淺談Firefox與Chrome的設(shè)計(jì)理念

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如你所見(jiàn),我本人一直都是一個(gè)Firefox的重度用戶。所以我寫(xiě)的關(guān)于Firefox的文章絕對(duì)不在少數(shù),比如前幾天的這篇文章中,就十分詳細(xì)的闡述了我為什么選擇火狐瀏覽器。

最近這幾天來(lái),瀏覽器市場(chǎng)可謂是硝煙彌漫。先是網(wǎng)民集體為IE6舉行了葬禮;接著是微軟官方宣布IE9將完美支持HTML5;號(hào)稱地球上最快的Opera10.5如期發(fā)布;在這一切塵埃尚未落定的時(shí)候,F(xiàn)irefox又因?yàn)殡y以逾越25%的市場(chǎng)占有率而被人抨擊;隨即Mozila也迅速反擊,稱Firefox之所以在JS上效率不如其他瀏覽器并不是因?yàn)榧夹g(shù)差,而是因?yàn)槠渌麨g覽器支持的JS遠(yuǎn)沒(méi)有Firefox完善。你來(lái)我往,真是好不熱鬧。

作為我自己來(lái)說(shuō),目前這些主流的瀏覽器里,最令我感興趣的瀏覽器主要有兩個(gè),那就是Mozilla的Firefox和Google的Chrome。這兩款瀏覽器我基本上都在同步更新著最新的nightly/dev版本,對(duì)他們也都有所了解。至于Opera,這確實(shí)是一款很強(qiáng)大的瀏覽器,也有諸多創(chuàng)新,但很可惜的是,他并不適合我,而我顯然也不能夠?qū)ψ约核涣私獾臇|西加以評(píng)論。

無(wú)論是Firefox和Chrome,現(xiàn)在他們都已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量的擴(kuò)展程序,而合理的使用這些擴(kuò)展幾乎可以實(shí)現(xiàn)一切你所需要的功能。如果只是大概的從功能的角度上出發(fā),輕易的下結(jié)論對(duì)于任何一個(gè)沒(méi)有安裝擴(kuò)展的瀏覽器都是不公平的。因此,我將會(huì)盡量客觀的,從這兩款瀏覽器的設(shè)計(jì)理念的角度出發(fā),對(duì)其進(jìn)行評(píng)論。

一、界面

界面是軟件帶給用戶的第一感覺(jué),界面的好壞也在很大程度上決定了一個(gè)第一次接觸該軟件的用戶是否還有興趣繼續(xù)使用下去。一個(gè)軟件的默認(rèn)界面是最能代表其設(shè)計(jì)理念的。我的這一觀點(diǎn)從未發(fā)生過(guò)改變,因?yàn)閷?duì)此界面的評(píng)論當(dāng)然放在第一位。

Firefox和Chrome的節(jié)目有許多的不同,具體如上面的那張截圖。圖中我使用的是Firefox(Nightly的測(cè)試版被稱作Minefield) 3.7a3pre 和 Chrome 5.335.1 dev,都已經(jīng)設(shè)置回了他們的默認(rèn)界面。他們現(xiàn)在的版本可能與最初的版本在界面上有了一定的變化,但是其核心的設(shè)計(jì)理念是沒(méi)有改變的。

我實(shí)在沒(méi)有興趣在諸如后退按鈕的大小不同等等細(xì)枝末節(jié)的事情上下功夫,這是需求分析和交互設(shè)計(jì)該研究的事情,所帶來(lái)的可能僅僅是用戶體驗(yàn)的改變,而非用戶行為習(xí)慣的改變。這些細(xì)節(jié)與其最核心的設(shè)計(jì)理念往往并沒(méi)有最直接的聯(lián)系。所以讓我們直接從重點(diǎn)開(kāi)始。

1.1 標(biāo)簽

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如圖,上面是Chrome,下面是Firefox。除去Chrome在打開(kāi)空白頁(yè)面時(shí)默認(rèn)顯示的內(nèi)容,標(biāo)簽欄的位置想必是讓人感覺(jué)最為明顯的一個(gè)區(qū)別了。

  • Firefox的標(biāo)簽欄較為傳統(tǒng);他被放置在地址欄和書(shū)簽欄的下方;標(biāo)簽欄之后直接就是網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容;每個(gè)標(biāo)簽欄都分割了一個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè)。
  • Chrome的標(biāo)簽欄是一種大膽的創(chuàng)新,他甚至取代了原有的標(biāo)題欄;標(biāo)簽欄被放置在瀏覽器的最上方,再往下依次是地址欄和書(shū)簽欄;因?yàn)闃?biāo)簽欄就是標(biāo)題欄的緣故,每個(gè)標(biāo)簽頁(yè)都分割了一個(gè)不同的瀏覽器。

Firefox的設(shè)計(jì)十分的傳統(tǒng)。早在Firefox出現(xiàn)之前,許多的標(biāo)簽式瀏覽器就已經(jīng)在使用這樣的設(shè)計(jì)了。默認(rèn)將書(shū)簽欄放在標(biāo)簽欄的上方,點(diǎn)擊之后,瀏覽器會(huì)開(kāi)始在不同的標(biāo)簽中展示出網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。所以說(shuō),F(xiàn)irefox的每一個(gè)標(biāo)簽分割的都是不同的網(wǎng)頁(yè)。

Chrome的標(biāo)簽欄設(shè)計(jì)的確令人感到驚嘆,但熟悉了之后確又感覺(jué)非常舒服。他大膽的將標(biāo)簽欄和常見(jiàn)的標(biāo)題欄融合到了一起;點(diǎn)開(kāi)一個(gè)新標(biāo)簽之后,首先看到的是常規(guī)的工具欄,再往下是書(shū)簽欄;點(diǎn)擊書(shū)簽欄,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容便會(huì)直接在當(dāng)前標(biāo)簽頁(yè)中展示。因此我前面說(shuō),Chrome每個(gè)標(biāo)簽頁(yè)風(fēng)格的都是一個(gè)不同的瀏覽器。

Chrome的這種設(shè)計(jì)或許和他每個(gè)標(biāo)簽頁(yè)均有獨(dú)立進(jìn)程的安全設(shè)定有關(guān),但更重要的原因是,這種設(shè)計(jì)凸顯出了Chrome獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念:瀏覽器的一切功能均是為了更好的展示網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容。

顯然,F(xiàn)irefox并沒(méi)有能夠通過(guò)其自身的界面,向我們展示出什么特別的東西來(lái)。

1.2 搜索

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老樣子,仍然上半部分是Chrome,下半部分是Firefox。

網(wǎng)絡(luò)一個(gè)很重要的組成部分,就是搜索,而搜索正是Google的長(zhǎng)處。于是我們?cè)俅慰吹紺hrome對(duì)于地址欄搜索大刀闊斧的改進(jìn)。

地址欄的瀏覽記錄搜索,這是兩款瀏覽器都有的功能。直接在地址欄中輸入,瀏覽器就會(huì)從你的瀏覽歷史和書(shū)簽中搜索結(jié)果并展示。這是一種非常方便的管理模式,畢竟隨著上網(wǎng)時(shí)間的累積,書(shū)簽也會(huì)越來(lái)越多。

他們的不同之處也是非常明顯——

  • Firefox的設(shè)定仍舊傳統(tǒng),地址欄搜索本地的瀏覽資料,對(duì)于網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容則在獨(dú)立的搜索框中進(jìn)行搜索。如果在地址欄直接輸入文字會(huì)默認(rèn)調(diào)用Google的手氣不錯(cuò)直接打開(kāi)結(jié)果網(wǎng)站。
  • Chrome將常規(guī)的地址欄和搜索欄整合到了一起,無(wú)論你想搜索在本機(jī)的瀏覽資料還是網(wǎng)絡(luò)上的資訊,全部都可以在唯一的地址欄中完成。地址欄直接輸入文字調(diào)用Google搜索該內(nèi)容并展示搜索結(jié)果。

Chrome的這個(gè)設(shè)計(jì)很有意思,也很大膽。對(duì)于那些已經(jīng)習(xí)慣了獨(dú)立搜索框設(shè)計(jì)的用戶而言,這種整合或許會(huì)給初次使用帶來(lái)一定的迷惑,不過(guò)好在Chrome已經(jīng)準(zhǔn)備了足夠的提示來(lái)告訴用戶,這就是你想要的搜索內(nèi)容。

我認(rèn)為,Chrome的整合的遠(yuǎn)不止是傳統(tǒng)意義上的地址欄與搜索框,還有就是本機(jī)的瀏覽資料與網(wǎng)絡(luò)的搜索結(jié)果,無(wú)論用戶需要哪個(gè),都只需在同樣的一個(gè)地址欄內(nèi)完成搜索即可。也可以說(shuō),這是Chrome在有意的淡化本地資料與網(wǎng)絡(luò)搜索之間的界限。另外,這個(gè)設(shè)計(jì)對(duì)于小屏幕的用戶也是很有意義的。

在這個(gè)方面,Chrome大幅簡(jiǎn)化用戶的搜索動(dòng)作的目的,想必就是為了讓用戶感覺(jué)到:搜索并不是孤立的,而是網(wǎng)絡(luò)的一部分。無(wú)論是過(guò)去訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)頁(yè)、收藏起來(lái)的書(shū)簽、還是只是有一點(diǎn)點(diǎn)印象的內(nèi)容、或者是想要知道的問(wèn)題答案、最新的咨詢,全都可以在一個(gè)搜索框中完成。從Google.com首頁(yè)那唯一的一個(gè)搜索框就能看出來(lái),這與Google的簡(jiǎn)單哲學(xué)是完全相符合的。

1.3 狀態(tài)欄

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依然是上半部分為Chrome,下面為Firefox。

狀態(tài)欄是瀏覽器一個(gè)很重要的組成部分,用戶可以在這里看到網(wǎng)頁(yè)的載入進(jìn)度以及預(yù)覽連接位置。當(dāng)然,或許也可以看到瀏覽器某些功能的使用狀態(tài)。

Chrome和Firefox的狀態(tài)欄可以說(shuō)完全不同。

  • Firefox的狀態(tài)欄是常規(guī)的狀態(tài)欄,可以顯示網(wǎng)頁(yè)載入狀況并預(yù)覽連接,右邊則會(huì)顯示部分已安裝擴(kuò)展的圖標(biāo)方便切換其運(yùn)行狀態(tài)。新版本在狀態(tài)欄增加了載入進(jìn)度條。
  • Chrome并沒(méi)有真正意義上的狀態(tài)欄,他只在需要的時(shí)候顯示,而其他時(shí)間都是隱藏的。不過(guò)你仍然可以看到狀態(tài)欄最基本的兩個(gè)功能:網(wǎng)頁(yè)載入狀況和連接預(yù)覽。

我不能確定Chrome的這種隱藏式狀態(tài)欄是不是首創(chuàng),因?yàn)镺pera上卻有類(lèi)似的功能。不可否認(rèn)的是,這樣的設(shè)計(jì)確實(shí)使得瀏覽器可以顯示更多的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,而用戶也不需要花時(shí)間去研究那個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的狀態(tài)欄上掛滿的圖標(biāo)都是干什么用的。

很顯然,這次我們很容易就能想出Chrome的設(shè)計(jì)理念:瀏覽器只是為了展示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的一個(gè)輔助工具。隱藏式的狀態(tài)欄可以讓用戶更容易的將注意力集中在網(wǎng)頁(yè)中,只有在需要的時(shí)候才會(huì)來(lái)關(guān)注,而不需要付出額外的精力。

Firefox的狀態(tài)欄設(shè)計(jì)幾乎與其他大部分的瀏覽器如出一轍,該有的功能也一個(gè)不少。只不過(guò)他允許擴(kuò)展程序自行添加圖標(biāo)到狀態(tài)欄以方便用戶的使用,所以你可以看到上圖中火狐的狀態(tài)欄里雖然有了一排的按鈕,但他們?nèi)渴怯晌宜惭b的擴(kuò)展添加上去的,沒(méi)有一個(gè)是瀏覽器自身的圖標(biāo)。

直到此時(shí),F(xiàn)irefox終于開(kāi)始展示出了自身一些獨(dú)特的東西:瀏覽器的界面是可以按照用戶的需求自定義的。

1.4 界面總結(jié)

不知道各位有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧卡姆剃刀原理呢?如果沒(méi)有的話,在互動(dòng)百科上有相當(dāng)詳細(xì)的解釋。奧卡姆剃刀原理事實(shí)上很容易理解,他歸根結(jié)底只有一句話:”萬(wàn)事萬(wàn)物應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單,而不是更簡(jiǎn)單。”

Chrome的界面設(shè)計(jì),正是將奧卡姆剃刀原理發(fā)揮到了極致,而這也與Google自身的企業(yè)哲學(xué)是密不可分的。

盡可能的簡(jiǎn)化一切麻煩的要素,節(jié)省用戶選擇的成本。這就是Chrome在界面設(shè)計(jì)上的信仰。而正是這種簡(jiǎn)潔,給Chrome帶來(lái)了驚人的用戶,幾乎每個(gè)人都為他的這些獨(dú)特的設(shè)計(jì)而折服。這所有的設(shè)計(jì)看似大膽,而實(shí)際上確是真正的在從用戶角度出發(fā),將一切盡可能簡(jiǎn)單到了極致之后所帶來(lái)的結(jié)果。

Firefox的一切設(shè)計(jì)都符合人們對(duì)于瀏覽器的傳統(tǒng)認(rèn)知,他并沒(méi)有試圖從本質(zhì)上改變什么。但是我們?nèi)匀豢梢詮闹锌闯鲂┦裁?,那就是剛才提到過(guò)的,界面的按需定制。幾乎每個(gè)稍有經(jīng)驗(yàn)的火狐用戶,他的瀏覽器界面都是與眾不同的。如果你愿意,完全可以把Firefox定制的和Chrome一摸一樣。

而這,就是Firefox為我們帶來(lái)的東西。

現(xiàn)在,結(jié)果已經(jīng)很明顯了。

  • Chrome認(rèn)為:瀏覽器的界面應(yīng)當(dāng)盡可能簡(jiǎn)單,一切都應(yīng)該針對(duì)用戶行為來(lái)進(jìn)行最大幅度的簡(jiǎn)化。
  • Firefox認(rèn)為:瀏覽器的界面應(yīng)當(dāng)盡可能靈活,一切都可以按照用戶的需求進(jìn)行最大幅度的自定義。

究竟你喜歡的是簡(jiǎn)單,還是按需定制呢?

再怎樣華麗的界面,最終也是依托在瀏覽器自身的功能上的。只有分析了核心的功能,才能夠更加深入的了解他們使用現(xiàn)在這樣的界面設(shè)計(jì)的真正目的。

也正像前文所說(shuō),雖然了解界面是研究他們?cè)O(shè)計(jì)理念最快最有效的方法。但是無(wú)論怎樣華麗的界面,都是依托在瀏覽器自身的功能上的;不管是簡(jiǎn)潔的界面、還是復(fù)雜的界面,最終目的都是相同的:為了方便用戶使用其功能。而這些,都是一個(gè)瀏覽器的特性。

所以在本篇中,我們將會(huì)開(kāi)始從瀏覽器的不同特性開(kāi)始著手分析。

二、特性

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瀏覽器的功能可能有很多,也可以只有最基本的上網(wǎng)這一種。而這一切,只視乎于他的設(shè)計(jì)理念。這種設(shè)計(jì)理念對(duì)于瀏覽器功能方面的影響可以滲透至瀏覽器的每一根血脈當(dāng)中。

無(wú)論對(duì)于Firefox還是對(duì)于Chrome,他們都有著相當(dāng)數(shù)量的擴(kuò)展可以增強(qiáng)自身的功能,因此在任何時(shí)候,輕易的對(duì)其中任何一個(gè)瀏覽器做定論都是件很危險(xiǎn)的事情。但是相應(yīng)的,擴(kuò)展也是一個(gè)很好的切入點(diǎn),這兩個(gè)瀏覽器都有著自己截然不同的理念。

值得注意的是,擴(kuò)展始終是非官方的,所以這里必須要當(dāng)心,不能將某些擴(kuò)展程序中所呈現(xiàn)出的設(shè)計(jì)理念歸結(jié)到瀏覽器身上去。

因?yàn)楣δ苁冀K是一個(gè)比較抽象的概念,而無(wú)法像界面一樣可以直接依靠?jī)蓮堖M(jìn)圖就能進(jìn)行分析。因此,對(duì)于功能篇,我將會(huì)從三個(gè)方面,針對(duì)大家最關(guān)心的瀏覽器特性開(kāi)始進(jìn)行分析。

2.1 引擎

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為何將引擎排在第一個(gè)?

引擎不僅是瀏覽器最重要的特性,同時(shí)也關(guān)乎了他對(duì)于擴(kuò)展的支持程度。引擎所帶來(lái)的,并不僅僅只是一個(gè)瀏覽器,還有更多。

我們已經(jīng)知道,Chrome所使用的是著名的開(kāi)源引擎Webkit,而Firefox使用的是已經(jīng)幾乎變成Mozilla自行開(kāi)發(fā)的Gecko。

  • Webkit是由蘋(píng)果主推的基于KHTL的一款開(kāi)源的輕量級(jí)網(wǎng)頁(yè)渲染引擎。Webkit具有極高的效率、輕便的代碼、出色的標(biāo)準(zhǔn)支持、和低內(nèi)存消耗等主要特點(diǎn),如今已經(jīng)被多款瀏覽器所使用。
  • Gecko曾經(jīng)是由Netscape開(kāi)發(fā)的引擎,如今已經(jīng)屬于Mozilla基金會(huì)。Gecko引擎至今已經(jīng)經(jīng)歷了多次重建,現(xiàn)在的版本同樣穩(wěn)定高效,而特有的XUL界面則讓功能得到了有效的延伸。

Webkit是一個(gè)非常著名的引擎,Chrome并不是第一個(gè)使用他的瀏覽器,而顯然也不是最后一個(gè)。他的足跡不僅遍及所有操作系統(tǒng),任何還有手機(jī),目前塞班S60、WebOS、iPhone和Android的默認(rèn)瀏覽器均使用Webkit作為其內(nèi)核。

Webkit一直以小巧精煉的代碼和高效低內(nèi)存使用的性能而聞名,并且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是對(duì)W3C標(biāo)準(zhǔn)支持最好的引擎。

另外值得一提的是,Chrome同時(shí)使用了一個(gè)被稱作V8的引擎來(lái)進(jìn)行JS的處理,而這個(gè)V8確實(shí)不負(fù)眾望,在各種測(cè)試中遙遙領(lǐng)先于其他的瀏覽器。

那么Google會(huì)選擇Webkit作為Chrome的核心渲染引擎,其核心的理念也就很容易理解了:重要的是保持瀏覽器的簡(jiǎn)潔高效,并忠實(shí)的還原網(wǎng)頁(yè)的最初效果。

而相對(duì)的,Gecko就沒(méi)有Webkit這么走運(yùn)。Gecko一直以來(lái)都以其臃腫龐大而令人詬病,直到最近的版本,也就是Firefox3開(kāi)始才逐漸有了明顯的改變。但Gecko因?yàn)槠湎鄬?duì)復(fù)雜的代碼,始終沒(méi)能徹底改變其內(nèi)存使用和效率均高于Webkit的現(xiàn)狀。

比起Webkit,Gecko一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就在于他支持了更多的東西。Webkit僅能用于進(jìn)行HTML的渲染工作,而Gecko在HTML渲染之外,還提供了一種基于XML的用戶界面生成引擎:XUL。XUL被廣泛的應(yīng)用于Firefox中,用來(lái)生成各種不同的UI界面,也包括各種主流的擴(kuò)展。同樣得益于XUL的應(yīng)用,我們才可以輕而易舉的改變Firefox的外觀成為任何樣子。

盡管暫時(shí)無(wú)法從效率上戰(zhàn)勝Webkit,但是Firefox選擇Gecko也是不無(wú)道理的:保持瀏覽器功能上高度的可定制性才是首要的。

2.2 內(nèi)容

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內(nèi)容,實(shí)際上就是瀏覽器所呈現(xiàn)出的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)被設(shè)計(jì)出來(lái)的目的就是用來(lái)發(fā)布內(nèi)容,而瀏覽器的目的就是向用戶展示這些內(nèi)容。但是不同的瀏覽器,所渲染出的網(wǎng)頁(yè)最終效果可能也會(huì)千差萬(wàn)別,所以就有了W3C的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范這些瀏覽器。于是你就看到了上圖中的東西,Acid3測(cè)試。測(cè)試中的分?jǐn)?shù)越接近100,就表示該瀏覽器對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的支持度越高。

Chrome從誕生的那一天開(kāi)始,就始終在Acid的測(cè)試中保持著極高的成績(jī),圖中的100分便是他的杰作;而Firefox雖然已經(jīng)不斷的在努力,但是即便我已經(jīng)用到了最新的版本,目前Acid3的測(cè)試仍然僅能停留在91分。雖然這相差的9分可能在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中毫無(wú)意義,但是卻有著很深的含義:無(wú)論你是否承認(rèn),Chrome相比Firefox能夠更加忠實(shí)的還原網(wǎng)頁(yè)最初被設(shè)計(jì)時(shí)的效果。

但是這個(gè)問(wèn)題,我們還可以將其逆轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)進(jìn)行思考。是否每個(gè)用戶都愿意按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)者所想的那樣瀏覽網(wǎng)站呢?

比如那個(gè)著名的最小字號(hào)問(wèn)題吧:英文網(wǎng)頁(yè)很多都是按照9px的字號(hào)設(shè)計(jì)的,這并沒(méi)有什么不妥,但是中文的文字至少要達(dá)到12px才能夠看的舒服,于是這就會(huì)在某些時(shí)候出現(xiàn)一些麻煩。要解決他很容易,那就是在瀏覽器中設(shè)置最小字號(hào)。對(duì)此,F(xiàn)irefox只要在選項(xiàng)里就可以更改;Chrome顯然也考慮到了這個(gè)問(wèn)題,所以他將默認(rèn)的最小字號(hào)直接設(shè)定為了12px,并不在選項(xiàng)中提供設(shè)置。

或許有人會(huì)想到擴(kuò)展。確實(shí),使用擴(kuò)展,或是修改配置文件,Chrome也是可以使用9px的文字的。但是必須再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這并不是軟件被設(shè)計(jì)時(shí)的初衷。

相對(duì)于Chrome而言,F(xiàn)irefox在一開(kāi)始就考慮到了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的不協(xié)調(diào)可能對(duì)用戶帶來(lái)的困擾,所以說(shuō),Fireofox相對(duì)于Chrome更加重視用戶的瀏覽習(xí)慣

2.2 擴(kuò)展

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擴(kuò)展程序,這是我們大家都關(guān)注的重頭內(nèi)容。一個(gè)瀏覽器的功能即使在怎樣強(qiáng)大,也往往難以滿足所有人的需求,所以才有了各種各樣的擴(kuò)展程序出現(xiàn)。時(shí)至今日,擴(kuò)展已經(jīng)在很大程度上影響了用戶對(duì)于瀏覽器的使用情況。

Firefox從一開(kāi)始,就以其數(shù)量龐大的擴(kuò)展程序而聞名,到了現(xiàn)在其中某些著名的擴(kuò)展更是有著相當(dāng)?shù)挠绊懥?;Chrome同樣不示弱,目前的擴(kuò)展數(shù)量號(hào)稱已經(jīng)達(dá)到Firefox的一半。

但是必須再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),擴(kuò)展程序始終是由第三方開(kāi)發(fā)的,他并不能代表一個(gè)瀏覽器的設(shè)計(jì)理念??紤]到Firefox的擴(kuò)展大多都比Chrome早開(kāi)發(fā)了幾年的時(shí)間,所以即使拿相同的擴(kuò)展來(lái)進(jìn)行比較也是不合適的。

不過(guò)還好,我們?cè)谶@里研究的主要是瀏覽器。所以,我們還是能夠從幾個(gè)不同的方面去解析瀏覽器給擴(kuò)展所帶來(lái)的東西。

2.2.1 獨(dú)立的設(shè)置

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一個(gè)擴(kuò)展首先要能夠做到的是便于用戶使用,假如僅僅只是想臨時(shí)停用一個(gè)擴(kuò)展就需要去修改一次配置文件的話,那我想也就沒(méi)有人愿意在這個(gè)瀏覽器上繼續(xù)安裝其他的什么擴(kuò)展了。

  • Chrome有一個(gè)單獨(dú)的擴(kuò)展頁(yè)面,可以瀏覽并禁用你已經(jīng)安裝的擴(kuò)展。如果有的話,將會(huì)在一個(gè)新打開(kāi)的頁(yè)面中打開(kāi)擴(kuò)展的選項(xiàng)。
  • Firefox則是一個(gè)專門(mén)的擴(kuò)展窗口,可以瀏覽并禁用目前已安裝的擴(kuò)展。如果有的話,將會(huì)在一個(gè)新的窗口中顯示擴(kuò)展的選項(xiàng)。

或許兩句話很拗口,但是從上圖中,我們可以很容易的看出區(qū)別。Chrome所有的擴(kuò)展相關(guān)設(shè)置都是在主瀏覽器窗口中顯示的,幾乎讓人以為是一個(gè)網(wǎng)頁(yè);而Firefox則得益于XUL的應(yīng)用,每一個(gè)擴(kuò)展都有獨(dú)立的設(shè)置界面。

2.2.2 擴(kuò)展的趨勢(shì)

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無(wú)論是Chrome還是Firefox,都有了種類(lèi)繁多的擴(kuò)展,一個(gè)一個(gè)的統(tǒng)計(jì)顯然是不顯示的。不過(guò)我們還是有簡(jiǎn)單的方法,那就是去看看官方主頁(yè)上的熱門(mén)擴(kuò)展。

  • Chrome最熱門(mén)的三個(gè)擴(kuò)展分別是:廣告過(guò)濾、Gmail郵件檢查、搜索增強(qiáng)。
  • Firefox最熱門(mén)的三個(gè)擴(kuò)展分別是:廣告過(guò)濾、下載在線視頻、個(gè)性化皮膚。

2.2.3 擴(kuò)展的類(lèi)型

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這幾乎是本文最容易完成的一部分內(nèi)容了,因?yàn)檫@本應(yīng)是在擴(kuò)展的網(wǎng)頁(yè)上就能夠完成的功能。

但可惜的是,F(xiàn)irefox的擴(kuò)展頁(yè)面相當(dāng)完善,不僅有分類(lèi),還有用戶分享的收藏集;Chrome的這個(gè)頁(yè)面,實(shí)在太簡(jiǎn)陋了,所有的擴(kuò)展完全沒(méi)有分類(lèi)這個(gè)概念,這僅僅只是用網(wǎng)頁(yè)未完成作為借口恐怕都有些說(shuō)不過(guò)去。

根據(jù)我的調(diào)查,大致的結(jié)果是這樣的:

  • Chrome的擴(kuò)展以網(wǎng)頁(yè)瀏覽的輔助為主,并且大部分都和Google的服務(wù)有關(guān)。
  • Firefox的擴(kuò)展種類(lèi)很多,以各種不同的功能性擴(kuò)展為主,經(jīng)常和各種五花八門(mén)的網(wǎng)站有關(guān)。

2.2.4 擴(kuò)展的總結(jié)

Chrome在最初發(fā)布時(shí)并沒(méi)有支持?jǐn)U展,但是用戶的呼聲非常高。于是他的擴(kuò)展也就在期待中橫空出世。畢竟起步比較晚,在擴(kuò)展的強(qiáng)大方面還無(wú)法與Firefox相比,但是Firefox中主流的擴(kuò)展都已經(jīng)在Chrome可以找到替代品了。

綜合前三點(diǎn)來(lái)看,我認(rèn)為,Chrome并不認(rèn)為擴(kuò)展是必不可少的,擴(kuò)展只是對(duì)于瀏覽行為的輔助。

Firefox從一開(kāi)始就支持?jǐn)U展,而多年來(lái)也正是依靠強(qiáng)大的擴(kuò)展累積了數(shù)量龐大的用戶。依靠著Gecko對(duì)于XUL的支持,F(xiàn)irefox擁有難以置信的靈活性,幾乎各種五花八門(mén)的功能都在不斷的涌現(xiàn)。

Firefox認(rèn)為擴(kuò)展是瀏覽器非常重要的組成部分,優(yōu)秀的擴(kuò)展可以改善用戶的瀏覽體驗(yàn)。

2.4 總結(jié)

前面我們研究了這么多,也分析了這么多,對(duì)于這兩款瀏覽器格子不同的特性,應(yīng)該已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解了吧。

之所以將引擎放在第一位,現(xiàn)在我想也已經(jīng)有了結(jié)果了。引擎的選擇是一個(gè)瀏覽器設(shè)計(jì)的第一步,而這也對(duì)瀏覽器的各種特性有著非常深遠(yuǎn)的影響。

如果你還記得在上篇中,我們提到的那個(gè)奧卡姆剃刀原理的話,那么他在此時(shí)將會(huì)繼續(xù)對(duì)Chrome的設(shè)計(jì)理念起作用。

對(duì)于Chrome,我們已經(jīng)擁有了一個(gè)簡(jiǎn)潔、瀏覽器的瀏覽器,最終用戶很簡(jiǎn)單就能夠上手,并且可以用他滿足自己的大部分要求。對(duì)于瀏覽器的終極目標(biāo):顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,他則能夠?qū)崿F(xiàn)的相當(dāng)完美。如果用戶有什么感覺(jué)不方便的地方,也可以用擴(kuò)展來(lái)滿足。

而Firefox在選擇引擎的時(shí)候就考慮到了擴(kuò)展對(duì)于瀏覽器的影響,其次才是網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的展示。Firefox的默認(rèn)設(shè)置接近于大部分常見(jiàn)的瀏覽器,可以很容易上手,假如用戶需要的話,F(xiàn)irefox也可以通過(guò)擴(kuò)展來(lái)適應(yīng)不同用戶的瀏覽習(xí)慣。因此Firefox的擴(kuò)展大

那么,我們現(xiàn)在終于可以總結(jié)了——

  • Chrome以忠實(shí)呈現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容為首要目的,擴(kuò)展方面以輔助用戶瀏覽為主。
  • Firefox以保證用戶的瀏覽習(xí)慣為首要目的,擴(kuò)展方面以提高用戶瀏覽感受為主。

你是喜歡簡(jiǎn)單實(shí)用呢,還是喜歡靈活多變呢?

無(wú)論Chrome多么的華麗,也不要忘記,Google始終是一個(gè)商業(yè)公司。對(duì)于商業(yè)公司而言,所有的行為都是具有其獨(dú)特的商業(yè)目的的,而正是這種商業(yè)目的,促使了Chrome的出現(xiàn),也迫使Chrome必須選擇一條與Firefox完全不同的道理。

Firefox選擇了略顯復(fù)雜但針對(duì)用戶習(xí)慣的高度定制化,而Chrome選擇了簡(jiǎn)單易上手從用戶角度出發(fā)的簡(jiǎn)潔人性化。

那么,現(xiàn)在只剩下最后的一個(gè)問(wèn)題了:他們?yōu)楹我@樣設(shè)計(jì)?尤其是在當(dāng)瀏覽器的用戶絕大部分都在使用IE的情況下,要使用怎樣的策略才能夠和IE相競(jìng)爭(zhēng)呢?

頂圖是來(lái)自于我博客的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。接近60%的用戶都在使用著不同版本的IE瀏覽器,而Firefox現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到23.8%(5.2%的那個(gè)Mozila是Firefox的各種測(cè)試版和改版),Chrome的份額則是不到12%。

可見(jiàn)即使到現(xiàn)在,IE的也依舊非常強(qiáng)勢(shì),而要打破這樣的強(qiáng)勢(shì),只是盲目的宣傳自身產(chǎn)品而沒(méi)有一個(gè)核心的理念支持的話,其最終只能落得小眾化和邊緣化的結(jié)果。不過(guò)看起來(lái)Firefox和Chrome都沒(méi)有變成這樣。

本篇就試圖從市場(chǎng)行為的角度來(lái)分析Google與Mozilla的不同市場(chǎng)策略,因?yàn)槲闹杏^點(diǎn)多為本人根據(jù)自己的一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的分析,如果有不夠客觀的地方,還望見(jiàn)諒。

三、市場(chǎng)

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Mozilla雖然是一家非盈利性機(jī)構(gòu),但是Google則是真正的上市公司,他的一切行為從根源上來(lái)說(shuō),都是為了自身的某些商業(yè)目的而進(jìn)行的。即使是像Mozilla這樣的組織,也一樣面臨市場(chǎng)的考驗(yàn)。

最簡(jiǎn)單的例子就是,當(dāng)瀏覽器的市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和的時(shí)候,F(xiàn)irefox要怎樣從IE用戶中搶奪市場(chǎng)份額呢?

只有當(dāng)我們明白了他們各自的市場(chǎng)行為的時(shí)候,才能夠真正的了解這兩個(gè)瀏覽器最核心的設(shè)計(jì)理念。

3.1 歷史行為

盡管在學(xué)生時(shí)代,我一向不怎么喜歡學(xué)歷史,可現(xiàn)在,我們?nèi)匀灰獜乃麄冞^(guò)去曾經(jīng)做過(guò)的事情開(kāi)始分析。因?yàn)橹挥凶x懂了歷史,了解了他們過(guò)去曾經(jīng)做過(guò)的事情,才能夠明白這兩款瀏覽器出現(xiàn)之初時(shí)的目的。

3.1.1 Firefox篇

Firefox_3.5_logo

  1. Firefox最初的發(fā)行版本誕生于2002年。那個(gè)時(shí)代,IE幾乎是唯一主流的瀏覽器,幾乎每個(gè)人都認(rèn)為,IE就是網(wǎng)絡(luò)本身。在當(dāng)時(shí),唯一可以與IE進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的,就是各種不同的IE外殼瀏覽器而已。
  2. Firefox的前身是功能復(fù)雜的Mozilla Suite,這是一款附帶了郵件、IRC和HTML編輯器等功能為一身的瀏覽器。但是Mozilla Suite并沒(méi)有受到廣泛的關(guān)注。
  3. Firefox正是在在這樣的背景下誕生的。
  4. Firefox一改Mozilla Suite給人帶來(lái)的龐大、臃腫的印象,取而代之的是僅有最基本功能的小巧瀏覽器,以及數(shù)量眾多的附加軟件。
  5. Firefox最初時(shí)的宣傳帶有明顯的針對(duì)性和目的性:更快速、更安全的瀏覽器。而這顯然是針對(duì)緩慢而又漏洞不斷的IE6所進(jìn)行的。而這種方法在初期確實(shí)起到了不錯(cuò)的效果。
  6. Mozilla曾經(jīng)一度和Google合作進(jìn)行Firefox的推廣,而Google估計(jì)至少為此花了上百萬(wàn)美元。但是隨著Chrome的出現(xiàn),Google逐步取消了這種合作。
  7. Firefox初期的推廣并不順利,主要問(wèn)題出在當(dāng)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)大多都針對(duì)IE6進(jìn)行設(shè)計(jì)的,這些不規(guī)范的代碼很難正常在Firefox上顯示。不過(guò)隨著Firefox份額的逐漸增加,這種情況現(xiàn)在已經(jīng)得到了明顯的改善。
  8. 在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Chrome出現(xiàn)后,F(xiàn)irefox選擇的不是盲目的進(jìn)行模仿,而是繼續(xù)擴(kuò)展原有的優(yōu)勢(shì)。

3.1.2 Chrome篇

GoogleChromeLogo

  1. Chrome最初的Beta版本誕生于2008年,并于同年年底推出正式版本。此時(shí)IE已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的唯一,用戶名逐漸開(kāi)始意識(shí)到IE之外的世界同樣是精彩的。此時(shí)除了Firefox與Opera,Safari也已經(jīng)推出了Windows版本。
  2. Google這次是第一次推出瀏覽器,他以前曾經(jīng)支持過(guò)Firefox的推廣,但后來(lái)便全身心投入到Chrome的研發(fā)中去了。
  3. 開(kāi)始,才加入了針對(duì)擴(kuò)展的Chrome從最初發(fā)布時(shí),并不支持?jǐn)U展功能。直到4.0版支持。
  4. Chrome從一推出,就以其漂亮簡(jiǎn)潔的外觀,強(qiáng)大實(shí)用而又處處為用戶考慮的功能,迅速被用戶所接受。而在宣傳方面,也以此為重點(diǎn),快速和簡(jiǎn)單。
  5. Chrome針對(duì)Firefox進(jìn)行的宣傳仍然采用相同的主題,那就是速度更快和使用更簡(jiǎn)單。
  6. Chrome初期的推廣也不算順利。主要因?yàn)槭且驗(yàn)椴糠諭E和Firefox的用戶在使用之后感覺(jué)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)想中的效果,所以轉(zhuǎn)而重新使用最初的瀏覽器。這一現(xiàn)象隨著Chrome正式版的發(fā)布,已經(jīng)成為歷史。
  7. 目前Chrome的開(kāi)發(fā)仍然穩(wěn)扎穩(wěn)打,在保持原有的快速和簡(jiǎn)單的特點(diǎn)至于,提供了更豐富的用戶體驗(yàn)。

3.2 策略分析

現(xiàn)在我們已經(jīng)知道了這兩款瀏覽器過(guò)去都做過(guò)些怎樣的推廣行為。那么,我們現(xiàn)在就開(kāi)始嘗試著進(jìn)行分析他們的策略。

不過(guò)要注意的是,這里的策略,是針對(duì)其所屬的公司而言的。

3.2.1 Mozilla篇

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Firefox最初的對(duì)手是IE6,而當(dāng)時(shí)用戶所認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)也就是IE的世界。所以Firefox的當(dāng)務(wù)之急,在于讓用戶明白IE也僅僅只是一個(gè)并不怎么優(yōu)秀的瀏覽器而已。而事實(shí)上Mozilla也確實(shí)是這樣干的,初期進(jìn)行的宣傳幾乎都是直接針對(duì)IE。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)IE幾乎是唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以Firefox所有的策略都是針對(duì)IE進(jìn)行的。Firefox所要做的就是在盡量不大幅改變IE用戶的上網(wǎng)習(xí)慣的同時(shí),比IE有更大的優(yōu)勢(shì)

針對(duì)IE6的明顯缺點(diǎn),Mozila選擇了使用Gecko引擎。這個(gè)引擎的特點(diǎn),在中篇里我們已經(jīng)進(jìn)行過(guò)研究了。那么現(xiàn)在,我們就可以用SWOT簡(jiǎn)單的分析出Firefox在剛剛推出時(shí)面臨的現(xiàn)狀了,以下我最列出最主要的幾點(diǎn)——

優(yōu)勢(shì) 更快、更安全、更個(gè)性化、擴(kuò)展可以提供更多的功能
劣勢(shì) 擴(kuò)展的功能需要用戶手動(dòng)安裝,不適合初級(jí)用戶
機(jī)會(huì) 部分用戶已經(jīng)對(duì)IE感到不滿,想要一款更好的瀏覽器
威脅 大量網(wǎng)站暫時(shí)不能正常顯示

這樣的分析結(jié)果來(lái)看,F(xiàn)irefox所面對(duì)的困難還是很大的,因?yàn)橐獜拇罅康姆菍I(yè)用戶中搶奪IE的市場(chǎng)份額,幾乎是不可能的。但是即便如此,”更快、更安全“這樣的口號(hào),對(duì)于任何的上網(wǎng)者,都是充滿吸引力的,這就成功的做到了第一步。

有一個(gè)很好的策略就是,用那些對(duì)IE不滿的用戶作為切入點(diǎn),開(kāi)始進(jìn)行針對(duì)性宣傳。Mozila正是這么做的。此時(shí)來(lái)使用Firefox的大部分都是有一定技術(shù)并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有所了解的用戶,而Firefox此時(shí)另外的一個(gè)賣(mài)點(diǎn):個(gè)性化,把他們深深的迷住了。于是這最初的一批用戶,就成為了傳道者,開(kāi)始在其他IE的用戶群中進(jìn)行病毒式的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

一個(gè)典型的重度用戶認(rèn)為瀏覽器應(yīng)該始終符合自己的上網(wǎng)習(xí)慣,即使瀏覽的網(wǎng)頁(yè)也應(yīng)該如此。而Firefox則迎合了他們的口味。

這群重度用戶對(duì)于Firefox而言是非常重要的。他們有精力,也有能力去研究擴(kuò)展所帶來(lái)的樂(lè)趣,并且可以進(jìn)而向身邊的人進(jìn)行二次宣傳;同樣,他們通常也在網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)方面具有一定的技術(shù)能力,可以逐步的改變網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境;并且最重要的是,這樣的重度用戶,對(duì)于Firefox的忠誠(chéng)度往往是非常高的。而這些重度用戶進(jìn)行二次宣傳時(shí),其他的用戶也因?yàn)榭吹搅恕备?、更安全“一?lèi)的口號(hào),開(kāi)始對(duì)Firefox產(chǎn)生信任感。

而Firefox的用戶群正是利用這樣一種方式逐漸累積起來(lái)的。因此,為了留住這些重度的核心用戶,Mozilla最初時(shí)用來(lái)進(jìn)行宣傳的理念至今仍然在影響著Firefox:高度的個(gè)性化、以及功能上的按需定制。

至此,F(xiàn)irefox用來(lái)大量宣傳的口號(hào)“更快、更安全”已經(jīng)顯得并不那么重要了,因?yàn)樗呀?jīng)遇到了更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.2.2 Google篇

Google

Google和Mozilla這種非盈利性的機(jī)構(gòu)不同,一個(gè)在商業(yè)社會(huì)中的商業(yè)性公司是不會(huì)做沒(méi)有利益的事情的。Google也是如此。

IE6的風(fēng)靡所帶來(lái)的,是大量的網(wǎng)站只能使用微軟的瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)。作為有著龐大野心的Google而言,這顯然不是一件好事:繼續(xù)這樣發(fā)展下去的結(jié)果,就是互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)越來(lái)越封閉。Google希望看到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)。

此時(shí)Firefox的出現(xiàn)給Google帶來(lái)了希望。在Google的幫助下,F(xiàn)irefox也確實(shí)不負(fù)眾望,極大的推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范化。但是逐漸的,Google又有了更大的野心:云。關(guān)于這一點(diǎn),大家可以參考我之前寫(xiě)的文章“軟件的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)”,只有在這樣的大環(huán)境下,Google的利益才能夠得到最大化。

基于這個(gè)因素,Google相繼推出了許多的服務(wù):Gmail、Greader、Gearth等等,不斷的培養(yǎng)著用戶的忠誠(chéng)度,直到Chrome出現(xiàn)。

Chrome從一開(kāi)始就選擇了Webkit作為其引擎,這個(gè)引擎的特點(diǎn)我們之前也已經(jīng)研究過(guò)。但同時(shí),他還使用了V8作為JS引擎,并且大膽的啟用了Sandbox的沙盒技術(shù),將之前只能用來(lái)相對(duì)于IE的”更快、更安全“真正進(jìn)行了改變。

此時(shí),我們可以來(lái)嘗試著繼續(xù)分析Chrome面對(duì)的情況——

優(yōu)勢(shì) 真正的快速和安全,界面簡(jiǎn)潔而又實(shí)用,Google品牌
劣勢(shì) 暫時(shí)沒(méi)有擴(kuò)展,個(gè)性化困難
機(jī)會(huì) 用戶已經(jīng)認(rèn)識(shí)到IE之外還有其他瀏覽器,網(wǎng)絡(luò)逐漸規(guī)范化
威脅 Firefox的重度用戶忠誠(chéng)度很高,IE自身也在不斷進(jìn)步

此時(shí)對(duì)于Google而言,真是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。好的是用戶已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到IE并不是互聯(lián)網(wǎng)的唯一,這便省去了不少重復(fù)宣傳的成本;而壞的則是很多掌握技術(shù)的Firefox重度用戶總會(huì)用Chrome來(lái)進(jìn)行對(duì)比,并最終得出一個(gè)不如Firefox好用的結(jié)論。

在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法創(chuàng)造出更大的市場(chǎng)的前提下,Chrome必須從IE和Firefox的縫隙中搶奪市場(chǎng)份額。相對(duì)而言,IE用戶的忠誠(chéng)度是最低的。因此Google決定同樣直接針對(duì)IE用戶進(jìn)行宣傳。

這些IE用戶往往并不喜歡繁瑣的設(shè)置,而這也是他們會(huì)一直使用系統(tǒng)自帶的IE作為瀏覽器的原因。

憑借自身的巨大優(yōu)勢(shì),以及其處處為用戶著想的理念,Chrome很快籠絡(luò)到了不少輕度用戶,他們很喜歡這款直接拿來(lái)用就可以帶來(lái)瀏覽體驗(yàn)明顯提高的簡(jiǎn)單瀏覽器,他們?cè)僖膊挥脫?dān)心會(huì)像之前Firefox需要麻煩的自己找擴(kuò)展來(lái)安裝了。

同樣在這樣的優(yōu)勢(shì)吸引下,部分Firefox的用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)而Chrome,但他們無(wú)法容忍需要重新培養(yǎng)已經(jīng)在Firefox上養(yǎng)成的瀏覽習(xí)慣的這個(gè)過(guò)程。為了留下這些可能重要的核心用戶,Google同樣在Chrome上推出了擴(kuò)展機(jī)制,以滿足用戶的不同需求。

但是顯然,這樣的結(jié)果并不是Google最初所期望看到的,因?yàn)槟承U(kuò)展已經(jīng)明顯的影響到了Google的最大利益來(lái)源:廣告。一個(gè)最直接的證據(jù)就是去Chrome擴(kuò)展程序庫(kù)搜索”Adblock“,能夠找到數(shù)十個(gè)看起來(lái)功能完全相同的擴(kuò)展,而這只可能是Google放任其發(fā)展所帶來(lái)的結(jié)果。

盡管在擴(kuò)展方面,Chrome的表現(xiàn)確實(shí)有些令人失望,但他最初時(shí)推廣時(shí)的設(shè)計(jì)理念仍然沒(méi)有改變過(guò):比IE用起來(lái)還簡(jiǎn)單,但是卻能帶來(lái)更好的瀏覽體驗(yàn)。

3.3 博弈

在相同的市場(chǎng)相同的規(guī)則下,無(wú)論Firefox還是Chrome都在努力的試圖開(kāi)拓更多的市場(chǎng)份額。而這,就是博弈。分析兩個(gè)公司的博弈策略,可以使我們更加全面的了解這一切。

游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單,相同的市場(chǎng),誰(shuí)能夠搶占到比對(duì)方更大的市場(chǎng)份額,誰(shuí)就是勝利者。這是一場(chǎng)完全信息博弈。

通過(guò)前面的分析,我們已經(jīng)知道,F(xiàn)irefox與Chrome從根本上有著完全不同的理念,而這樣的設(shè)計(jì)理念都是基于對(duì)市場(chǎng)的了解所制定的,都有各自不同的針對(duì)性。那么到了現(xiàn)在,這樣的策略究竟有沒(méi)有還在發(fā)揮影響呢?

讓我們暫時(shí)忘掉之前曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情,將目光對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)在,對(duì)準(zhǔn)文章最開(kāi)始的那張表示不同瀏覽器份額的餅狀圖。其中IE占據(jù)了60%的份額,而Firefox則有23%左右的驕人戰(zhàn)績(jī),Chrome在我的博客上僅有不足12%的份額。

這就是現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀。無(wú)論Firefox還是Chrome都已經(jīng)有了自己固定的用戶群,而這些用戶群往往已經(jīng)同時(shí)使用過(guò)兩款瀏覽器,并且做出了自己的選擇,想要繼續(xù)蠶食對(duì)手的市場(chǎng)份額比較困難;但是對(duì)于兩款同樣靠從IE處搶奪用戶起家的瀏覽器,現(xiàn)在依然還有很多可以做的事情。

這是一場(chǎng)需要考慮到IE也在不變進(jìn)步的博弈?,F(xiàn)在我們先假設(shè),通過(guò)瀏覽器改進(jìn)自身的效率,可以為市場(chǎng)份額帶來(lái)1的提高,那么我們可以得到這么一個(gè)表格——

繼續(xù)提高效率 保持原樣不變
IE也變的更快 0 0
IE完全沒(méi)變化 1 -1

這個(gè)結(jié)果對(duì)于Firefox還是Chrome都是通用的。很明顯,瀏覽器的效率必須要繼續(xù)提高,否則將會(huì)處于被動(dòng)。無(wú)論怎樣,更快對(duì)于兩個(gè)瀏覽器而言都是首要的。

對(duì)于Firefox而言,他可以繼續(xù)保持原有的高度可定制的界面,但是這同時(shí)也意味著會(huì)給用戶帶來(lái)困擾;也可以選擇模仿Chrome,犧牲部分個(gè)性化帶來(lái)真正簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn),從而降低用戶的選擇成本。

對(duì)此,我們根本無(wú)需用表格,也能夠說(shuō)明情況。這樣的變化可能會(huì)帶來(lái)部分新的輕度用戶,但卻會(huì)失去原有的核心用戶,完全是一次失敗的策略。

Firefox正在通過(guò)改進(jìn)界面而提高用戶的瀏覽體驗(yàn),但最終的選擇權(quán)仍然會(huì)交給用戶。在界面方面,F(xiàn)irefox的設(shè)計(jì)理念始終和最初推廣時(shí)一致。

接著是Chrome。他同樣可以選擇保持現(xiàn)有的理念;或是選擇在保持當(dāng)前界面作為默認(rèn)界面的前提下,給用戶帶來(lái)更多的選擇權(quán)。但是無(wú)論被設(shè)計(jì)的怎樣友好和簡(jiǎn)便,這樣的定制都會(huì)給新用戶帶來(lái)一次重新學(xué)習(xí)的成本。但是如果只是增加部分的個(gè)性化,并且將選項(xiàng)精簡(jiǎn)至只有一個(gè)按鈕,就可以有效避免這樣令人困擾的局面局面。這就是Chrome現(xiàn)在的主題設(shè)計(jì)理念。

Chrome已經(jīng)在適當(dāng)?shù)脑黾佑脩魧?duì)于界面方面的定制性,但是可選擇的余地并不大。這與其最初的設(shè)計(jì)理念其實(shí)仍然是相同的。

四、總結(jié)

謝謝大家的支持,我的分析終于結(jié)束了。如果你能認(rèn)真的看到這里,那么應(yīng)該對(duì)于Chrome和Firefox各自完全不同的設(shè)計(jì)理念,以及為何會(huì)選擇這樣的理念進(jìn)行瀏覽器的設(shè)計(jì),都已經(jīng)有了一個(gè)清楚的了解了吧。這里我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下前面三章中所提到的內(nèi)容——

  • 對(duì)于Firefox,他在初期面對(duì)是只有IE的市場(chǎng),所以他創(chuàng)造出IE所沒(méi)有的東西,也就是高度按需定制的界面與功能,讓瀏覽器適應(yīng)用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,并借此吸引重度用戶進(jìn)行二次推廣。
  • 對(duì)于Chrome,他出現(xiàn)時(shí)候面臨的是IE與Firefox的雙重挑戰(zhàn),不過(guò)他選擇了讓IE瀏覽器用戶看到他們喜歡的東西,也就是簡(jiǎn)潔的界面和強(qiáng)大的易用性,吸引那些不愿意在瀏覽器上浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間的輕度用戶。

這就是兩款瀏覽器之間,在設(shè)計(jì)理念方面最大的不同。再次謝謝大家的支持。

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