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榮耀標(biāo)識(shí)你開(kāi)發(fā)的 App 被抄襲犯盯上了該怎么辦？
App Store 里面一直存著在抄襲問(wèn)題，這一點(diǎn)這些年來(lái)我們已經(jīng)心知肚明。在創(chuàng)新與抄襲之間有著涇渭分明的界限，在我們進(jìn)一步討論抄襲問(wèn)題之前，有必要先探索一番這條界限到底為何，并且對(duì)于抄襲者給出更為明確的界定。
作家 Austin Kleon 曾經(jīng)說(shuō)過(guò)真正的藝術(shù)家都是小偷，史蒂夫 ? 喬布斯也說(shuō)過(guò)類似的話。（「我們總是對(duì)于自己竊取了偉大創(chuàng)意而感到羞愧?！梗?/p>
藝術(shù)家所謂的竊取創(chuàng)意其實(shí)是吸取靈感的一種方式。他們從一些了不起的創(chuàng)意中得到啟發(fā)，然后再加入自己的想法使其成為一個(gè)新東西，或者是試圖在原有的基礎(chǔ)的上將其朝著另一個(gè)方向改進(jìn)。他們的目標(biāo)是找到現(xiàn)有的最好產(chǎn)品，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，或者是為其增添新的用途。這是很多創(chuàng)業(yè)者在做的事情，他們的產(chǎn)品靈感源于不同的來(lái)源，博采眾家之長(zhǎng)去創(chuàng)建自己的產(chǎn)品。（可借鑒的部分包括產(chǎn)品發(fā)展歷史、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)格、App 功能等等）
而抄襲者完全不照這一套來(lái)。他們沒(méi)有任何想要改進(jìn)產(chǎn)品的欲望，他們找到一個(gè) App 也不是為了參考或者研究。對(duì)他們而言，研發(fā)就意味著抄襲與復(fù)制。他們會(huì)復(fù)制別人產(chǎn)品的核心功能、用戶界面甚至是產(chǎn)品名稱與品牌，他們所做的這一切都是為了從別的 App 手中搶走用戶。抄襲者不想要費(fèi)心去創(chuàng)新，他們唯一所做的事情就是從別人辛苦開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品中獲取名聲或者經(jīng)濟(jì)利益。
很明顯，我自己團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也曾遭遇過(guò)抄襲。我們的利益被抄襲者侵害，然而卻很少能夠做出有效的還擊。
面對(duì)自己花費(fèi)了數(shù)月（甚至數(shù)年）開(kāi)發(fā)的獨(dú)一無(wú)二產(chǎn)品被抄襲，是非常令人沮喪的。如果你從事創(chuàng)意開(kāi)發(fā)工作，或者本身就是一個(gè) App 開(kāi)發(fā)者，你應(yīng)該積極行動(dòng)不讓那些抄襲犯去煩擾你，并且通過(guò)自己的還擊讓損失降到最低。
被抄襲并非一無(wú)是處
不管你信還是不信，被抄襲犯盯上其實(shí)也有一些好處。
那些山寨 App 固然很惱人，但是它們進(jìn)一步證明了你的產(chǎn)品思路是正確的。
有時(shí)候，你的產(chǎn)品頻頻遭批同時(shí)也意味著你擁有一幫死忠粉絲。（比如說(shuō) Yo，Apple Watch 以及初代 ipad。）
同樣的道理，你的產(chǎn)品被人抄襲了也暗示著你確實(shí)做出了一款有用或者說(shuō)有吸引力的產(chǎn)品。正因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有可取之處，才會(huì)被人盯上并試圖從中牟利。抄襲者都精明的很，他們明白你的產(chǎn)品可能會(huì)在市場(chǎng)中引領(lǐng)風(fēng)騷，有利可圖，因此才會(huì)將抄襲你的作品當(dāng)做一條獲利的捷徑。
事實(shí)上，大多數(shù)山寨產(chǎn)品是不能對(duì)你的產(chǎn)品或者團(tuán)隊(duì)造成真正威脅的。你瞧，他們根本就沒(méi)有像你一樣用心投入產(chǎn)品，他們的山寨 App 中沒(méi)有血汗與淚水，更沒(méi)有靈魂。他們抄襲出來(lái)的產(chǎn)品也許和你的產(chǎn)品長(zhǎng)得很像，但是兩者從跟上的 DNA 就是不同的。更進(jìn)一步說(shuō)，那些抄襲 App 的人永遠(yuǎn)只能活在過(guò)去，他們所能做的事情就是亦步亦趨在你的產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布新版本的時(shí)候再抄一次。
即使是世界上最具創(chuàng)新精神的公司也難免會(huì)抄襲別人的產(chǎn)品創(chuàng)意，雖然他們有著強(qiáng)大的資源與用戶基礎(chǔ)，但是仍然不能取得成功。比如說(shuō) Facebook 就無(wú)法通過(guò) Poke 或者 Slingshot 去打敗 Snapchat。
所以你可以不將當(dāng)山寨 App 當(dāng)成一回事，但是你要注意他們的最新動(dòng)向。如果這些抄襲者已經(jīng)越界，也許是竊取了你的產(chǎn)品名稱，或者是想要復(fù)制你的品牌，這些都是不能容忍的。如果你因此氣得冒煙，決定采取行動(dòng)給予反擊，我絕對(duì)支持！反擊一事勢(shì)在必行，但是又令人無(wú)從下手，現(xiàn)在就讓我們看看你具體能夠做些什么。
如何回?fù)舨讲骄o逼的抄襲者
在你開(kāi)始反擊之前，你首先要做的就是冷靜思考。
耐心等待，評(píng)估局勢(shì)，讓你暴怒的心情緩和下來(lái)。如果你想要打擊抄襲者，那么一定要帶上一顆冷靜的大腦。你的時(shí)間和精力是有限的，所以在展開(kāi)這場(chǎng)戰(zhàn)役之前就要仔細(xì)考慮。
下面將告訴你我們團(tuán)隊(duì)的 App 是如何被人抄襲，以及我們是如何作斗爭(zhēng)的故事。
第一個(gè)受害者——出現(xiàn)在 iOS 上的山寨 App
2013 年的夏天我們?cè)?iOS 平臺(tái)上發(fā)布了一款名為 Wake Alarm 的鬧鐘應(yīng)用，它美觀好用，耗費(fèi)了我們 6 個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行迭代開(kāi)發(fā)。這款 App 推出以后反響很好，Wake Alarm 迅速成為了排名第一的實(shí)用 App，并且打入了收費(fèi) App 的前三十榜單。Wake Alarm 在 App Store 中是一款個(gè)性突出的產(chǎn)品，它受到了來(lái)自 Lifehacker、Fastco、Coolhunting、TUAW 以及 AppAdvice 這些我喜愛(ài)的網(wǎng)站的好評(píng)。
一開(kāi)始，我們?cè)O(shè)計(jì) Wake Alarm 的初衷就是想要在浩如煙海的鬧鐘類 App 中獨(dú)樹(shù)一幟。我們的目標(biāo)是顛覆人們數(shù)年來(lái)（也可能是數(shù)十年）對(duì)于鬧鐘的固有使用習(xí)慣，帶給世界一種全新的幫助你起床的產(chǎn)品。如果你曾經(jīng)使用過(guò) Wake Alarm，就知道可以通過(guò)翻轉(zhuǎn)手機(jī)、搖動(dòng)或者拍打來(lái)將鬧鐘暫停，就像小睡。
發(fā)布了 App 幾個(gè)月之后，當(dāng)我在做一些關(guān)鍵字研究的時(shí)候，居然在 App Store 里面發(fā)現(xiàn)了一款名為 Wake Alarm Clock 的鬧鐘應(yīng)用。真有趣，我點(diǎn)進(jìn)頁(yè)面一探究竟。
這款應(yīng)用的詳情頁(yè)和我自己產(chǎn)品的詳情頁(yè)如出一轍，連截屏上顯示的時(shí)間 8:24 都似曾相似。
這個(gè)鬧鐘 App 的開(kāi)發(fā)者 Pedro Fernandes 將我的產(chǎn)品功能照搬了過(guò)去，翻轉(zhuǎn)、拍打、搖一搖都被他抄了過(guò)去。就抄襲功能這件事情本身來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這種徹頭徹尾的模仿其實(shí)是一種奉承，就像蘋果首創(chuàng)的下拉刷新如今已經(jīng)成為 App 中非常普遍的互動(dòng)設(shè)計(jì)。然而這款 App 并不僅僅是向我的產(chǎn)品致敬而已，它的應(yīng)用描述簡(jiǎn)直就是直接把將我的產(chǎn)品描述復(fù)制粘貼過(guò)去。
這款 App 起了一個(gè)與我們產(chǎn)品類似的名字，與我的產(chǎn)品有著看上去幾乎一致的截圖和非常類似的功能描述。還等什么呢，我開(kāi)始與蘋果官方聯(lián)系設(shè)法處理這一起侵權(quán)糾紛。蘋果公司聯(lián)系了我們，但是對(duì)方的開(kāi)發(fā)者并不配合，因此我的維權(quán)無(wú)法取得實(shí)際的進(jìn)展。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這款山寨 App 并沒(méi)有得到多少關(guān)注之后，就沒(méi)有再與這個(gè)抄襲犯過(guò)多糾纏。這款山寨 App 并沒(méi)有起到它預(yù)計(jì)中的迷惑用戶的目的，它雖然想要偽裝成正牌 Wake Alarm，但是并未成功。我雖然一開(kāi)始準(zhǔn)備狠狠回?fù)簦菂s不想要浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在一場(chǎng)看上去毫無(wú)意義的戰(zhàn)斗上。
第二塊淪陷的陣地——Android 上也出現(xiàn)了山寨版
不久之后，我開(kāi)始從朋友那里得到消息說(shuō)市面上出現(xiàn)了一批山寨 App。其中有一個(gè)做的尤為過(guò)分，我們的正版 Wake Alarm 只在 iOS 平臺(tái)的 App Store 中可以下載，而這一款山寨 App 將我們的產(chǎn)品照搬到了 Android 平臺(tái)上。這個(gè)藏在 Android 平臺(tái)上的山寨產(chǎn)品已經(jīng)累積了幾百萬(wàn)的下載量。不像在 App Store 中的那一個(gè)山寨產(chǎn)品，這一款 Android 抄襲者已經(jīng)成功地欺騙了用戶，讓他們相信自己所下載的 App 就是我們官方出品。
Google Play 中的山寨 App
App Store 中的原版 App
這已經(jīng)觸及了我們的容忍底線，我決定給予還擊。
我所采取的第一步措施就是截圖保留證據(jù)。同時(shí)我還與幾位律師取得了聯(lián)系，指出我才是這款產(chǎn)品的原創(chuàng)者。然后我聯(lián)系了谷歌公司，我們?nèi)匀幌胍诠雀璧某绦蛑畠?nèi)解決這個(gè)問(wèn)題，不幸的是谷歌方面不能提供給我任何幫助。我們團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)很多 Android 產(chǎn)品，所以這確實(shí)不算是一件特別緊急的事情，但是它卻已經(jīng)成為了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。
不走運(yùn)的是這件事還沒(méi)完，我們發(fā)現(xiàn)這些山寨產(chǎn)品開(kāi)始變本加厲、明目張膽地抄襲了。如果你也遇到了一個(gè)一直跟在你屁股后面不停抄抄抄并以此迷惑用戶的抄襲者，下述反擊方法供你參考。
直接與抄襲者對(duì)話
就像我在上文中提到的那樣，我第一次在 iOS 中看到山寨產(chǎn)品時(shí)并沒(méi)有揪著不放，因?yàn)樗](méi)有做得太過(guò)明顯。但是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)山寨 App 開(kāi)始支持 Apple Watch 的時(shí)候，我覺(jué)得事情的性質(zhì)已經(jīng)變了。因?yàn)槲覀冏约旱墓俜?App 還未支持 Apple Watch，所以出現(xiàn)在蘋果表上的山寨產(chǎn)品會(huì)混淆用戶的視聽(tīng)。因此我在發(fā)現(xiàn)這一情況后立即就像蘋果公司提交了侵權(quán)報(bào)告。
我和這款山寨 App 的開(kāi)發(fā)者互相交換了郵箱，并且打了電話溝通。在電話中他承認(rèn)自己確實(shí)抄襲了我們的產(chǎn)品，并且讓用戶誤以為他所開(kāi)發(fā)的山寨鬧鐘 App 就是自己要找的 Wake Alarm。在溝通之后他對(duì)于產(chǎn)品名稱和截圖做出了一些修改，我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為修改后的版本還是可以接受的，這事情就算了結(jié)了。
時(shí)至今日，在我們剛剛發(fā)布 Next Keyboard 之后，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了好幾款山寨產(chǎn)品。在我們發(fā)布的第一款應(yīng)用 Pocket Zoo 時(shí)，也遇到了類似的問(wèn)題。
原創(chuàng)者們并不是軟弱無(wú)力的，你可以通過(guò)溝通來(lái)解決問(wèn)題。
公開(kāi)討伐抄襲者
我不喜歡讓人下不了臺(tái)，我樂(lè)意與全世界分享我的 App，對(duì)于公開(kāi)討伐、羞辱抄襲者這件事我并沒(méi)有太大興趣。
然而有時(shí)候你面對(duì)抄襲者必須要將行動(dòng)升級(jí)。比如說(shuō) Instagram 曾經(jīng)將一個(gè)普通用戶的用戶名轉(zhuǎn)給一個(gè)名人使用，Instagram 的支持團(tuán)隊(duì)對(duì)于這名普通用戶的申訴毫無(wú)反應(yīng)，后者不得已將這件事情寫成文章發(fā)表在 Medium 上引來(lái)了眾多關(guān)注。直到這件事情被捅出來(lái)之后，Instagram 的支持團(tuán)隊(duì)才立即開(kāi)始處理問(wèn)題，公開(kāi)道歉，并且為其找回了賬戶。
公然抄襲是一件可恥的事情。你應(yīng)該向公眾揭示其抄襲者的真面目，讓他也感受下什么叫做羞恥。這種做法也許會(huì)讓抄襲者對(duì)自己的所作所為感到內(nèi)疚或者羞愧，尤其是他所在的圈子都得知此事時(shí)。讓某人下不了臺(tái)的感覺(jué)并不好，而且實(shí)際上這種做法還增加了抄襲者的曝光度，所以要謹(jǐn)慎地使用這一招（通常來(lái)說(shuō)這是忍無(wú)可忍的最后一招）。
專注于未來(lái)
要記住，抄襲者永遠(yuǎn)只能跟在你的屁股后面。他們只能從你已經(jīng)發(fā)布的版本中復(fù)制粘貼，卻不可能偷走你未來(lái)的產(chǎn)品計(jì)劃，除非你自己大嘴巴滿世界亂說(shuō)。他們也偷不走你的忠實(shí)用戶與市場(chǎng)。
出現(xiàn)抄襲者會(huì)令人心情不爽，但是別讓他們阻礙你原有的前進(jìn)步伐。你要做的是將那些抄襲者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，你還有更重要的事情需要去考慮。升級(jí)你的產(chǎn)品，仔細(xì)思考現(xiàn)有產(chǎn)品中那一部分應(yīng)該提煉升華，哪一部分應(yīng)該拓展并進(jìn)一步創(chuàng)新。傾聽(tīng)你的用戶，思索你未來(lái)的發(fā)展道路，不要總在后視鏡里盯著那些追著你跑的抄襲者。
總結(jié)陳詞
看到自己傾注了心血的產(chǎn)品被全盤抄襲，那是一種糟透了的感受。有人會(huì)說(shuō)，「模仿就是最真誠(chéng)的恭維方式，」但是這其實(shí)也是一種最偷懶的方式。最為一個(gè)樂(lè)觀主義者，你的產(chǎn)品被抄襲了并非一無(wú)是處，至少證明你還值得被抄襲，但是說(shuō)老實(shí)話，其負(fù)面影響要大得多。
抄襲者一心想要偷懶，這種行為是不能被接受的。如果你的產(chǎn)品的確實(shí)用且獨(dú)特，那么出現(xiàn)抄襲者也是難免的。不要和這些人過(guò)多糾纏，除非他們已經(jīng)在實(shí)際上誤導(dǎo)了你的用戶或者分走了屬于你的 App 的注意力，你應(yīng)該關(guān)注未來(lái)并且持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。切莫因?yàn)楹统u者開(kāi)撕而讓他們?cè)黾悠毓舛取?/p>
即便是像 iPhone 這樣了不起的產(chǎn)品，也汲取了很多前人的創(chuàng)意。很顯然，研發(fā)產(chǎn)品的人們會(huì)繼續(xù)從前人那里竊取靈感。我的團(tuán)隊(duì)也會(huì)這么做。在借鑒靈感與山寨抄襲之間存在著一條界限，那就是看你是否為其添加了更多的創(chuàng)新、個(gè)性與改良。真心希望全盤復(fù)制的抄襲者會(huì)越來(lái)越少，希望那些曾經(jīng)的抄襲者能夠轉(zhuǎn)型去對(duì)產(chǎn)品做一些實(shí)際的改造，加入自己的原創(chuàng)思路。如果能夠有更多的人在 App Store 中發(fā)布他們的原創(chuàng)產(chǎn)品，那么 App 開(kāi)發(fā)者的生存環(huán)境將變得更好，掙得更多，只有這樣原創(chuàng)開(kāi)發(fā)者才能獲得與他們的辛勤勞動(dòng)匹配的回報(bào)。
文章來(lái)源：Medium，由 TECH2IPO / 創(chuàng)見(jiàn) 陳錚 編譯，首發(fā)于創(chuàng)見(jiàn)科技
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作者的目的是想公開(kāi)討伐安卓版本的抄襲者吧？支持討伐，不去建議作者還是趕緊布局安卓平臺(tái)吧，你創(chuàng)造出了需求，卻限制了用戶群體，這種事情是避免不了的。只有出現(xiàn)更優(yōu)秀的替換品（原創(chuàng)移植安卓），才有可能轉(zhuǎn)移有這些需求的用戶流量。