以用戶為中心的一體化新產品開發綜合途徑

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一、背景

伴隨著科技的發達,人們對于自己生活中的方方面面都開始有要求。也急切需要一個可以幫助人們解決問題的產品孵出。從傳統行業的實實在在的可視實物,到今天的互聯網虛擬實物。都是一個發展的過程,現在大家口頭上說的互聯網+,都充分提現了用戶的需求隨著時代的變化經濟的提高而改變。那么每個時期的變化,都是機會也是突破口。

二、目標

當開發的產品被接受并被認為是有用、好用的和希望擁有的產品的時候,產品便獲得了成功。最成功的產品可以超越預期的目標市場,并吸引更廣泛的消費人群,并且常常能夠突破年齡的、收入的和文化的界限,例如QQ,microsoft,Amazon等.

三、實現一體化新產品開發的四個步驟

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一體化新產品開發的四個階段是整個產品開發的前期策略。如果運用得當,他可以大量減少后續開發過程中可能出現的設計、架構、功能等一系列問題。一體化新產品開發最開始運用在傳統行業,但是學習之后發現,它跟互聯網也完全接軌。它的整個過程更互聯網的產品的生命周期是完全吻合的。從項目調研到項目批準,再到一系列的分析,然后設計、開發、測試,發布,最后進行產品退出前的準備工作。每一個企業的一體化開發過程都會有略微的不同,他們花費的時間也有很大的差別。大企業一年半載不可少,小企業1、2個月即可完成。

四、產品策劃

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以用戶為中心的一體化新產品開發分為4個實施階段:識別機會,理解機會,把機會轉成產品概念以及機會的實施和形成理想的產品定義。使用瀑布型結構一步步進行下去,最終得到想要的產品定義。像多層濾網一樣,最終的都是精華。

第一個階段:這個階段不是讓某一個人獨領風騷,而是團隊進行頭腦風暴,從n個產品缺口中,選一個最有潛能的。當每個人或者每個小組完成了自己的任務后,應該集中起來,分別報告各自成果。在此基礎上選擇一個時間財力資源、開發有用好用和希望擁有產品的可能性、潛在市場規模、潛在創造力、團隊成員潛力來矩陣分析,并最終討論選擇方案,并給產品的初步定義最好能以簡易的話描述出來,讓聽的人很容易明白。

第二階段:分出若干組分別研究產品定義引出的不同方向和途徑。通過用戶調查,專業人士、大數據分析用戶座談會等等途徑,最后分別報告結果,選擇最有價值方向。并確定明確的產品方向。

第三階段:產品概念綜合了團隊合作后相關人員貢獻出來的各種見解。這些概念,都是經過用戶和專家顧問的推敲與肯定。例如由6個方向到最后的一個,一次次的實驗直至得到用戶的滿意度,確認下最后的產品方向。這個結果很重要,如果不測試,自認為可以,但是用戶說出來跟行動不一致時,就傻眼了。

第四階段:這是最后一階段,產品的概念已經細致到成為了一個可工作的真正產品。通過不斷接受用戶的反饋意見,產品的demo也會得到細致的檢驗。也是一個重要的里程碑,行不不行,就要在此時決策了。

五、總結

產品的定義是相當的復雜的,如果前期準備不到位,那么到最后方案不通過,乃至上線后反映不好,用戶無人問津,那豈不是浪費很多資源,所以,這些產品的開發的前期工作還是相當重要的。

 

作者:Lisa,某外匯外企公司產品經理。3年測試經驗,2年產品管理經驗。

來源:http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_2477511650_0_1.html

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