拼多多金豬儲蓄罐的細節和數字,遠比你想象中嚴謹
好的產品:每一個細節,都要經過邏輯嚴謹的推理;每一個數字,都要經過嚴密的計算。
聽同事說拼多多有幾個神級別的互動,尤其是多多果園和金豬儲蓄罐。然后我去稍微瞄了一眼,當時覺得這種活動太簡單了,這有啥好玩的。但又轉念一想,為什么它的數據效果那么好?還放在首頁百寶箱的位置戰略主推?
我覺得事情沒有那么簡單,于是深入體驗分析了這個互動一個星期,終于我得出了一個結論:它的每一個細節,都經過邏輯嚴謹的推理;每一個數值,都經過嚴密的計算!
一、拼多多有那么多互動,戰略意義是什么?
拼多多戰略主推共8個互動活動,按照玩法可以分成三類:
- 養成類(增加粘性和裂變):多多果園、金豬儲蓄罐、多多愛消除。
- 抽獎砍價類(賦能商家&裂變):一分抽大獎、大獎必中、砍價免費拿。
- 直接利益類(直接拉新&裂變):助力享免單、天天領現金。
總體而言,裂變貫穿所有互動,此外粘性、賦能商家、直接拉新為次要目標。
二、金豬儲蓄罐總體情況
- 上線時間:1月25日左右,選取豬年年貨節時機上線。
- 預估DAU:根據獎品發放情況預估DAU 千萬級。
- 戰略級別:和多多果園一樣,首頁一級入口主推。
- 整體價值:據稱對拼多多留存和DAU的貢獻非常巨大。
- 瘋狂程度:上線后流量過大,被微信封殺,服務器也出現故障,2月中旬引起大量用戶投訴。
三、用戶路徑圖
整體用戶路徑主要是四個階段:
- 入口:對新老用戶、站內站外進行區分引導,提高轉化率。
- 新手引導:采取實操式引導,并且給予適當的獎勵,提高新增留存。
- 收集金幣:收集環節非常好玩,非常游戲化,不僅可以自己賺,還可以邀請好友一起賺、做任務、購買游戲道具等玩法,讓游戲變得好玩。
- 兌換獎品:這個是最關鍵的環節,因為大部分用戶都是奔著利益刺激來的,所以如何控制成本就成了關鍵難題,這一點拼多多做的非常好,后面會詳細介紹。
除了活動玩法的設計之外,風控和成本控制機制貫穿整個游戲細節的設計,讓游戲在好玩的同時低成本運作,同時防止風險用戶作弊擾亂游戲機制。
四、活動細節設計詳解
1. 入口:用戶分層機制和風控機制值得借鑒
用戶分層:新老用戶展示的利益點不同,根據用戶需求最大程度刺激轉化。
分享鏈接&文字:拼多多采用了多套域名防止被微信封殺、設計了多條文案來增加點擊。
2. 新手引導:實操式&獎勵式引導,快速讓用戶上手并刺激爽感
新手引導對于新增留存的高低起著決定性作用,金豬儲蓄罐的新手引導主要有以下四個優點:
合理的梯度設計:整個游戲等級的前十分之一為新手引導;用戶在一分鐘內可以完成前三級,對游戲有一個全面的理解。
新手產出給用戶看到直接利益的希望:五分鐘內完成新手引導,產生的金幣為1.046萬,已達到兌換門檻10萬金幣的十分之一。
清晰的手勢引導和無處不在的文案提示:金豬上面的文案會不斷提示一些核心玩法,既貼心又培養感情。
高潮式激勵開場:給用戶不斷發獎勵,一開始就感覺到達了高潮。
3. 收集金幣:雖然是物質利益驅動,但好玩的精神利益依然是升華所在
收集金幣的環節是整個互動中最有參與感和游戲感的環節,主要有以下幾個亮點:
1)主人收集:復訪機制刺激主人不斷過來
- 秒級別的及時利益刺激:常規互動需一定時間才能看到成效,但金豬活動每秒都有實際產出。
- 金豬收滿不再收集,刺激用戶復訪:每個金豬有容量,基本上幾個小時就會收集滿,用戶需要手動收取。
- 極強的收集參與感:收集金幣伴隨動效和聲音,每秒一圈+1金幣的標識也很明顯,有爽感。
2)好友加速:授人以魚不如授人以漁,獎勵并非一次到位,一定時間內生成完畢。
- 授人以漁的裂變機制:大部分互動都是拉新后直接給獎勵,但是這個是授人以漁而不是授人以魚。
- 助力防刷機制:用戶每日可幫三位好友助力,且24小時內無法為同一好友助力。
- 對方必須來到APP助力:若對方為此活動老用戶,則必須來到APP才能助力,再次提高DAU。
這里我認為有一個點設計的不夠好:第五個財神坑位的解鎖機制太隨意。
用戶既然需要第五個,肯定是因為前四個不夠用了;所以這里 用戶是愿意付出較大成本來獲得第五個的。
可以考慮以下三個優化方式:
- 需要金幣來兌換,可以回收一定的金幣;
- 累計邀請好友超過XX人,即可解鎖;
- 每日邀請新用戶1人方可解鎖本日坑位。
3)做任務賺金幣:任務機制相對中庸
- 三餐定時簽到培養習慣:三餐定時簽到,有助于用戶養成習慣,條件反射。
- 賦能商家拉贊助:為商家引流,可以拉來不少贊助。
4)游戲道具:像游戲一樣好玩,但有投資回報率的限制。
- 必須拉新才劃算:兩個道具必須拉新才劃算,刺激用戶拉新裂變。
- 體驗一次“裂變”快感:用戶不拉新,可能是不知道裂變有多爽,給用戶一次體驗的機會。
- 風控機制:道具均有使用次數限制,且兌換后也有時間限制。
4. 兌換獎品:用最小的成本,撬動最大的用戶群體
1)每日兌換專區:吸引用戶的主要陣地,但成本控制極佳。
金豬儲蓄罐每日兌換專區獎品及成本預估詳細表/日:
- 利用用戶的投機心理:低門檻報名,然后搶購,絕大部分用戶搶到的商品都是優惠券,還可以為拼多多創造GMV,每日報名人數的人均實物價值僅為0.62元。
- 利用好消費者剩余價值:大件電器用戶總是愿意付出更多的成本,因此性價比可以設置更低。
防止積分體系崩盤:每日發放金幣小于理論上可回收的金幣。
2)限時兌換專區:為其他活動引流。
3)金幣抽獎:可以在增加可玩性的同時消耗一部分金幣。
- 視覺上四分之一的概率不虧損:共8個獎品,2個用戶不虧損:iphone、28888金幣;其余6個用戶均虧損,但是虧損不大。
- 歷史中獎去重算法:抽了三次,均沒有抽中相同獎品;且給用戶的不是明顯虧損的18888金幣;主要是給用戶發優惠券。
五、金豬儲蓄罐12大核心亮點總結
- 上線時機:豬年年貨節上線,迎合話題,金幣的氛圍也與春節契合。
- 對外風控機制:多個備用域名,走在微信誘導分享的邊緣。
- 用戶分層精準利益刺激,大大提高轉化:新老用戶采用不同的利益點刺激,有助于轉化。
- 合理且刺激的新手引導,大大提高新增留存:一分鐘內可以完成前三級,結束的產出可達1萬金幣,給用戶希望。
- 貼心且好玩的引導交互:文案&彈窗&手勢引導非常到位,用戶可以快速上手。
- 秒級別的及時利益刺激:常規互動需一定時間才能看到成效,但金豬活動每秒都有實際產出。
- 復訪機制既可提高復訪,更可防刷:每個金豬有容量,基本上幾個小時就會收集滿,用戶需要手動收取。
- 裂變機制較為新穎:大部分互動都是拉新后直接給獎勵,但是這個是授人以漁而不是授人以魚。
- 三餐定時簽到培養習慣:三餐定時簽到,有助于用戶養成習慣,條件反射。
- 好玩且有隱藏邏輯的游戲道具:兩個道具必須拉新才劃算,刺激用戶拉新裂變,同時道具大大增強游戲感,非常好玩。
- 利用消費者剩余價值:大件電器用戶總是愿意付出更多的成本,可以更好的利用用戶的價值。
- 有效的成本控制機制:預報名、拼手速搶限量的獎品發放機制,有效控制成本。
作者:一律先生, 一個有夢想的產品汪!
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寫的很贊,個人想法:設計游戲可以從”獲得貨幣“、”兌換“這兩點發力,”兌換貨幣“可以從生活實際場景出發(eg:快遞員送餐、開餐館、開觀賞花園、開停車場…),同時設計游戲與業務類型相結合;”兌換“可以設置兌換門檻——源于生活,游戲更容易使用戶產生共情、更易上手
想請教下 用戶路徑圖是用什么工具畫的呀 ??
PPT
蟹蟹 ??
不錯 訂閱了
寫的真好。。只是成本那塊有些地方沒看懂 ??
具體是哪里不清楚呀~
求訂閱~ ??
厲害啊,什么時候分析下拼多多的搶購邏輯
哪個搶購?
一元秒殺
第一次投稿,以后努力多多輸出??
用戶路徑圖畫的很好看。小白問一句,是用什么軟件畫的?
PPT,其實PPT用好了是一個很萬能的軟件 ??
很專業的產品分析,贊
謝謝 ??