不拼價格拼創意,盤點在線旅游APP的紅海突圍
前兩天在知乎看到一個問題,問如何巧妙地使用旅游類APP,下面還真的有很多不折騰會死星人手機里有幾十個APP,作為一個幾乎每個假期都不會好好在家呆著也長期這么折騰的旅行愛好者發現,原來很多人像我一樣對于大型的像攜程、去哪兒這樣的APP越來越不感冒,希望找到更多功能新穎、內容獨特、還能彰顯逼格的APP。
因為工作關系,對于互聯網品牌的營銷推廣,尤其是在社交網絡上的比較關注,微博和微信作為目前用戶量最大關注度最高的社交網絡平臺自然也是在線旅游產品不會放過的一塊推廣重地,調查顯示,微信朋友圈和微博已經成為最重要的旅游信息獲取渠道,近半數的游客會在微博、微信平臺關注旅游類APP賬號和旅游相關推薦的賬號,在微博和微信平臺上都活躍著一大批旅游類APP的官方賬號。
但是由于微信本身的私密性,微信朋友圈的傳播較為局限,而微博作為一個開放的平臺,則更適用于旅游APP的營銷推廣。
當然由于產品不同,每一家的微博推廣方向和切入點都不一樣,可以說各有特色,下面就找幾個有代表性的為你盤點一二。
蟬游記:以圖片取勝的游記分享APP
產品功能:游記分享,蟬游記可以根據你拍照片的時間地點自動匹配到游記的時間地點,并形成類似貼士的內容,你只需要上傳圖片并加入少量的文字就可以形成一篇精美的游記。
用戶特征:游記本身就是旅游的副產品,并不具有必要性,會寫游記的人以文藝青年居多,年齡以80后和90后為主。蟬游記相比于其他同類產品最大的特點是圖片好看,就像大家都熟知的Instagram,因為別人的圖都拍的好,拍的不好的就不敢往上傳了,所以蟬游記吸引了一批高質量的用戶。
使用感受:在使用蟬游記之前,我是沒有寫游記的習慣的,覺得麻煩,但是蟬游記真的不會讓人覺得寫游記是件麻煩事。除了寫也時常會去看別人的游記,打開看一下別人的照片,想想自己下個假期也能去哪哪哪玩也挺開心的。
微博推廣策略:知道蟬游記就是在微博上刷到的,但是我并沒有關注他,應該是用了粉絲通之類的微博廣告,后來有一次在老媽的手機里也看到了這個APP,她說她也是在微博看到的。雖然沒有蟬游記的微博推廣數據,從我們家的情況來看,這個微博廣告做的應該差不了。
蟬游記的微博很好地抓住了自身的優勢,一方面以美圖取勝,分享網友的精彩游記,讓大家看到了美圖,還給游記作者以肯定,也是培養忠實用戶的一個方法,另一方面在展現自己一鍵式的游記分享體驗,我和老媽都是被這一點吸引下載的。目前其微博擁有35萬的粉絲量,微博活躍度也很高。
要出發周邊游:細分市場中的佼佼者
產品功能:預定查詢,從名字就能看出來要出發的著眼點在于周邊,專注于家庭自駕游,提供門票和酒店預訂等服務,和傳統的大型線上旅游服務網站不同的是,進入APP的時候會首先讓你選擇對應的城市,其中推送的信息也是根據你的定位來選擇。
用戶特征:要出發著眼于家庭式自駕游,其用戶的年齡相對偏高,很多是已經組建家庭的有車一族,當然工作較忙沒時間長途旅行的年輕人也是其用戶的重要組成部分。
使用感受:首先要出發周邊游這個名字就滿足了我對于“逼格”的追求,既有文藝氣息又感覺相對小眾。前面說了我是每個假期都會出去折騰一圈的骨灰級游客,但是現在的假期都是3天,說是小長假,其實很短,遠的地方去不了。我通常會在要出發里找周圍好玩又有打折優惠的地方,還是很方便的。
微博推廣策略:要出發有一系列的微博矩陣賬號,包括@要出發周邊游、@要出發-周邊游神器、@要出發-周邊游攻略、@要出發-一折周邊游等等。作為一個預訂查詢類產品,要出發吸引用戶的核心還是在價格上,其微博也將這種價格優勢的展現做到了極致,精美的景點或酒店配圖加上優惠信息引導,很多圖片上直接有酒店或景區門票的價格。
而且要出發的微博運營很有轉化的意識,幾乎每條微博都有引導下載的鏈接。其微博粉絲雖然不算多,但是轉發和點贊數量常常能達到幾千,轉化率絕對算高的。
走遍歐洲:你身邊的旅行達人
產品功能:旅行攻略+預定查詢,如果說要出發周邊游的著眼點在于周邊,走遍歐洲則把自己的著眼點放在了遙遠的歐洲。相較于國內旅行,游客對于國外的情況了解更少,相對所做的準備更多,走遍歐洲將旅行攻略和預定查詢兩大功能做了很好地集合,可以提供包括線路規劃、旅行攻略、酒店機票預訂、保險購買等完整的服務。
用戶特征:雖然出國游越來越普遍,但是選擇出國自助旅行的人相對還是少數,走遍歐洲的用戶多是教育程度和經濟條件都比較好的年輕人,當然應該有很多像我這樣一直在籌劃自己的第一次歐洲行而始終還沒有成行的人吧。
使用感受:其實并沒有真正使用過這個APP,只是長期關注他的微博知道了很多歐洲的冷門景點和美食,學習了很多到歐洲旅行簽證啊、酒店啊之類的知識,逐漸培養起了很強的信任感,有時間到歐洲旅行的話,走遍歐洲一定會成為我的第一選擇。
微博推廣策略:關注他就是從微博開始的,后來才知道他有網站還有APP。@走遍歐洲的微博就像一個朋友一樣每天提示你歐洲有什么好吃的好喝的好玩的并且提供各種有價值的信息,可以看出這些內容都是經過精心編輯的,用心而且靠譜。
此外@走遍歐洲還提供《歐洲自助游口袋書》免費申請活動,只用填申請表就行,就能得到一本,我申請過一本,很小很輕真的是口袋書,但是內容很實用,感覺逼格滿滿,就是用平郵的方式寄送真的太慢了。
近兩年唱衰微博的聲音高漲,但是不得不承認,微博如今依然保持著超高的活躍度和保有高質量的用戶群,對于旅游市場來說,微博用戶依舊對價格敏感,希望看到低價促銷的產品,但與此同時,追求逼格的用戶希望看到更多的小眾化、界面精美、使用便捷的產品加入。
很多人把現今的在線旅游市場形容成一片血海,然而其市場潛力注定了還是會有人前赴后繼的涌入其中。2013年整個中國旅游行業的市場總額將近4000億元,而在線旅游市場交易規模2204.6億元,占總數的一半以上。
預計未來幾年,在線旅游市場交易規模將超過4500億元,滲透率將保持20%至30%的速度迅猛增長。在如今巨頭壟斷的市場中,創業公司勢必要尋找到自己與眾不同的發展策略,也許微博是個不錯的選擇。
作者:枇杷阿姨
來源:簡書
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