短視頻產品的設計形態和商業模式

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短視頻的最佳平臺是內容消費平臺,內容消費平臺的最佳模式是中心化模式。

大部分C端工具類產品不具有強大的變現能力,因為作為一個C端工具類產品,變現模式一般分為兩種,一種是會員模式;另一種是廣告模式。

會員模式

會員模式需要有領先其他同類競品的優勢,一般需要滿足這幾個條件:

  • 領域的佼佼者形成用戶規模效應
  • 具有獨特的服務
  • 有強大的技術壁壘等

但是在如今的互聯網行業,技術方面很難做到遙遙領先于其他競爭對手,所以很難存在強大的技術壁壘。

所以要么依靠小眾的產品類型,在小眾市場深耕,然后形成獨特的服務讓用戶進行付費,常見的有解鎖功能收費或者開通年度會員等。例如nomo這種主打膠片市場的相機App就是這樣操作。

廣告模式

廣告模式需要擁有龐大的用戶規模,理想中的廣告模式則是做內容分發平臺。通過做內容分發,在分發的內容中植入廣告,從而通過廣告點擊或者展現收費。

在視頻工具類產品通過廣告模式效果并不好,VUE 這個產品從視頻工具產品也在大力發展社區,希望通過社區提高用戶粘性,提高用戶日活數,目前VUE的tab2頂部banner也會出現廣告。

工具類產品只有社交存在強有力的商業潛力,因為當社交工具有較深的用戶關系鏈時,那么用戶遷移到其他社交工具上,是一件特別困難的事情。

社交工具因為保持著用戶與用戶的連接,多種關系交錯,構成了一個龐大的連接關系體系,用戶粘性進一步加強。從而有可能完成各種商業化可能性。

這里的商業潛力體現在穩定的流量入口,高留存的用戶數,可利用流量給其他產品引流,打造一個又一個大規模用戶數的App。例如Facebook利用龐大的流量基礎,輕易地打造了Messager超級App,日活超十億。

單純的拍照或視頻工具,只存在一對一的鏈接,即單個用戶和平臺的連接,因為這個原因導致拍照視頻工具無論是粘性、互動和變現都很脆弱。

在拍照和視頻工具領域,基本沒有一個具有極大商業價值的產品,即使美圖秀秀,美顏相機擁有過億的用戶,上市之后股價也跌幅超90%。

生成視頻和圖像的工具產品難以為繼,反之圖片消費的Instagram和視頻消費的抖音快手卻在整個互聯網行業獨領風騷。

抖音

抖音2018年的橫空出世,讓15秒的短視頻成為人們了解世界的另一個窗口。目前,抖音國內日活用戶規模超過2.5億,海外版TikTok覆蓋150多個國家和地區,登頂許多主流國家的應用商店榜首。

18年是抖音快速崛起的一年,崛起的原因是18年,4G數據流量費用迎來大幅度下降。在線非WiFi環境下看視頻都不用擔心流量問題。這極大的滿足了短視頻各種消費場景。也在給抖音帶來的先天基礎。如果還在3g時代,抖音也只會半路夭折。

抖音的短視頻具有極強的娛樂性,娛樂性是大眾需求,普通用戶很容易在低端趣味的視頻中沉淪,早期的微博發家切入點是時政類型,后面也轉型為娛樂平臺,重點扶持娛樂類型的博主。

抖音用沉浸式的設計,通過算法不斷地匹配用戶喜歡看的類型,提高用戶閱讀視頻的數量,然后在其中穿插各種廣告視頻,用戶觀看的視頻越多,平臺獲得的收益也就越多。

越來越多的企業入駐抖音,進一步提升了抖音的收益,對于企業入駐的賬號,通過收費并合作可以給企業更好的服務,企業收益,平臺也可以很好的商業利益。

微博

微博9.0做出了一項大改變,即發微博的加號從底部tab放到了右上角,底部多出來的一個tab取而代之的變成了視頻tab,不但發微博的位置挪了位,超話、熱搜等常用功能的設計也發生了改變。

總體看來,這次改版,微博一個重要傾向在于:重內容消費,輕內容生產。微博的視頻內容更豐富,相對應的用戶的個人屬性被弱化。

微博視頻播放機制,當一個視頻播放完成之后,緊接著第二個視頻來臨,而且每個視頻風格相似,用戶很容易沉迷視頻之中。

當我第一次看完視頻時,微博給我自動播放下一個視頻,我有種想罵產品經理的沖動,但是當我用過幾次習慣之后,不自覺的覺得真香,微博視頻確實很有意思。

微博9.0內測那么久,很可能就是因為看到視頻的數據增長明顯,而且自動播放視頻也是走的平臺內容分發,推薦播放廣告效率更好,故微博發力短視頻。

用戶在進行微博閱讀時,當用戶看完關注人的動態時,再次看到重復的動態時,就會退出微博app,所以決定微博的使用時長很大程度依賴于用戶關注的人和更新頻率,視頻不間斷播放,似乎解決了這個問題。

整體來看微博的危機不是來自于廣告,而是微博整體的屬性形態。前面說到了微博觀看短視頻機制發生了變化,用戶在看到一個微博視頻時,不斷的視頻播放,這打亂了用戶正常閱讀微博的行為,導致微博的形態從信息流變成了視頻流。這種變化對于平臺來說是好還是壞尚不得而知。

快手

2018年年初,快手曾啟動了E輪系列融資。1月25日,《財經》報道稱快手E輪10億美元融資接近完成,估值達到了180億美元。界面在6月再次報道稱,騰訊在4月曾再次追加4億美元,估值接近200億美元。18年快手營收200億,與之對標的抖音營收也就200億左右。

快手誕生于11年3月,當時的快手還叫做gif快手,定位是一個純粹的工具產品。12年11月轉型為短視頻社區。13年10月轉型為短視頻社交徹底擺脫工具產品的束縛。從此快手得到了飛速成長,17年12月DAU突破1.1億,如今成長為200億美元的市值的公司。

快手產品并沒有像抖音那樣做沉浸式設計。而是傳統的卡片瀑布流,點擊查看視頻播放頁。

這樣的壞處就是用戶查看視頻的效率變低,來回切換。同時也不利于廣告的展示。因為在卡片瀑布流已經可以看出是廣告了,而不去點擊,平臺的收益也會降低。

這樣做唯一的好處就是,它不需要依賴算法推薦,避免算法不準導致不停地下一個視頻帶來的不適。

最佳模式是做內容消費

在如今快節奏的互聯網時代,用戶在使用產品的時,有兩個特征集合,一個是懶;另一個是簡單。

消費內容的難度遠遠低于生成內容的難度。所以生產內容的用戶遠遠低于消費內容的用戶,所以對于平臺來說,如果想獲取大的用戶規模,首選是做內容消費平臺。

視頻內容更容易被消費者所獲取,視頻是一種比文字或圖片信息量更大的信息載體,同時卻比文字或圖片更容易理解和吸收。文字內容平臺代表有今日頭條,圖片平臺代表有instagram,短視頻平臺目前代表有抖音和快手。

當今世界,缺少的依舊是好的內容。平臺如果可以通過算法去定義“好內容”然后推薦給用戶,那么用戶就可以對平臺產生極大的粘性。對內容展示做可控的展示和分發,也可以從中獲利,在這個過程中,用戶是感受不到平臺的商業化(廣告除外)。用戶在消費內容的過程中,本質上一直在和產品互動,粘性即在不斷地增強。

內容消費,平臺以中心化的模式,可以全局的控制每一條短視頻內容,這里面涉及到干擾內容展現機會和曝光, 中心化模式有一點特征就是去博主IP化,建立平臺IP化。

總結

短視頻的最佳平臺是內容消費平臺,內容消費平臺的最佳模式是中心化模式。

#專欄作家#

UX,微信公眾號:Echo的設計筆記,人人都是產品經理專欄作家。前美團點評高級交互設計師。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 現在快手可以選擇沉浸式了

    來自上海 回復
  2. ??

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