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筆者通過產品概況、產品結構、業務流程圖、全局說明、功能性需求、非功能性需求分析等模塊，系統輸出這一份關于“FITLIFE”小程序用戶端的產品需求文檔。

Hi~最近在對自己參與過的項目進行總結，希望可以和大家分享學習交流。輸出內容是檢視自己的方式，所以我就來吸取經驗了。

通過研讀各位優秀作者的精品，我學習到了不少知識。此次，以實際工作中遇到的情況作為案例，我將從0至1的產品中抽取重點模塊進行分享。

為了閱讀體驗，我將盡量簡化常規化的環節，本次采用AXURE梳理PRD——利用AXURE動態面板和內聯框架，制作文檔導航，提高瀏覽人員的閱讀效率。

一、概述

1. 產品介紹

2. 文檔修訂記錄

將重點模塊添加對應的跳轉鏈接，方便瀏覽人員迅速定位內容。

版本號規則：小數點后為當前版本的小更新，小數點前為大版本更新。

修訂屬性：新增、修改、刪除

二、產品結構

1. 信息結構圖

2. 功能結構圖

由于完整結構圖展開占很大的篇幅并且看不清楚，為了閱讀體驗，對結構圖部分收縮。完整版結構圖可在AXURE中查看。

三、業務流程圖

建議將流程圖統一整理至表格中，做成鏈接跳轉形式，實現快速查閱。為了順暢的需求閱讀體驗，將各自的流程圖放在之后的需求描述部分中展示。

四、全局說明

1. 名詞術語說明

2. 權限彈窗

3. 時間距離規范

3.1 時間規范

3.2 距離規范

4. 異常情況

4.1 網絡異常

手機網絡連接異常，小程序彈窗提示如下：

4.2 用戶狀態說明

五、功能性需求說明

良好的需求閱讀體驗需要保證閱讀過程是順暢的。

在這部分，首先列出【需求清單】，總覽這次需求涉及的模塊及簡要信息。緊接著，按照【需求模塊】-【流程圖】-【原型頁面流轉】-【原型需求拆解】的敘述邏輯去完成各個模塊的需求說明。

1. 需求池&需求清單

1.1 需求管理池

• 需求來源：產品、運營、BOSS等等
• 需求類型：新增需求、需求調整、功能優化、BUG修復、UI優化
• 系統：涉及到的系統及模塊
• 需求說明：簡述需求
• 優先級判斷：重要緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要（ps：我們要經常關注重要但不緊急的任務進度，避免重要緊急任務扎堆出現。）

1.2 需求清單

對需求管理池評估篩選后，將需求模塊、對應功能、需求優先級、完成情況統一整理到表格中。同樣的，這里將模塊名稱做成鏈接格式，快速查閱對應的需求模塊。

優先級規范：p1、p2……數字越小代表優先級越高。

2. 新用戶&首頁模塊

2.1 新用戶登錄流程圖

2.2?新用戶登錄原型（點擊查看大圖）

2.3 首頁

3. 預約團課模塊

3.1 團課預約流程圖

3.2?團課預約頁面流轉

3.2?課程列表頁

3.3?課程詳情頁

3.4?預約課程頁

4. 預約私教模塊

4.1 私教預約流程圖

4.2 私教預約頁面流轉

4.3 私教列表頁

4.4 私教詳情頁

4.5 私教預約頁

5 購卡模塊

5.1 購卡流程圖

5.2 購卡頁面流程

5.3 購買儲值卡頁面

6. 我的模塊（個人中心）

6.1 個人頁面

6.2 修改資料

6.3 我的卡包

6.4 我的課程包

6.5 我的優惠券

6.6 富文本頁面

六、非功能性需求

非功能性需求，是比較容易忽視的部分，往往和性能、安全掛鉤，影響著產品的穩定性與安全性。

以下僅僅是例子，具體方案需要根據業務情況和產品特性與相關人員深入溝通。

1. 性能需求

• 響應時間：系統對請求做出響應的時間。例如系統處理一個HTTP請求需要200ms，這個200ms就是系統的響應時間。
• 并發用戶數：同時承載正常使用系統功能的用戶數量。
• 與性能相關的數據指標還有QPS（每秒響應請求數）、TPS（每秒處理的事務數）等。

性能需求這部分僅僅是舉個例子，具體情況和數據方案，需要和相關人員深入溝通。

2. 可用性需求

• 避免用戶高頻點擊無反饋的情況。
• 為用戶提供反饋渠道。
• 保持文案與組件的一致性。

3. 數據統計需求

產品初期需要一定基礎的數據提供支持，因此，除了小程序官方數據統計平臺，再接入第三方統計平臺，統計以下事件的數據及路徑轉化率。

七、思考總結

1. 內容細節

• 流程圖和頁面流轉圖要整齊統一，實在太多信息，建議用子流程模塊和多頁面分述解決。見過很多像“蜘蛛網”一樣的圖，閱讀體驗比較糟糕。
• 盡量讓用戶不用點開大圖就能看清內容，本篇部分頁面流轉圖和頁面需求也難免遇到這類問題。
• 異常邏輯和toast彈窗等細節需要加強把控，本篇這部分還是有所欠缺。

2. 高保真or低保真？

• 低保真線框圖：重點在于功能、結構、流程的梳理，利用簡單的框架和元素，省時省力；但細節相對高保真沒這么完善，可能會有一定的溝通成本。
• 高保真：針對于高層領導及投資人等，進行產品概念演示，視覺效果好，細節相對完善；相當于是一個產品的demo，但修改成本較高。

原型交互做的很酷炫，證明你對工具非常熟練。但如果為了做交互花費了大量的時間，就得考慮時間成本值不值得。如果能夠用簡單的注釋和跳轉，清晰表達交互邏輯，會不會省時省力一些？

具體情況具體分析，比如，你做了很多交互，開發做漏了會說：“沒寫清楚啊，我怎么知道哪里可以點擊呢？”

因此，我的習慣是做簡單的“交互邏輯+交互注釋”，盡量避免復雜且耗時耗力的交互。

當然，重要核心的交互邏輯，繪制出來比文字說明更容易理解。這時候，如果有現成的組件就套用，如果沒有，就采用“圖+文字+口述”的方式表達清楚。

3. WORD？AXURE？

需求文檔用什么工具寫比較好？

這是我見過比較多的產品話題討論之一——有用WORD的，有用AXURE的，還有用墨刀、石墨文檔等等……

我曾經請教過兩位分別使用WORD和AXURE撰寫需求文檔的朋友，他們是這樣的看法：

WORD選手：

• 用word寫，形式更規范。
• 結構大綱清晰，細節到位。
• 洋洋灑灑幾十頁，滿足感杠杠滴。

AXURE選手：

• 用AXURE寫，圖+標注+交互，更直觀地表達產品需求，閱讀更順暢。
• 預覽方便，支持上傳云端同步。
• WORD寫了也沒人有耐心看，這個世界很浮躁啊。

我的看法：

需求文檔是幫助傳達及溝通需求的工具，講究的是“可讀性”。所以，在選擇采用什么方式之前，需要和團隊溝通達成共識，即什么樣的方式能給到他們更好的閱讀體驗。

我在實際工作中，采用的是AXURE，整理需求與線框圖后與團隊溝通，實現需求快速流轉更新。但我會選擇再用WORD梳理一遍，利用文字梳理大綱結構，整理產品邏輯和需求，能夠發現某些疏漏的環節，完善產品細節。因此，用WORD寫，是一個良好的查漏補缺的手段，是檢視自身邏輯的過程。

最后，由于篇幅關系，本次分享只展示了部分內容，完整預覽請在以下鏈接查閱。

預覽鏈接：https://r4zef5.axshare.com

希望自己能堅持輸出內容，定期復盤，與優秀的你們碰撞更棒的想法，共同進步~

本文由@秋風 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議