Google傾力打造的設計沖刺方法論(3/6):草圖階段
設計沖刺包括六個階段——理解、定義、草圖、決策、原型和驗證。本文主要講草圖階段,在草圖階段,設計沖刺團隊中的每個人都需要產出并分享廣泛的想法。
階段3:草圖
在草圖階段,設計沖刺團隊中的每個人都需要產出并分享廣泛的想法。首先,你可以從尋找靈感開始,例如替代空間中的解決方案。然后,設計沖刺團隊中的每個參與者將單獨產出想法以供團隊思考。最后,團隊將每個人的想法聚焦為一個單一且清晰的解決方案草圖。
3.1 熱身:類比問題參考法(Comparable Problem)
對于設計沖刺過程中的草圖階段來說,類比問題參考法是一個很好的熱身。有時候最好的點子早已存在——它們只是需要調整用途,應用在新環境或背景下,或與其他點子整合使用。這就要求團隊成員針對與此次設計沖刺項目相關或并行的行業進行研究,分析其類似的商業問題及其解決方案。在理解階段結束時,這項任務可以作為團隊的家庭作業,也可以在沖刺期間完成。
參考練習:如果你的產品是咖啡,可以看看其他公司是如何描述或分類他們的巧克力產品的。
使用指南:
- 尋找與你的商業問題相關的其他行業或領域的點子;
- 每個人有3分鐘時間給小組分享他們的示例。
信息概覽:
- 時長:每個人5分鐘
- 活動形式:小組
- 沖刺類型:適用所有
3.2 回顧式筆記法(Boot Up Note Taking)
回顧式筆記法是一種草圖設計沖刺方法,可以為團隊進行“瘋狂8分鐘”或其他草圖生成法提前做好準備。在這個過程中,基于“理解”階段中共享的知識和機會,團隊一起回顧已生成的內容,收集想法并準備草擬想法。這個方法給團隊一個重新組合的時機,避免了給團隊帶來緊迫感,并能夠在接下來的步驟中將他們的想法可視化。
使用指南:
- 花一些時間來回顧目標、白板記錄和每個人的HMW想法;
- 記下你認為引人入勝的且希望深入探索的點子列表。
信息概要:
- 時長:10分鐘
- 活動形式:個人
- 沖刺類型:適用所有
3.3?瘋狂8分鐘法(Crazy 8’s)
“瘋狂8分鐘法”是一個核心設計沖刺方法。通過快速草圖練習,旨在挑戰人們在8分鐘內勾勒出8個不同想法。目標是推動你超越第一個點子(通常是創新性最差的),并為挑戰找到廣泛的解決方案。
一些沒有設計背景的團隊成員一開始可能會望而生畏,你只要提前說明他們只需要勾勒粗糙的草圖即可,這會很有幫助。草圖不需要完美或美觀——它們只需要方便溝通想法。如有必要,你甚至可以在本練習開始之前辦一場“如何畫草圖”的快速教學活動。
請記住這些想法不一定要特別好,這很重要。這個練習可以讓內部批評者安靜下來,給我們的創作沖動以蓬勃發展的空間。奇怪的、不可能的和不切實際的想法經常讓位于真正給人啟發的想法。這也是該過程被稱為“瘋狂8分鐘”的原因之一。
使用指南:
- 拿出一張紙,并將其折疊出八塊矩形;
- 設置8分鐘倒計時;
- 每個團隊成員在每個矩形中勾勒一個想法;
- 當計時結束,請將筆放下。
信息概要:
- 時長:8分鐘
- 活動形式:個人
- 沖刺類型:適用所有
3.4 “瘋狂8分鐘法”的分享和投票(Crazy 8’s Sharing and Voting)
完成“瘋狂8分鐘法”的練習之后,團隊每個成員都應該跟團隊分享他們產生的想法并進行討論。為了保證活動順利進行,每個人有大約3分鐘的展示時間。如果超時,提示他們后可以繼續。
在整個團隊都展示完他們的草圖后,進行一輪投票。到現在為止,你還不是在選擇你即將推進的想法。相反,您正在淘汰任何不可行以及(或者)無法幫助用戶的草圖。
指導建議:
- 將每個沖刺者的草圖一次一張地貼在墻上或白板上,這樣每個人都可以清楚地看到它們;
- 每個人都有3分鐘時間來表述他們想法并回答其他人的提問;
- 給每個團隊成員3張選票;
- 對具體草圖方案(而不是整張紙)進行投票,團隊有5分鐘時間選出3個最有吸引力的想法;
- 你可以給自己投票,也可以把3張選票都投給一個想法,只要你覺得它是真正最值得追求的。
信息概要:
- 時長:共30分鐘(每人3分鐘)
- 活動形式:個人
- 沖刺類型:適用所有
3.5 繪制解決方案的草圖(Solution Sketch)
繪制解決方案草圖是一個設計沖刺方法,主要用于擴展某個想法的完整解決方案。在這項練習中,每個團隊成員花費更多時間來清晰表達他們最感興趣的一個想法,而不用在意“瘋狂8分鐘”階段中投票出的最熱門點子。繪制新想法或想法組合都是可以的,甚至可以包含其他人的想法。
我們的目標是為最好的解決方案創建一個完整、充實的想法,每個團隊成員都需要繪制自己的解決方案詳細草圖。解決方案草圖應包括概念的3個畫面(幀)或3種狀態,以幫助說明其工作原理,同時畫面或狀態的標題要命名清晰,方便大家記住它。
使用指南:
- 從你自己或其他人的想法中選擇你認為最好的想法;
- 在詳細的解決方案草圖中充實這個想法;
- 在草圖中多使用畫面(幀),圖片和文字,這將有助于你把想法傳達給團隊。
信息概要:
- 時長:60分鐘;
- 活動形式:個人;
- 沖刺類型:適用所有。
原創作者:Google
原文鏈接:https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase3-sketch
翻譯:西瓜?,審校:寶珠
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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