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體驗環(huán)境：

體驗產(chǎn)品：蟬游記

體驗版本：5.02

體驗終端：iPhone5S

手機系統(tǒng)：iOS 8.4.1.

體驗日期：2015.08.21

產(chǎn)品概覽

蟬游記是一款旅行類應(yīng)用，主要幫助用戶記，查，看。概括起來說，蟬游記主要包括三大功能：寫游記、看游記、看攻略。

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定義

為旅行者提供游記制作，旅行攻略與工具服務(wù)的應(yīng)用。

使用人群

根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)可以得知，年齡階段以20-40歲的愛好旅行的為主占85%，而且以男性居多，占統(tǒng)計的75%。

主要功能

蟬游記的主要功能為三點：隨時記，隨時查，隨時用，也就是所說的隨時可以記自己的游記，隨時可以查看其它旅行用戶的游記和攻略，也可以隨時借助工具解決旅行路上的煩惱，如語言不通，行程地圖，旅行記賬等。

特色功能

快速方便的記錄自己的旅行。

用戶需求

目標用戶

• 喜歡旅行的人
• 喜歡探險的人
• 喜歡分享游記的人

使用場景

• 旅游的路途
• 打算要去旅游
• 想看外邊的風景

用戶目標

• 分享旅行中的快樂與痛苦
• 提供給即將要去旅行的人一種建議
• 為其他旅行者提供在線的旅行盛趣

功能模塊分析

功能詳解

iOS版本的游記采用tab形式，目的就是功能切換方便，易查看，易觀察。

游記

游記作為用戶進來之后的首屏，它分為兩個部分一是游記，二是專題。游記最上方是banner頁面，自動切換也可手動切換。接著下面就是BEST頁面，應(yīng)該屬于推薦最好的一類，所以需要一個紅色的圖標作為標識，當點擊進去之后，左滑的形式顯示詳情頁，模塊很清晰，地點，時間，主題等信息，當用戶往下拉的時候我們會看到背景圖會壓縮轉(zhuǎn)換為狀態(tài)欄和導航欄的高度，而且圖片模糊，并且下方還有一個欄是時間欄，每到一個地點，會根據(jù)這個地點的記錄時間進行改變。而且改變不是因為拉到某一個地方，而是下面的時間進行替換上面的時間。而且下方采用了FAB的形式，點擊這個按鈕會觸發(fā)右滑的視圖狀態(tài)，點擊其他屏幕可收回。

游記首屏點擊或者滑動頁面可切換到專題頁面，專題頁面和游記不同的是，專題頁面是將相似的情景結(jié)合在一起，不單單指同一個人的旅游行程，而游記指介紹某一個人的游記過程。點擊根據(jù)用戶喜愛的的情景，點擊進去之后，你會發(fā)現(xiàn)不同人相同情景的旅行盛宴，交互特點與游記詳情頁差不多，都是下滑瀏覽信息，并且圖片收縮成模糊圖片。在最下面會有相對應(yīng)的旅行地進行推薦，推薦地方由于受手機屏幕小的原因，所以顯示的相關(guān)旅行地部室很多，正是因為這種特性，用戶可根據(jù)以往的操作習慣和認知，可以左右滑動來查看更多的相關(guān)旅行地，直觀。

只是針對游記和專題頁面的功能和布局，交互特點進行簡要的分析和概述。

缺點：

1. 在詳情頁不建議采用背景圖縮略成模糊的圖片，要不全部采用沉浸式的閱讀，這樣干涉的成分就很小，而且在時間的采用可建議以懸浮的時間，拖動顯示，不拖動隱藏，減少不必要的元素干擾。
2. FAB打開之后，只是展示timeline，但是沒有定住我現(xiàn)在是看到的哪一模塊。
3. 當我點擊之后，全屏沉浸式的閱讀的時候，沒有詳情頁那么詳細，都是圖片式的展示，有些地方，如時間，地點要隨時與事件結(jié)合在一起，而不是獨立的。最關(guān)鍵的地方，我退出全屏竟然出現(xiàn)了閃屏的現(xiàn)象。
4. 設(shè)置展開的功能，為什么不能收回，這個操作有點讓人捉摸不透。

優(yōu)勢：

1. 信息架構(gòu)清晰，而且下次再次進入詳情頁的時候會有提示我之前已經(jīng)看到哪里了。
2. 針對信息展示多的頁面，通過其左滑右滑的形式，減少信息空間

攻略

進入攻略頁面，會發(fā)現(xiàn)，分為兩個模塊即國內(nèi)和國外。當用戶點擊某一個地方的時候，如日本，那么就在主頁面的最近瀏覽下面顯示當前最近的瀏覽地方。最多展示6個頁面。點擊進去之后會發(fā)現(xiàn)首先會有有關(guān)于這個地方的總概覽，接著是這個地方的每一個小地方，如日本概覽，東京，關(guān)西，北海道，九州等。每一個模塊都分為四個部分及攻略，行程，旅行地和專題。根據(jù)自然匹配的原則，點擊日本概覽的攻略，頁面右滑的形式展開，分為幾個模塊即概覽，出行須知，如何到達，當?shù)亟煌?，住宿，購物，離境須知，其他等。點擊每一個模塊都有幾個小模塊顯示，會自動默認第一個模塊展開，其他模塊收縮，用戶可根據(jù)自己的需要自由選擇。

以上是攻略的功能和布局，交互特點進行簡要的分析和概述。

缺點：

1. 攻略首頁中的國家或者地方一多無法立即的進行查看，只能不斷向上滑動頁面進行查找，效率極低。所以建議在頂部，向下滑動顯示搜索框，并且按照國內(nèi)和國外進行顯示，并在搜索框下面展示推薦的國家或者地方。
2. 最近瀏覽的國家和地方，最多展現(xiàn)6個，那如果提供用戶刪掉瀏覽的功能應(yīng)該能夠充分利用手機空間極小的特性。
3. 關(guān)于攻略，信息量比較多，這樣的模塊顯示不易查看，如果會根據(jù)用戶的普遍關(guān)注的攻略進行推薦會不會更好，如用戶最關(guān)注的用顏色區(qū)別。
4. 旅行地詳情，沒有給一個推薦，如最熱，主題等進行推薦，展示的信息太多。

優(yōu)點：

1. 攻略采用自然匹配的原則進行設(shè)計，易理解。
2. 下載某個口袋書會告訴用戶占有多少內(nèi)存。
3. 攻略詳情頁面模塊清晰，以展開和收縮的形式進行查看。

工具箱

工具箱功能，用戶自行選擇是否要開通，開通之后會有國外和國內(nèi)的選項進行選擇。進去之后首先是告訴當?shù)靥鞖馐侨绾?，然后會分為四個功能模塊，分別是語音翻譯，實時匯率，旅行記賬，行程地圖。語音翻譯其實就是一種語言翻譯成另一個語言，如我輸入“你好”，你可以選擇翻譯當?shù)卣Z言或者其他國家語言，二期也是采用功能模塊的形式展示布局，刪除和全屏都很直觀，唯一的是當我輸入很多的翻譯的語言的時候，會有很多模塊化界面，但是我只能一個一個的進行刪除，卻無法一鍵刪除。

實時匯率就是當?shù)豈oney的轉(zhuǎn)化，會及時顯示其他國家?guī)欧N的錢數(shù)。如我輸入2000日元，，CNY104.40人民幣，USD16.40美元等，但是只能轉(zhuǎn)化三種幣種，如果是其他幣種卻查看不了，如港幣，澳元等。旅行記賬這個功能比較強大，目的就是為了清晰的記住消費情況，明確消費目的，減少不必要的開支等。點擊進去，可查看消費總賬和消費情況，也可以在左上角添加消費，可以選擇類別或者消費幣種，輸入金額，點擊確認即可。但是右上角的確認鍵，識別性很差。行程地圖功能，用戶可以添加自己的行程路途，合理安排，并且可以進行拖動行程地點先后。也可一鍵清除行程。

缺點：

1. 語音翻譯，對于不會其他語種的用戶來說，如日語，我怎么將日語翻譯成中文，一，我不會說日語，二，我想輸入，但是輸入法沒有這個語種該怎么辦。建議根據(jù)場景進行選擇，一，采用其他更快捷的方式進行翻譯，如掃描字體翻譯等。二，語音輸入語音輸入翻譯等。
2. 實時匯率轉(zhuǎn)化其他語種改怎么辦，建議在右上角添加按鈕，并以視圖的形式展開選擇其他幣種。
3. 旅行記賬中的確認保存圖標建議改成易識別的形式，如直接文字保存或者文字與圖標結(jié)合。第二個就是輸入消費金額輸入框不是很清晰，改成在輸入框中直接輸入確認是不是更明了。第三，無法進行疊加同一個形式的金額。

優(yōu)點：

1. 行程地圖可完全按照用戶的心理進行布局重構(gòu)。
2. 實時匯率，可以直接輸入金額，直接顯示其他幣種金額度，簡單，直接。

我的

最大的功能是發(fā)布游記，因為根據(jù)前面的分析，我們很明確的知道發(fā)布游記是主要功能之一，所以根據(jù)蟬游記的Tab形式，建議將發(fā)布放中間，兩邊分別為游記，攻略，工具箱和我的，離線下載置于我的里面。如果有其他功能可分詳細再分，可參考Path布局。

關(guān)于創(chuàng)建游記，作為普通用戶第一次使用根本無法理解其中的流程，我建議的流程應(yīng)該是：創(chuàng)建游記標題，點擊下一步——再下一步點擊空白按鈕，選擇是輸入文字還是圖片或者視屏或者其他方式，然后選擇標識地點或者自動匹配地點——發(fā)布游記即可。然而目前的創(chuàng)建游記感覺很復雜，有些功能無法理解為什么是這樣做，而不是那樣，因為遵循用戶的心理，一是指引用戶完成操作，二是通過簡潔的操作步驟或方式。

最關(guān)鍵的是我的功能模塊比較臃腫，需要重新布局，明確之間的功能點，可以采取以下布局方式，直觀明了。

總結(jié)

綜合分析之后，蟬游記總體給人的感覺，大氣，比較時尚，充分理解用戶的心理和需求，重點把握。在交互特性上，更多的是點擊，而沒有從手勢的靈活特性出發(fā)。在看，查兩個主要功能都比較容易操作，唯一是記筆記比較復雜，記不一定是發(fā)布，但是要有直觀的保存或者發(fā)布。還有軟文上，也要注意，很難理解什么意思如同步游記等詞。所以蟬游記在眾多旅游類的APP中，也正因為其特色明顯，明確用戶在旅游中的痛點，才能越走越遠。

本文系作者@Padddy Zhao（微信公眾號：用戶體驗設(shè)計之路）投稿發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接。