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從產品設計角度來看，數據產品統計指標的時間維度包括：單個指標的數據時間范圍、指標展示的時間粒度，以及時間查看的支持。

筆者在過去2年多時間，一直負責公司數據產品的搭建，踩了些坑，加深了對數據產品的理解，對數據產品設計和數據分析有太多話要說，今天就先分享關于“統計指標的時間維度”設計的一些想法。

一、時間維度是什么？

產品發展到一定階段，用戶和業務規模逐漸起量，簡單的Excel記錄或SQL導出不再能滿足需求，比如：查看實時數據需求、快速獲取數據包含信息的可視化需求、深度了解數據含義的挖掘需求、向上匯報或對外宣傳需求等，數據產品就應運而生。

統計指標是數據產品的核心元素，各個指標的相互配合，合理組織方可構成數據產品，發揮數據的精髓。而對單個指標而言，時間和空間維度是必備的基礎屬性，在解釋指標含義和充分發揮指標作用上扮演著重要角色。

說回來，時間維度指的，其實就是統計指標數據源對應的時間范圍，用于說明統計分析的是什么時間內的數據。從產品設計角度來看，概念會有所延伸，包括單個指標的數據時間范圍、指標展示的時間粒度、時間查看的支持。

二、時間范圍

1. 實時

• 時間按照長短可分為時間點和時間段，實時即是時間點，要求精確到分甚至是秒的實時更新，展示在某一個瞬間的數據情況，計算量也是最大，對計算速度、用戶體驗有較大考驗。
• 典型的應用是數據時刻有著較大變化，需要密切關注動態以調整對策的場景，比如：承載電商活動期間的交易金額、訂單量等運營核心指標的數據大屏。

2. 歷史

• 對過去的分析，對歷史數據的積累有一定依賴性，目的是要求做到有跡可循，可對比可追蹤。展示從記錄開始至今的所有數據情況，數據量大，但只需按日或周等定時更新。
• 應用最廣的一種時間范圍，比如：歷史某一時間點的數據查看，特定時間周期的數據對比，某一周期內數據的變化趨勢。

3. 將來

• 數據最好的應用不是告知歷史，而是在于預測，也就是以歷史的數據表現或為基礎，通過某種模型，對將來情況進行預測。既然是預測，就不代表絕對， 只是更嚴謹的“經驗之談”，如何對預測結果加以利用，以輔助決策，從而采取應對措施才是最大的挑戰。
• 谷歌通過網民檢索的關鍵詞準確快速預測了流感的發生，天氣預報是另一典型應用：通過氣象觀測系統、氣象通信系統、計算機與資料加工處理系統、數值預報產品制作系統、綜合預報制作系統等的協助，采集數據，用歷史“經驗”研制的模型進行預測，輸出將來某一時間的氣溫、濕度等的預測結果。

三、時間粒度

• 指標上時間展示的單位，跟數據本身代表含義，使用場景強相關。以天氣預報為例，大多數情況下是查看將來多天的天晴情況，這時候是以“日”為展示粒度單位。而處在當天的場景，想要知道下午是否有雨，就會去找尋接下來每個小時的預報結果，這時是以“時”為展示粒度單位。
• 另外一個例子是：查看的時間范圍是明確的，為了閱讀友好，通常會根據時間范圍的長短來判斷指標上展示的時間粒度。包括，用戶自定義展示粒度和計算機輔助判斷2種。
• 用戶選擇了年、季度、月為單位，指標中時間對應的橫坐標就會以對應粒度來展示。

自定義所需查看的起始時間范圍，系統自動按照規則判斷時間坐標展示單位，比如：小于7天，按“日”顯示，大于7天但小于30天，按周顯示等類似邏輯。

四、時間查看

所謂一千個人就有一千個哈姆雷特，在產品需求上，一千個人就有一萬種需求。但是，往往用戶提的需求不一定合理，即使合理，我們也不一定要按照對方的要求去設計。

從統計指標的時間維度出發，需求同樣多樣，但不可能一次性設計所有功能，將產品做得復雜難用。我們要做的是，回歸需求本身，探討需求背后隱藏的真諦，到底對方想要的是什么，如何同時滿足其他人在時間查看上的需求。

通常，為便于用戶從數據中快速獲取所需信息，我們提供以下幾種建議的設計方案：

1. 固定

統計時間由系統決定，固定無法更改。

• 優點：不需要任何操作，就可以只查看某一時間點或時間段數據信息，聚焦于數據本身。
• 缺點：無法自由切換查看，不能更進一步查看詳情和做更多的數據分析，不支持隨意操作的設計讓用戶有一定失控的焦慮。

應用：如上文所提數據大屏，需重點強調所統計的固定時間范圍信息。

2. 自定義

可隨意切換，包括歷史時間和將來時間。

• 優點：把選擇權交給用戶，可最大自由地決定自己查看的時間范圍，最靈活，最大程度地滿足各種篩選需求。
• 缺點：系統沒有給予選擇輔助，用戶操作多，需頻繁計算，計算量大，數據量大時，加載可能會比較慢，影響用戶體驗。

應用：如上文所提自定義時間。

3. 預設時間

根據數據使用場景，選擇多個常用數據時間點或時間段，由系統預設好，用戶直接使用。

• 優點：便捷切換常用時間，快速查看對應時間的數據情況。
• 缺點：只支持常用時間，其他使用低頻的長尾需求沒有考慮在內。

應用：

4. 預設+自定義

將預設時間和自定義時間結合運用，提供常用時間選擇的同時，通過自定義時間滿足長尾需求

• 優點：最有效的設計方式，既高效又靈活。
• 缺點：自定義時，計算量大。

應用：

本文由@Bella 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議。