關于APP設計,你需要了解這些高級知識!
文章會深入講解APP設計的方法論,比如如何做競品分析,如何做差異化設計;同時,文章內容也會寫到關于產品、關于交互、關于UI……的部分。
槍型思維圖,體現了產品的5大階段,每個階段又分為若干模式或階段,絕大多數產品能夠用這張圖表示出來。
文章稍顯枯燥,能認真讀完這篇文章,你一定是很厲害的人,首先解析槍型思維圖。
一、指向產品階段
產品指向階段分為三個階段,拿微信舉例:
初級核心功能階段
2011年1月21日,微信1.0上線,核心的功能就是即時通信,處在那時候的微信產品指向就是初級核心功能階段。
中級活躍壓力階段
當微信積累到一定的用戶,出現了朋友圈。隨后3.0版本有了搖一搖、漂流瓶、附近的人,這個時期微信的用戶井噴似的暴增,使微信用戶迅速擴大增長,也就是中級活躍壓力階段。
高級商業認知階段
微信出現了微信支付、朋友圈廣告、公眾號、電商、微粒貸、小程序、生活服務項目等等,發展成了有著高級商業認知的一個生態平臺。
微信的搖一搖功能也體現了高級商業認知變化,搖一搖剛出來的時候,首先可以搖到離你近的人,如今搖一下就是好幾千公里,為什么?
有數據顯示微信搖一搖才是那個時期的YP神器,因為在某些時間段用搖一搖的人動機是一樣的。所以微信到了高級商業認知階段,必定要擺脫用戶對微信有不良的認知。
二、指向生態形式
主載體形態
產品可以在平臺創造價值,并且產生收益,例如電商類、直播類等大多數產品。
輔助類產品
不會在產品中產生收益的,例如小米AI它是輔助智能音箱,通過語音交互滿足用戶的需求,間接的可以促進智能設備的銷售。再比如我之前做的一個產品叫“銷售寶”,用途就是輔助銷售人員通過這個app介紹公司的產品,最后線下產生交易。
設備類產品
例如大型互聯網公司會定制自己內部運用的工具,用于企業內部的報銷、審核等。
三、指向市場
全新市場
屬于探索型的產品,是市場沒有的產品,如果成功就會成為下一個現有市場,例如1.0的微信即時通訊,那時候雖然有米聊,但是米聊也是探索階段,所以都是全新市場。
現有市場
拼多多、網易嚴選、全民k歌等等,都屬于現有市場,他們能夠在現有市場突出重圍,拼的是產品的驅動力,下面會詳細解釋什么是產品驅動力。
垂直市場
也可以叫做細分市場,怎么理解呢?例如淘寶上面什么都賣,蘑菇街app只賣女性服裝,這就是在現有市場中的細分市場。
四、指向用戶
指向用戶:根據產品的定位確定用戶人群或企業,類型太多不一一舉例。
五、產品驅動力
技術驅動
比如google、高德地圖、殺毒軟件,這些產品是靠技術驅動的產品。
運營驅動
可以理解為一種商業模式,例如摩拜、ofo是靠運營驅動,這些企業的產品就是傳統產品+掃碼支付+開鎖,所以產品本身并沒有什么不同,不同的是,這些產品都靠運營來搶占市場。
模式驅動
也可以理解為創新帶來的驅動,例如拼多多就是模式驅動,小紅書電商+社交模式驅動。
獨特資源驅動
這個很容易理解,我們不得不用的12306應用,微信從某種程度來講也是屬于獨特資源驅動產品,因為微信上有我們的親人、朋友、同事。
產品在不同的階段可能有不同的驅動力,一個產品可能有多個驅動力!
六、產品6個階段變化要素
產品的6個階段變化要素,它會根據槍盤的5個階段指向變化而變化。
七、案例分析
Airbnb產品分析
通過對產品的分析得出:
- 產品指向階段:高級商業認知
- 指向生態形式:主載體
- 指向市場:現有市場
- 指向用戶:游客和追求個性文化年輕用戶群體
- 產品驅動力:模式驅動力
- 最終結論:風險和轉化力是產品要求最高的要素!
風險
Airbnb前期是全新的市場,C2C短租信息分類模式,在多數人的認知當中,把陌生人請到家里住是很不符合常理的,Airbnb培養了人們的租住意識。過程當中Airbnb的交易曾出過大事,一位Airbnb的房東遭洗劫,人們指責Airbnb一些政策的不完善,Airbnb遭遇了前所未有的信任危機。當然,最后Airbnb挺過了那次危機。所以風險安全可以說是Airbnb的重大要素。
轉化力
Airbnb是主載體產品,在平臺創造價值,并且產生收益,產品指向階段為高級商業認知階段,所以轉化力變得尤為重要,產品、交互、UI設計該怎么針對產品的定位,提高產品轉化力!
通過以上對產品的解刨,可以得出很多有依據的設計方案,這里就不多舉案例,只要會了方法,就會有更多的設計理念,下面分析Airbnb其中的一個點。
通過上文槍型思維圖的分析,現在思考一個問題,為什么Airbnb的客房圖片設計的如此之大,而攜程更注重突出文字信息!
從槍盤轉化力分析出,Airbnb是主載體產品,在平臺創造價值,產生收益,轉化力尤為重要。
Airbnb產品的定位是家庭寄宿形式,并非冷冰冰的酒店,有更多樣的主題式選擇,Airbnb用戶多是旅游和年輕追求個性文化的年輕群體,也會更關注房屋的圖片,它不同于千篇一律的酒店布局,所以一張精美的房屋圖片大大會增加轉化力!
攜程合作的是酒店,定位人群是追求效率和便捷的商旅用戶,他們很大程度上關注舒適度,地理位置以及價格。多數人對酒店有清晰的概念,攜程的酒店圖片用戶一般不會去太關注。所以從槍盤上分析兩個產品的定位用戶完全不一樣,產品的運營模式不一樣,結果兩個產品設計也就會不一樣。
所以這個案例就說明了一個問題,同樣都是針對海外住宿業務的產品,如果盲目的借鑒或者抄襲競品,只會是讓你的產品掉進大坑里,競品分析借鑒其它產品的設計時候,一定要多思考人家產品的背后的邏輯。
今天給大家分享的槍型思維圖,可以很有效的分析競品,優化自家的產品。吃透這張圖,會讓你的設計更佳有理有據。
總結
一個成功的產品,會有很多因素的支撐,我們做為設計師不能讓產品毀在設計上,好的設計不一定能成就一個產品,但壞的設計,絕對可以毀掉一個產品,今天分享的槍型思維圖,建議想成為更好的設計師的你,多看幾遍深刻理解,也可以找我一起探討。
作者:吳星辰,微信公眾號:互聯網設計幫
本文由 @吳星辰 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
車聯網
產品六階段的分值是根據什么公式算出來的?怎么知道風險是幾分,轉換率是幾分?
每個產品都有運營和模式驅動的成分。
請問每個指向對應的要素是什么呢?
請問產品的6個階段變化要素是如何根據槍盤的5個階段指向變化而變化的呢?
學習了,多謝
學習了,這套槍型思維圖理解透了絕對是產品設計的利器。
題主能推一點書看看嗎?
(⊙o⊙)厲害了
翻譯的還是咋回事?讀起來很晦澀~
受教了,學到了高緯度設計思維
寫得好??