們知道怎么付錢給你
你想要郵寄支票、轉賬匯款？明確說明你希望的方式。通常最好實現與客戶討論他們優先考慮的方法，或者完全按照你的方式達成協議。
如果你要匯款，需要提供所有必要信息。海外轉賬不僅需要銀行賬號，某些國家需要你提供國際銀行賬號（IBAN）或者銀行識別碼（BIC）。
國際轉賬還會向你收取雙倍費用：客戶的銀行可能會向你收取20刀的手續費，你自己的收款行可能也會收取。所以要明確哪些人會承擔這部分費用，然后跟他們協商好。PayPal是一種選擇，但你仍然需要按交易費用的比例付手續費，如果每筆交易額只有幾千刀，還是建議考慮銀行吧。
5. 數字、記錄、賬本
使用“Invoice number#9048”，會比“我上個月發給你一張發票，貌似是周二發的”這樣的表達更簡單粗暴。
按系統，一致和時間順序為發票分配編號。有些人是按年份的發票順序定義發票編碼。還可以結合項目名字來定義。比如BraineOS06就是BraineOS項目中的第六張發票。擁有發票和項目編號系統可以使所有內容保持一致。
但是實際使用中確保安全性和機密性，推薦加入六位隨機數的數字序列來防止破解，這樣只有內部的人才知道是什么意思。
6. 謝謝他們，讓他們感謝你
金錢一直以來是一個敏感話題，所以要對它禮貌一點。你的客戶付的錢都是他們用血汗換來的，所以要讓它們知道你心存感激。如果他們有任何問題，你應該邀請他們跟你聯系，更重要的是，明確表示你欣賞他們現在及將來的業務。希望能保持長久合作。
有些人也喜歡收集客戶評價，例如通過添加一些話“讓我們知道我們做的如何。請將建議或意見發送至：info@example.com?！?如果你正在建站而且想要完成反饋循環，這是讓客戶對你的工作提供反饋的好方法。如果他們有建議讓這個過程更順暢，那么這也是絕佳的機會去改進你的產品。
7. 別忘了你是個設計師
想象一下，你在一家昂貴的餐廳。每一個細節都很完美：食材很棒，服務到位，氣氛也很濃郁。然后，你收到一張廉價的紙打印的賬單，你還會記得這種經歷嗎？
大多數人花費很多時間在他們的網站設計、名片和簡歷上，然后隨便找個模板做一張發票。考慮到發票是你與客戶的最后一次聯系，它應該留下更多的細節包括元素、品牌和風格等因素。通過創建一個簡約美觀的發票，說明你是一個注重細節的人。
更重要的是，確保你有所有必要的信息。沒有錯別字，而且間距也是一致的。盡可能自定義你的發票。Logo是必須的，但顏色的使用上可以參考你的其他品牌項目，這種搭配會更有趣一些。
上圖是1936英國復古的設計。某些情況下，可以考慮這種復古風格的設計給你的客戶。
發票是一個無聊的文件，經常會被忽略，也被定義為優先級最低的事情。Jon Hicks感嘆道：
“現在很多發票工具自定義模板很困難，我用一款應用程序叫Billings，用起來比較方便，但是獲取元素的時候就感覺很不合理！”
綜述
親自設計、跟蹤發票去向是一項很費時間的工作。許多在線發票工具可以節省大量時間，可以讓你的工作集中到更重要的事情上去。
另外一篇文章會發一些Invoice的設計樣式，以及根據他們第一次使用的簡易性、成本、可定制程度、可用性等角度來評價7款在線發票工具。
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作者：風曉得，微信公眾號：設計科考隊
本文由@風曉得 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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