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關于結算方向，大家會有非常多不一樣的問題，但歸根結底都可以歸結到同一點，那就是對結算方向的基礎內容掌握地不夠全面，于是本文專門針對結算從業人員的常用名詞進行分析。如果大家感興趣，后面會再迭代2.0或3.0。

一、訂單款

電商平臺中同一合作模式下，同一賬期內滿足結算條件的的訂單（電商平臺訂單號，非商家側訂單號），所組成的商家應收結算款。

二、傭金

電商平臺的第三方商家入駐模式下，滿足結算條件的訂單款中需要收取商家的費用。傭金一般是按照商品的銷售金額的一定比例收取，當然可能存在其他規則，比如達額階梯式。

三、優惠

優惠信息來源于優惠券，優惠券由獨立的優惠券系統維護，比如創建、審核、發放。結算系統關注的主要是優惠券類型、使用范圍、分攤比例、金額，因為這些會影響到商家實際應收結算款。

常見優惠類型：滿減優惠、單品優惠。

四、退款

上面說的訂單款是正向商家應收，而如果已經發生正向結算的訂單產生了逆向退貨，則需要將已向商家結算的訂單款扣回，同時退還傭金。這里說的退款可能是全額的正向訂單款，也可能是扣除傭金部分的凈值。

五、結算單

上面所說的正向訂單款、優惠、退款等各類金額需要一個單據進行匯總，再提交下游資金系統進行付款，結算單完成的就是這個功能。結算單金額是一個合計金額，里面既有正向又有逆向。

六、賬期

既然結算單里填充了各類結算明細，如果要與商家結算，勢必還要約定一個時間范圍，只有這樣結算員在與商家對賬時才能確定對賬范圍，知道商家所說的異常訂單所屬賬期。這個限定了結算明細的開始接收到結束接收的時間就是賬期。

常見賬期：T+1、周結、月結。

七、結算主體

電商平臺一般都有多個主體來開展不同業務。

拿京東舉個栗子，開展廣告業務的是重慶海嘉，所以一般簽署廣告合作的都是這個主體；進行科技研發的是京東尚科，所以所有研發人員的勞動合同簽署主體都是京東尚科。

而與商家的簽署入駐合同的是京東世紀貿易，因為只有這個主體從事的電子商務銷售范圍是最廣的，不會出現違法銷售行為。注意，這里我說的只是銷售范圍，實際上不同費用和模式還有其他主體，比如第三方模式的結算主體主要是江蘇京東，而自營模式的結算主體則是京東世紀貿易。

海嘉：

京東尚科：

京東世紀貿易：

八、倒掛

如果某個賬期的逆向退貨金額大于了正向訂單那款金額，則結算單的金額就會是負值，也就是站在商家角度的應付。這類結算單就是倒掛。

九、保證金

如果商家要和電商平臺合作，總不能空口白牙套合作吧，也得表現出誠意。畢竟如果商家出現違規行為，首先要為未消費者買單的還是電商平臺。因此電商平般都要求商家向平臺繳納的一定額度的費用，平臺可以根據商家發生的違規行為進行扣減，在合作期結束后全額或部分退還。這就是保證金。

十一、調整項

因訂單售價或傭金比例錯誤、業務系統或結算系統等原因，結算員發起的針對已生成但付款的結算單進行的調整。可以說調整項是結算系統必備功能，因為沒有哪個結算系統能保證自己的數據100%準確。即使系統計算準確，也會存在需要結算員人工介入進行調整的特殊場景，調整項也應運而生。

十一、返利

當平臺采購或銷售的商品滿足一定條件時，商家應允按照一定規則對平臺進行獎勵。標紅的三個關鍵詞是返利的必備三要素：返利商品范圍、考核目標、返利規則；

當然，也有平臺向商家的返利，這是提高商家營銷和售后能力的手段，返利規則與商家向平臺的返利規則類似。

十二、線下收款

負向結算單、返利等收款方向金額都會涉及到平臺向商家收款，雖然大型電商公司已經實現了商家后臺支付的線上化，但是還是會有商家使用線下公對公銀行電匯。因此需要有這么一個功能完成線上應收和線下實收的匹配和核銷。

十三、賬戶

賬戶是對全部充轉提核交易明細的載體，如果結算系統完全是公對公銀行卡支付，是不需要賬戶功能的。常見賬戶：

1）商家在第三方支付公司開立的賬戶。商家可以再這個賬戶看到電商平臺的支付（充值）明細，滿足一定條件后也支持商家提現到銀行卡或平臺進行代扣款；

2）保證金賬戶。這個賬戶包含商家應收、實收的創建和變更記錄，能夠比較全面的體現每個金額變更的節點；

3）預付款賬戶。預付款賬戶特指電商平臺在自己的結算系統為商家創建的虛擬賬戶，用來實時記錄平臺與商家之間的實收和實付交易明細。

十四、應收和應付

應收和應付是系統計算出的電商平臺應向商家收取或支付的金額，與之對應的實收和實付。因為像預付款賬戶、保證金賬戶，可能出現應收≠實收，應付≠實付的場景，所以需要各兩個字段進行標記。

十五、第三方支付機構

正規的第三方支付機構必須擁有央行的認可資質，也就是必須獲得央行頒發的支付業務許可證才可以開展業務。支付業務許可證的類型一般為：銀行卡收單，互聯網支付，預付費卡發行。

我們所熟知的互聯網公司基本都有一個歸屬權在自己的第三方支付公司，比如阿里的支付寶、京東的網銀在線、美團的錢袋寶、百度百付寶。

為什么互聯網公司都要不惜代價的購買具有支付牌照的第三方支付機構呢，因為如果不使用這些第三方支付公司進行收款、付款，會存在二清風險。

十六、發票模式

每一個結算單都有特定的發票模式，因為在結算單付款成功之后，需要按照對應的發票模式進行銷項發票開具或進項發票核銷。

十七、發票核銷

發票核銷是一種證明商家所寄發票已收、驗證有效、且匹配單據的方式，不過在會計上似乎沒有發票核銷的概念，更多的是讓系統感知。

核銷方式分為手動核銷和自動核銷。當然了，兩種核銷方式的校驗內容沒有差別，只是定時任務的介入能夠減少人肉操作的工作量。

十八、結算模式

賬期款和預付款。

賬期款

電商平臺先按照一定賬期生成結算單，然后走完審核流程之后方可向商家付款；

預付款

電商平臺按照合同約定先向商家付款，然后才會按照賬期款的規則逐期生成結算單，只不過預付款結算模式下的這種結算單并不會實際付款，而是去核銷預付款賬戶的余額；

已銷定結

這種結算方式不太常見，只有一些應季品類商品（端午的粽子、中秋的月餅、十一前后的大閘蟹）、書籍這種周期性銷售商品會使用，因為這種商品周轉率在平時比較低，只有在特定節氣時令才會有高頻交易。

十九、期初期末余額

結算和核算維度都有期初期末余額的概念，結算層面的一般應用于預付款結算模式下的賬戶，用來記錄每個賬期開始和結束兩個節點的余額。一般來說當期期末和下期期初是一致的。

二十、付款方式

境內商家有公對公銀行電匯、第三方支付；境外商家有渣打、花旗代理的跨境銀行卡支付，境外第三方支付有PayPal。

作者：接蒜君 ，微信公眾號：接蒜君。一個專注結算方向的互聯網產品。

本文由 @接蒜君 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。