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APP搜索入口放在哪兒？

Jesse Z

2019-07-05

1 評(píng)論 12492 瀏覽 27 收藏

6 分鐘

APP搜索入口應(yīng)該放在哪兒？要根據(jù)用戶使用APP的意圖，與APP本身提供的可能性來決定。

APP的搜索功能

日常生活中使用到的APP幾乎都有搜索功能，不過它們的設(shè)計(jì)方式不盡相同。為什么會(huì)出現(xiàn)這種不同呢？它們之間是否有高低優(yōu)劣？讓我們來看一看。

1. 搜索框置于首頁/落地頁中

[譯] APP搜索入口放在哪兒？

截圖中我們可以看到一些主流的APP會(huì)把搜索放在主頁/落地頁中，并且都把搜索框放在的頁面的頂部，這樣搜索框會(huì)非常容易被發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，搜索功能迎合了有明確搜索意圖的用戶。網(wǎng)站提供的建議或幫助都將在用戶輸入的關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上展開。

（這個(gè)解釋也適用于將搜索框變成一個(gè)圖標(biāo)放在頁面的右上角。我把這兩種方式合并成一類，因?yàn)榫桶l(fā)現(xiàn)、觸達(dá)、點(diǎn)擊次數(shù)而言，它們是極度相似的。）

2. 搜索tab置于底部導(dǎo)航中

[譯] APP搜索入口放在哪兒？

這些截圖中的APP都把搜索放在的底部導(dǎo)航中。這樣的搜索不如放在首頁里那樣容易被發(fā)現(xiàn)，但是卻更容易觸達(dá)，（因?yàn)橹糜诘撞浚┯脩糁灰盟麄兊氖种篙p松點(diǎn)一下就行。

這種情況下，搜索功能“霸占”了一整個(gè)頁面，頁面中通常在頂部有個(gè)搜索框，然后在下面可以羅列各種熱門信息。這些信息要么可以幫助用戶更精準(zhǔn)地搜索，要么引導(dǎo)用戶探索更多網(wǎng)站里的精彩內(nèi)容。這能促使那些還沒有強(qiáng)烈搜索意愿的用戶進(jìn)行“探索式的搜索”。

首頁還是底部導(dǎo)航？

這兩種搜索的位置針對(duì)了不同意愿的用戶。不僅如此，這兩種方式還對(duì)應(yīng)了不同的平臺(tái)和平臺(tái)提供的內(nèi)容。

以下情況建議將搜索置于首頁/落地頁：

1）用戶打開APP的主要目的就是使用搜索。

參考Google Maps, Uber或Zoamto，大部分用戶打開APP后就是為了去搜索某個(gè)地點(diǎn)、餐廳或菜品。

2）用戶在搜索時(shí)有明確的搜索目的

比如：Facebook，用戶基本就想找人或者頁面。大部分時(shí)間他們知道用戶的姓名或者頁面的名稱，即使不太清楚正確的拼法。對(duì)于這樣的平臺(tái)而言，幾乎很少出現(xiàn)用戶僅憑模糊的信息來進(jìn)行搜索的可能性，即使有朝一日這種可能性增加，平臺(tái)也無法幫助這群用戶找到他們想要的。

以下情況建議將搜索置于底部導(dǎo)航：

1）你希望增強(qiáng)用戶的參與度，引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)平臺(tái)中新的內(nèi)容。

參考Instagram和Twitter，這些平臺(tái)希望用戶呆的時(shí)間越長越好，于是他們提供個(gè)性化內(nèi)容的推薦，這些內(nèi)容你并不能靠用戶自己想到，需要平臺(tái)幫你找到你可能感興趣的內(nèi)容。

2）用戶并不清楚他們想要什么，但APP可以引導(dǎo)他們。

參考Netflix和Uber Eats，他們?cè)试S用戶通過風(fēng)格或者菜系來探索APP中的內(nèi)容。比如有位用戶想看喜劇片，但是又吃不準(zhǔn)哪一部他應(yīng)該看。

讓我們來看一眼Airbnb：

[譯] APP搜索入口放在哪兒？

Airbnba采用的是混合式，首頁中有一個(gè)搜索框，并且將搜索作為了首頁。縱觀Airbnb的設(shè)計(jì)模式，我相信自然有他們的道理。這種做法迎合了兩部分用戶的需求——已有明確目的地的用戶使用頁面頂部的搜索框（有明確目的的用戶），對(duì)于并沒有明確目的地的用戶，會(huì)滾動(dòng)頁面從而找到目的地（需要探索式搜索的用戶）。