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本文筆者針對京東、美團、阿里等平臺的第三方（非自營）業務，對To B商家訂單款的結算系統的幾個模塊一一展開介紹。

我們常說的結算系統是指ToB的商家訂單款的結算，并非我們在淘寶、京東、美團這些平臺下單時的結算頁，這一點要先區分開。

每個公司的業務范圍、體量、部門職能有所不同，導致結算系統的復雜度、業務內容也有所不同，但是如下幾個模塊還是比較通用。

先看一張圖，再針對各個模塊一一展開。注意，以下內容均針對京東、美團、阿里等平臺的第三方（非自營）業務。

01 保證金

商家同意向甲方繳納一定金額的保證金，作為履行服務協議、消費者權益保障義務及遵守“京東平臺”各項規則的保證，同意在商家違反上述服務協議、義務或京東平臺規則時，京東平臺有權根據相關約定扣除相應金額的保證金作為違約金或給予買家的賠償。——京東開放平臺店鋪服務協議

這是之前京東POP平臺對保證金的定義，簡而言之就是商家向平臺繳納的一定額度的費用，平臺可以根據商家行為進行扣減，在合作期結束后全額或部分退還。

02 計費

計費：對符合向結算條件的商家訂單中各類費用進行的計算。

京東的POP結算中心是面向商城內部各個事業部的POP業務提供的平臺型服務。

它有自己的先天優勢就是：京東交易系統平臺化做的相對完善，比如單品頁、購物車、結算頁、優惠券系統、訂單中心、OFC（訂單履約系統，細分為拆分、OCS、轉移、OFW、風控）等，所有新增或已有業務的訂單都必須通過這個中心向下流轉。

如果要做訂單結算，POP結算系統只需要對這個唯一出口進行過濾和處理。而美團大部分BU是各個業務線自己做自己的計費，結算系統承接的只是結算部分的職能，相對單一。

計費系統由哪方負責，因公司不同而有所差異，但是功能大同小異。但是，京東POP計費系統的特色是通用計費接口，能夠對接各個垂直業務系統，把業務系統自己生成的計費明細進行校驗和透傳，生成結算單進行付款。因此，實現了自有計費和通用計費的雙向管道。

03 結算

結算系統說白了是一個承上啟下的環節。

“上”指的是：所有涉及向商家收付款的業務，比如：訂單款、保證金、調整項、返利，職能就是對上面提到的各個業務生成的費用明細進行匯總生成結算單。

“下”就是：支付平臺，因為所有公司都需要有這么一個收口，職能就是對各個業務的結算單進行統一線上付款和收款，其中也包括后面要提到的線下收款管理。

04 調整項

因訂單售價或傭金比例錯誤、業務或結算系統原因、平臺對用戶賠付、工商罰款等原因，結算員針對已生成的結算單進行的調整。

調整項可以是在調賬原因發生當期或者跨賬期進行。至于怎么生效，大部分公司可以在原業務結算單進行調整，個別公司也支持新生成調整項結算單進行收付款。

05 返利

返利是采銷在合作之初和供應商簽訂入駐合同時約定的，返利條款做為合同中的一項重要內容。當平臺采購或銷售的商品滿足一定條件時，商家應允按照一定規則對平臺進行獎勵。當然有的公司為了鼓勵商家積極宣傳平臺，提高平臺影響力，返利是平臺對商家的獎勵。

常見的返利模式有：采購規模返利、單品促銷返利、滿減促銷返利、毛保、價保。

06 發票

第三方入駐模式主要有兩種：代收代付模式和代銷轉采銷模式。

這兩種模式在京東POP叫SOP和FBP，前一種平臺僅是商家商品的售賣方，提供技術服務，因此商家向平臺支付傭金，平臺向商家開具傭金發票。后一種是類自營模式，平臺向商家采購商品，商家向平臺開具發票。

在美團這兩種模式分別叫傭金模式和底價模式。

07 審批流

審批流是一個輔助工具，在結算系統介紹時經常被忽略，但是缺之不可。保證金、結算單、調整項、返利等各類業務的審核都會用到它的功能：審批流配置、消息通知、審批委托。

08 線下收款

負向結算單、保證金、返利等收款方向結算單都會涉及到，雖然京東、美團這種量級的公司已經支持商家線上支付，但是仍然有部分商家堅持線下對公（對私）匯款。

因此，需要有這么一個功能完成線上應收和線下實收的匹配和核銷，所以作為輔助輸出，線下收款管理也是結算系統的重要功能之一。

09 匯率

在涉及到外幣的訂單款、返利、保證金的結算時會使用到匯率。因為平臺面對的是數以萬計的國內外商家，匯率必須有ZF背書，所以匯率通常不是結算系統自己手工維護，而是通過官方平臺（如中行外匯牌價）獲取并在某個結算時點進行換算使用。

以上內容都基于我個人現在（含之前）的工作經歷和一些渠道了解到的，可能與目前現狀有所差異，希望各位指出，讓我也能及時糾偏。

后面我也會針對每一個模塊展開進行講解，也歡迎各位指點和交流，一起進步。

作者：接蒜君。微信公眾號：接蒜君（jiesuanjun），互聯網公司產品經理。

本文由@接蒜君 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

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