結算系統功能詳解-下篇
本文筆者針對京東、美團、阿里等平臺的第三方(非自營)業務,對To B商家訂單款的結算系統的幾個模塊——返利、發票、審批流、線下收款和匯率展開介紹。
返利
當平臺在特定時間內采購或銷售的特定商品滿足一定條件時,商家應允按照一定規則對平臺進行獎勵。需要注意,這里說的返利是商家對平臺返利,有的公司或系統返利是平臺對商家的返利,但原理相同。
常見的返利模式
常見的返利模式有:采購返利、銷售返利、單品促銷、毛利保護、非結構化返利。
采購返利指:當平臺向商家所采購的特定商品商品的數量或金額達到一定標準后,商家按照規則進行返利,銷售返利同理。
說返利必須說規則,可以是達到返,也可以是超出返,兩種規則有所不同。
比如同樣是下面的公式和同樣的基數6300:
- 如果是達到返,返利金額=6300*5%;
- 如果是超出返,返利金額=(2000-1000)*2%+(5000-2000)*3%+(6300-5000)*5%。
單品促銷是指:商家對平臺在特定時間售賣的特定商品的予以的一定比例的補貼。
毛利保護是指:商家針對平臺售賣的特定商品,保證金該商品的毛利達到N%,如果沒有達到,則商家對差額進行補貼。
有的返利規則是沒有明確計算公式或計算公式很復雜,系統無法實現,需要有一種簡單粗暴的規則來實現返利,這就是非結構化。這種返利在規則錄入時的內容一般僅作為參考,實際返利金額需要平臺和商家兩方人員線下確認。
特定規則
一個是返利計算基數。只要對應場景訂單發生即屬于返利計算范圍,還是需要過濾條件剔除特定訂單,這是很重要一點,因為這會影響返利計算的基數,使返利結果偏離正確值。
比如:季度銷售返利,是只要發生了正向銷售即統計返利,還是需要剔除逆向退貨訂單?某個SKU的單品促銷,是否包含贈品部分?
發票
第三方入駐的模式主要有兩種:代收代付模式和代銷轉采銷模式。對應的開票方和開票內容分別是傭金發票、平臺和增專發票、商家。
特征
這兩種模式在京東商城稱之為SOP和FBP。前一種平臺僅是商家商品的售賣方,提供技術服務,因此商家向平臺支付傭金,平臺向商家開具傭金發票;后一種是類自營模式,平臺向商家采購商品,商家向平臺開具發票。
在美團這兩種模式也叫傭金模式和底價模式。
功能
代收代付模式:在結算單完成之后,提供商家自助選擇開票結算單、申請發票、開票進度查詢、發票快遞查詢等功能。
代銷轉采銷模式:這種是在結算單付款前,先完成供應商發票的掃描、校正、核銷和反核銷。這個卡控比較重要,因為如果不在結算單付款前限制供應商的到票周期,付款后就更難卡控,平臺自身的風險較大。
審批流
審批流是一個輔助工具,在結算系統介紹時經常被忽略,但是缺之不可。結算單、調整項、返利等各類業務的審核都會用到它的功能:審批流自動配置、消息通知、審批委托。
線下收款
負向結算單、保證金收款、返利收款等收款方向結算單都會涉及到,雖然京東、阿里這種量級的公司已經支持商家線上支付,但是仍然有部分商家堅持線下對公(對私)匯款。因此需要這么一個系統完成線上應收和線下實收的匹配和核銷。所以,作為輔助輸出,線下收款管理也是結算系統的重要功能之一。
匯率
在涉及到外幣的訂單款、返利、保證金的結算時會使用到匯率。因為平臺面對的是數以萬計的海內外商家,匯率必須有ZF背書,所以匯率通常不是結算系統自己手工維護,而是通過官方平臺(如中行外匯牌價)獲取并在某個結算時點進行換算使用。
作者:接蒜君。微信公眾號:接蒜君(jiesuanjun),互聯網公司產品經理。
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