產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃產(chǎn)品 | 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)?
產(chǎn)品架構(gòu)對(duì)于一整個(gè)產(chǎn)品生命周期來(lái)說(shuō),具備奠基的作用。沒(méi)有前期良好的產(chǎn)品架構(gòu)建設(shè),后期的一切工作都會(huì)變得混亂,難以有序把控。本文為系列文章的第二篇,筆者主要分析了:產(chǎn)品架構(gòu)的構(gòu)成、產(chǎn)品架構(gòu)如何構(gòu)建等問(wèn)題。
上一篇文章《產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃產(chǎn)品之了解業(yè)務(wù)》已經(jīng)梳理了需求,并且針對(duì)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)架構(gòu)聊了下——業(yè)務(wù)架構(gòu)是心臟,產(chǎn)品架構(gòu)是骨架,信息架構(gòu)是肌理脈絡(luò)。
其實(shí)業(yè)務(wù)架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)和信息架構(gòu)最終決定了產(chǎn)品是使用過(guò)程中是否符合用戶習(xí)慣。
一、產(chǎn)品架構(gòu)包含的內(nèi)容
這篇文章就聊聊產(chǎn)品架構(gòu)相關(guān)的內(nèi)容,當(dāng)羅列產(chǎn)品架構(gòu)包含哪些內(nèi)容時(shí)候,其實(shí)可以對(duì)照把競(jìng)品分析方法搬出來(lái),他們的結(jié)構(gòu)和分析方法是一樣。
這里推薦一本書(shū)《用戶體驗(yàn)要求》,主要是針對(duì)用戶體驗(yàn)步驟將產(chǎn)品構(gòu)架進(jìn)行拆解分為五個(gè)層面:
- 戰(zhàn)略層:需要明確的長(zhǎng)期和短期產(chǎn)品目標(biāo)以及用戶需求。
- 范圍層:將產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求拆分成功能需求、并針對(duì)需求進(jìn)行分析。
- 結(jié)構(gòu)層:針對(duì)頁(yè)面和頁(yè)面之間的關(guān)系做連接,拆分復(fù)雜架構(gòu)并變得簡(jiǎn)單化。
- 框架層:通過(guò)頁(yè)面進(jìn)行布局,比如:重要的信息展示在顯眼位置,這里主要是產(chǎn)品和UI設(shè)計(jì)師有更多的溝通和串聯(lián)。
- 表現(xiàn)層:通過(guò)設(shè)計(jì)展示給用戶視覺(jué)傳達(dá)的,比如:通過(guò)形狀大小、字體大小、顏色深淺等因素來(lái)影響用戶感知,已達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)這功能目的。
有些產(chǎn)品架構(gòu)是比較復(fù)雜的,一般針對(duì)To B用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、電商網(wǎng)站的管理系統(tǒng)等。
雖然說(shuō)里面的內(nèi)容很龐大復(fù)雜,但是應(yīng)該從主線去拆分,比如:電商管理系統(tǒng),商家管理后臺(tái)主線是前端用戶生成訂單后的操作步驟——溝通反饋,物流信息的處理和售后等,同時(shí)完善自己店鋪的信息。
針對(duì)于To C產(chǎn)品整體的產(chǎn)品架構(gòu)越簡(jiǎn)單越好,不需要教育成本,雖然說(shuō)看到的有些產(chǎn)品功能很龐大,但是整體的架構(gòu)分類還是非常清晰的(比如:微信和QQ)。
二、具象產(chǎn)品架構(gòu)前應(yīng)該準(zhǔn)備什么
回看上一篇文章,經(jīng)過(guò)前期的需求分析與市場(chǎng)分析后,現(xiàn)在需要將零散的需求點(diǎn)系統(tǒng)地組合起來(lái)的,即開(kāi)始梳理具象的產(chǎn)品架構(gòu),梳理產(chǎn)品架構(gòu)需要有針對(duì)性的做短期規(guī)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃。
- 短期規(guī)劃:就好比我們?cè)跇?shù)林里去尋找路口,需要找到當(dāng)前的路口,到達(dá)一個(gè)指定的點(diǎn);
- 長(zhǎng)期規(guī)劃:是我們需要最后實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),離這個(gè)目標(biāo)到達(dá)的距離是一個(gè)個(gè)短期規(guī)劃組成的。
長(zhǎng)期規(guī)劃一定是動(dòng)態(tài)性的,因?yàn)橐罁?jù)復(fù)雜的環(huán)境,我們需要不斷的調(diào)整自己的業(yè)務(wù)方向;而短期的規(guī)劃一定是具體的,梳理當(dāng)前的版本,不斷熟絡(luò)用戶,為長(zhǎng)期規(guī)劃打下基調(diào)。
三、如何構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的骨架部分,描述一個(gè)系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)組成,這些子系統(tǒng)之間的關(guān)系。
以市場(chǎng)分析,需求分析為前提,得出相應(yīng)的需求點(diǎn),把零散的需求點(diǎn)系統(tǒng)組織起來(lái),并通過(guò)原型或者需求文檔表達(dá)出來(lái)。
一般會(huì)通過(guò)三個(gè)方面(從宏觀到微觀)來(lái)分析:
第一步:針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位(明確目標(biāo))。
明確產(chǎn)品定位:什么用戶人群在什么場(chǎng)景下解決什么問(wèn)題。
定位一定是可實(shí)現(xiàn)、可量化的,短期規(guī)劃一定是通過(guò)數(shù)據(jù)反饋獲得,而不是盲目去定。然后是可變的(主要是針對(duì)長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)說(shuō)),面對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,用戶需求也會(huì)隨著市場(chǎng)發(fā)生改變,那么產(chǎn)品的可變性需要去調(diào)整。
第二步:搭建框架(展示功能板塊)。
針對(duì)功能板塊的搭建,通過(guò)這幾個(gè)步驟來(lái)梳理:
- 聚類:首先需要搭建分類框架(系統(tǒng)分類:比如IM產(chǎn)品有通訊系統(tǒng)、好友匹配關(guān)系系統(tǒng)等),讓產(chǎn)品骨骼樹(shù)立起來(lái),看到整體產(chǎn)品雛形。
- 遞歸:明確板塊的優(yōu)先級(jí),需要明晰的了解到先著重的搭建哪一塊(比如:電商系統(tǒng)先會(huì)優(yōu)先去梳理購(gòu)物流程,社區(qū)模塊優(yōu)先整理內(nèi)容展示和用戶關(guān)系鏈)。
- 因果:依托于業(yè)務(wù)需求和用戶需求,最后完善形成產(chǎn)品需求。這時(shí)候需要思考的是版本規(guī)劃了——某個(gè)版本在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)輸出什么內(nèi)容,目的是什么?最后反饋的數(shù)據(jù)是怎么樣?
四、產(chǎn)品架構(gòu)需要輸出什么內(nèi)容
前面聊了這么多,通過(guò)什么樣的方式來(lái)表現(xiàn)出來(lái)呢?
下面通過(guò)K12項(xiàng)目的例子來(lái)解讀下:
【K12項(xiàng)目后臺(tái)管理系統(tǒng)】
上圖為:產(chǎn)品長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)規(guī)劃思考
上圖為:產(chǎn)品系統(tǒng)大綱
上圖為系統(tǒng)應(yīng)用的價(jià)值
產(chǎn)品模塊分析&產(chǎn)品功能
產(chǎn)品需求池
產(chǎn)品功能流程圖
具體頁(yè)面呈現(xiàn)
當(dāng)然了,里面還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有輸出,這些細(xì)節(jié)將在后面一一細(xì)分聊。
在產(chǎn)品生命周期中,產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)的重要性在前期是不言而喻的。現(xiàn)在很多產(chǎn)品經(jīng)理總把原型放到很重要的位置,其實(shí)原型是最后實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)物。重要的是前期整體搭建好,細(xì)節(jié)問(wèn)題主要就是邏輯了。
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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
哥們,文中的產(chǎn)品系統(tǒng)大綱圖總的中臺(tái)有點(diǎn)迷啊,
一看文章就是適合當(dāng)培訓(xùn)講師,不適合在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)哈。滿嘴官話。
校管家的產(chǎn)品?
這些彩色的架構(gòu)圖用什么軟件畫的呢?
那本書(shū)叫《用戶體驗(yàn)要素》
對(duì)。趕緊指正。自殺5分鐘去
我一看到的時(shí)候也是說(shuō)
體驗(yàn)要素五個(gè)層次和架構(gòu)啥關(guān)系。架構(gòu)分多種