互聯網江湖，賬戶體系最強的是騰訊，10多億的社交賬戶，把最多的人連接起來了，這是是企鵝社交帝國的基石；賬號最有含金量的是阿里巴巴，尤其是擁有3億多實名制賬戶的支付寶，這部分賬戶信息基本可以掌握用戶所有的行為。

BAT三極中，還有一極是百度。由于是做搜索起家，搜索這種工具性產品天生不需要賬戶，即搜即用；這在PC時代是沒問題的。但是，到了移動互聯網時代，百度的賬戶體系缺失，讓百度在連接人和信息以及服務方面，顯得力不從心，失去了一些光芒。沒有強大的社交賬戶系統作支撐，很難在互聯網的世界里建起高樓大廈。

隨著互聯網的發展和移動互聯網的爆發式增長，公司賬戶體系的建設對于互聯網公司尤為重要。賬戶體系是互聯網公司與用戶建立連接的最有效最直接的方式，健全完善的賬戶體系，可以幫助公司更好的了解用戶、感知用戶、留存用戶和分享用戶，可以更全面的懂得用戶需求，從而可以以用戶為中心，更好的服務號用戶。

互聯網公司可以根據用戶賬號體系里沉淀的各種社交數據、購物數據和上網習慣的數據，進行大數據分析，更好的的挖掘用戶需求，為用戶提供更加精準高效的服務。

互聯網經過十幾年的發展，基本形成了2種主要的賬戶注冊方式，即通過手機號和郵箱注冊，用戶用手機號注冊時，會發送短信驗證碼，來確定是本人手機號，確保安全。郵箱注冊的時候，為了保護用戶賬戶安全，也會發送驗證郵件，來確定是本人操作和用自己的郵箱注冊的。

支付寶默認使用手機號注冊，郵箱注冊放到了底下不太顯眼的位置。

已經注冊的用戶，有3種登陸的方式，包括：手機號、用戶名、郵箱。手機號和郵箱是固定的，注冊了就不能改動，而用戶名是用戶注冊自己設置的，可以改動，用戶名是用戶為自己個性化定制的名字，可以用來登陸。

如果用戶不想在網上透露自己的真實姓名，有保護自己隱私需求的，用戶自己設定的用戶名就很好的滿足了保護身份隱私的需求，也滿足了某些特定用戶對于自己鐘愛的昵稱和網名的需求。

國內的手機用戶已經超過12.35億，利用手機上網的網名已經超過8億，手機號可以說是手機用戶的電子名片和身份證，3大運營商為用戶定制的手機號就是一個很好的連接用戶和接觸用戶的接口。所以，互聯網公司選擇手機號作為賬戶是不錯的選擇，優勢有以下幾方面：

首先，本人的手機號好記。用戶一般都會記住自己的手機號的，所以手機號注冊滿足了用戶易用好記的需求，大大降低了用戶注冊的操作門檻。這在互聯網時代是非常重要的，要時刻為用戶考慮，最大程度的降低用戶操作門檻，簡單就是最好，創造一流的用戶體驗。

其次，手機號注冊之后，用戶賬戶體系和通訊錄有了關聯。方便用戶從通訊錄邀請好友，添加好友，這對于社交類的賬戶是非常重要的；把通訊錄關系鏈直接導入，可以迅速增加用戶，擴大用戶規模。如果是移動支付應用，比如支付寶和微信支付，可以直接從通訊錄找到手機號就可以給好友轉賬，操作十分的方便。

最后，手機號注冊后，由于完成了用戶驗證，所以該賬戶等于在注冊的時候，就直接綁定了用戶的手機號，省去了單獨綁定的麻煩。綁定手機號，獲取了非常重要的用戶信息，建立了和用戶連接的第一步，以后有什么重要通知，可以直接發送短信通知用戶。綜上，手機號注冊的優勢就是方便省事。

登陸方面，手機號和郵箱差別比較小，都是做一個賬戶進行登陸。但是，更換電腦或者IP地址后，淘寶重新登陸需要進行賬號驗證，而驗證最簡單快捷方式就是手機短信驗證碼。

手機作為移動設備，進行驗證有著天然的優勢。在PC端驗證方便，在移動端登陸驗證就更方便。如果在手機上驗證登陸，用郵箱的話還需要登陸郵箱，對網絡環境要求高，也比較浪費流量，驗證過程用戶體驗不好。

尤其對于支付寶這樣的第三方支付類賬戶，手機號就更重要了：注冊登陸、賬號綁定、銀行卡綁定驗證、密碼找回、快捷支付驗證碼和更換支付寶環境的安全檢查，手機號都扮演著重要的角色。建設銀行的賬戶支付，不用登錄網銀就可以完成支付，就是基于手機號做的，需要輸入銀行賬號和綁定的手機號后四位，手機接收驗證碼，就可以完成支付。

對于支付寶和微信支付扥第三方支付賬戶，手機號也是必不可少，手機驗證碼很大程度上加強了快捷支付的安全性。綜上，手機號注冊的優勢就是方便省事，可以提供后續增值服務。

短信驗證碼，為快捷支付奠定了基礎，加強移動支付安全性。

當然，手機號注冊賬戶也有一些缺點：一方面，一些用戶換手機號比較頻繁，尤其是學生和剛參加工作的年輕人；所以手機號并不是一種非常固定的聯系方式，缺乏長久性和穩定性。用戶換手機號后，還要重新解除原來的舊號碼，重新綁定新號碼，這個過程造成了一些麻煩，會影響用戶體驗。

另一方面，如果一個手機號被上一個用戶注冊了某網站之后，就沒再使用過這個賬戶；擁有這個手機號的新用戶就不能用手機號注冊了，只能郵箱注冊。如果用郵箱注冊了，要綁定這個被上一個用戶注冊過的手機號，也不能很順利的綁定手機號，需要先解除或者找客服進行身份驗證之類的才能綁定手機號。

綜上所述，手機號注冊的缺點就是換號之后麻煩，需要重新綁定；如果該號碼已經被注冊過，銷戶之后沒有解除手機號綁定，它的新用戶不能用手機號注冊，綁定起來也頗為麻煩。手機丟了的話就更麻煩了，用手機號注冊的賬戶會面臨被盜的風險，尤其是支付類賬戶，網上手機丟了賬號資金被盜的事情屢見不鮮，所以用戶一定要保管好手機，做好用手機號注冊網站的密保措施，確保賬戶安全。

對于目前的注冊登錄系統還是有一定的適用性，手機號和郵箱仍然是注冊的主要載體，當然大部分都是默認手機號注冊。

本文由人人都是產品經理專欄作家 @劉國宏（微信公眾號：iwifi） 原創發布于人人都是產品經理?。未經許可，禁止轉載。